অন্যান্য

আমার অ্যাপল ওয়াচ অ্যালার্জির প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করেছে এবং অ্যাপল এটি পুরোপুরি পরিচালনা করেছে!

জে

জ্যাককুপল্যান্ড

স্থগিত
আসল পোস্টার
16 এপ্রিল, 2015
  • আগস্ট 15, 2015
তাই আমি মে মাসের প্রথম সপ্তাহে আমার 42 মিমি স্পেস গ্রে অ্যাপল ওয়াচ স্পোর্ট পেয়েছি এবং জুলাইয়ের মাঝামাঝি পর্যন্ত এটি প্রতিদিন পরতাম, যখন, সত্যিই কিছু ভুল লক্ষ্য না করার ব্যস্ততার পরে আমি আমার কব্জিতে একটি চুলকানি/জ্বলা সংবেদন লক্ষ্য করেছি।

আমি ঘড়িটি খুলে ফেললাম এবং লক্ষ্য করলাম এটি একটি বিশাল ফোস্কা সৃষ্টি করেছে এবং আমার ত্বক কিছুটা পুড়ে গেছে, রাবারের চাবুকটি আমার ত্বকের সাথে কোনওভাবে প্রতিক্রিয়া করেছে।


হতবাক হয়ে আমি অবিলম্বে অ্যাপলকে ফোন করলাম, তারা তাত্ক্ষণিকভাবে উত্তর দিল এবং ফোনের শেষে সুন্দরী মহিলা (আইরিশ, যেমন আমি ইউকে থেকে কল করছিলাম) জিজ্ঞাসা করলেন সমস্যা কী। আমি তাকে জানিয়েছিলাম যে আমার ঘড়িটি আমার ত্বকে ফুসকুড়ি সৃষ্টি করেছে এবং প্রকৃতপক্ষে নীচের কাঁচা চামড়া উন্মুক্ত হয়েছে। হতবাক এবং কিছুটা বাকরুদ্ধ হয়ে, তিনি জিজ্ঞাসা করলেন আমি এক মিনিট ধরে রাখতে কিছু মনে করি না। তার কথায় সত্য, এক মিনিট পরে তিনি ফিরে এসে আমাকে বললেন যে তিনি আমাকে কর্কের নিরাপত্তা সহায়তা দলে স্থানান্তরিত করছেন। তারা উত্তর দিয়েছে এবং আমাকে প্রশ্নের একটি প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে নিয়ে গেছে...

1) কি হয়েছে?
2) আমি কি সেদিন ঘড়িটি অন্যভাবে পরিধান করেছি (কোনও টাইট ইত্যাদি)?
3) এটা কি আঘাত করেছে?
4) ফুসকুড়ি কোন হলুদ শ্লেষ্মা ছিল?
সাথে আরো কিছু প্রশ্ন মনে নেই! তারা স্পষ্টতই এটি আগে দেখেছিল কারণ পরবর্তী প্রশ্নগুলি খুব নির্দিষ্ট ছিল। তারা আমাকে আমার কব্জির ফটো ইমেল করতে বলেছিল, বেশ কয়েকটি আছে তবে আমি উপরে কেবল একটি সংযুক্ত করেছি! এখানে অপরাধীর ঘড়ি!



খুব সুন্দর ভদ্রমহিলা তখন আমাকে জানিয়েছিলেন যে তারা চলে যাচ্ছেন এবং তথ্য এবং ফটোগুলি রাতারাতি মূল্যায়ন করতে চলেছেন (আমি সন্ধ্যা 7 টায় ফোন করেছি) এবং তারা পরের দিন সকালে আমার কাছে ফিরে আসবে।

তাদের কথায় নিশ্চিত, পরের দিন, আমি একই সুন্দর মহিলার কাছ থেকে একটি ফোন কল পেয়েছি। অ্যাপল তাদের ল্যাবে আমার তথ্য এবং একই মডেল দেখেছিল এবং এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছিল যে আমার ঘড়ির স্ট্র্যাপে সম্ভবত এটিতে উচ্চ স্তরের নিকেল রয়েছে, আরও বেশি হওয়া উচিত কারণ এটি এমন খারাপ প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করেছে। তারা আমাকে বলেছিল যে তারা ঘড়িটি 'ক্যাপচার' করতে চায় এবং তারা আমার কাছে একটি 'ক্যাপচার কিট' পাঠাবে যাতে তারা আমার ঘড়িটি মূল্যায়ন করতে পারে। আমি এটির সাথে একেবারে জরিমানা ছিলাম এবং কীভাবে এটি এতদূর, দক্ষতার সাথে এবং ক্ষমাপ্রার্থীভাবে পরিচালনা করা হয়েছে তাতে অত্যন্ত খুশি ছিলাম! আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে একটি বিশাল সরবরাহ শৃঙ্খলে, দুর্ভাগ্যবশত এরকম কিছু ঘটে! এরপর যা ঘটেছিল তা ছিল আশ্চর্যজনক!

সুন্দরী ভদ্রমহিলা আমাকে জানিয়েছিলেন যে তারা আমার কাছে একটি নতুন ঘড়ি পেতে পছন্দ করবে, কিন্তু আমার একই সমস্যা নেই তা নিশ্চিত করতে এবং যা ঘটেছে তার জন্য ক্ষমা চাইতে, তারা আমাকে আমার একটি স্টেইনলেস স্টিল মডেল পাঠাতে চাইবে পছন্দ (লিঙ্ক ব্রেসলেট বাদে যেটিতে নিকেলও রয়েছে)! আমিও চমকে উঠলাম চাঁদের উপরে! আমি মিলিনেস লুপ বেছে নিয়েছিলাম এবং আমাকে বলা হয়েছিল যে আমার কাছে পৌঁছাতে এক সপ্তাহ সময় লাগবে এবং তারা খুব দুঃখিত এবং তারা আমাকে আমার নতুন ঘড়ির ডেলিভারি এবং পুরানোটির সাথে কী ঘটছে তা সম্পর্কে আপ টু ডেট রাখবে (যেমন আমি আগ্রহী ছিল!)

আমি তখন বিপন্ন প্রাণীদের সাথে স্বেচ্ছাসেবক কাজ সম্পূর্ণ করতে মালয়েশিয়া এবং বোর্নিওতে একটি অভিযানে মসৃণভাবে চলে গিয়েছিলাম তাই আমার নতুন ঘড়ির ডেলিভারি মিস করেছি! যাইহোক একমাস পর যখন ফিরলাম, সেখানেই! এবং এখানে আমি এটা পরেছি!


অ্যাপল যেভাবে সবকিছু পরিচালনা করেছে তাতে আমি মুগ্ধ হয়েছি, এটি এত পেশাদার ছিল এবং ভাল ইচ্ছার অঙ্গভঙ্গি দেখায় যে কীভাবে অ্যাপলের গ্রাহক পরিষেবা কারও পিছনে নেই! যুক্তরাজ্যের একটি সংবাদপত্র 'দ্য সান' আমার সাথে যোগাযোগ করেছিল যে তারা গল্পটি ব্যবহার করতে পারে কিনা এবং আমাকে এটি করার জন্য অর্থ প্রস্তাব করেছিল, আমি এটি প্রত্যাখ্যান করেছি কারণ আমি জানতাম যে 'দ্য সান' এর মতো একটি প্রকাশনা (ইউকে থেকে যে কেউ এটি জানবে) হওয়ার সম্ভাবনা নেই। অ্যাপল এটিকে কতটা ভালভাবে পরিচালনা করেছিল তা দেখানোর জন্য এবং এটিকে একটি ভয়ঙ্কর অভিজ্ঞতা হিসাবে পরিণত করবে, যেখানে এটি ম্যাকরুমার্সে এখানে প্রকাশিত হয়েছে, আপনি উল্লেখ করবেন যে এটি কতটা ভালভাবে পরিচালনা করেছে!

এই পোস্টে ব্যবহৃত সমস্ত ছবি অন্য কোথাও প্রকাশ করার আগে ব্যবহার করার জন্য অবশ্যই আমার অনুমতি থাকতে হবে। (যদি এটি পাওয়া যায় তবে আমি কিছু প্রকাশনা তাদের ব্যবহার করতে চাই না, যদিও সম্ভাবনা নেই!)
প্রতিক্রিয়া:DigitalGrl, NaimNut, CaptMarvel এবং অন্যান্য 41 জন৷

LoveToMacRumors

ফেব্রুয়ারী 15, 2015


কানাডা
  • আগস্ট 15, 2015
একটি ফুসকুড়ি পেতে সময় যাতে তারা আমাকে একটি সোনার মডেল পাঠায়
প্রতিক্রিয়া:NaimNut, Nekomichi, ob81 এবং অন্যান্য 9 জন৷

রোগিফান

14 নভেম্বর, 2011
  • আগস্ট 15, 2015
বাহ কি গল্প। বাজে ফুসকুড়ির জন্য দুঃখিত কিন্তু অ্যাপলকে তারা যেভাবে এটি পরিচালনা করেছে তার জন্য ধন্যবাদ।
প্রতিক্রিয়া:MacGurl111, বলির পাঁঠা81 এবং dilap

নিষিদ্ধ পেঁচা

অবদানকারী
24 এপ্রিল, 2015
NC
  • আগস্ট 15, 2015
আপনার জন্য খুব খুশি. তারা সত্যিই এটি সঠিকভাবে পরিচালনা করেছে। আমি আসলে অবাক। আমার শেষ *বেশ কয়েকটি* সমর্থন সমস্যা আমাকে অপ্রস্তুত করেছে। আপনার গল্প আমাকে আশা দেয় (অন্তত যুক্তরাজ্যে)।

অপ্রাপ্তি

এপ্রিল 27, 2011
  • আগস্ট 15, 2015
আমারও নিকেল এলার্জি আছে। এখনো ঘড়ির অর্ডার দেননি। দ্রুত প্রশ্ন - কেন স্পোর্ট ব্যান্ডে নিকেল আছে? এটা রাবার না? এবং অ্যাপল কি আসলেই নির্দিষ্ট করেছে যে স্টেইনলেস স্টিলের সংস্করণটি নিকেল অ্যালার্জিযুক্ত ব্যক্তিদের জন্য সেরা?

ধন্যবাদ! এবং খুশি এটা আপনার জন্য কাজ!
প্রতিক্রিয়া:mrxak জে

JayLenochiniMac

2007 সালের 7 নভেম্বর
নিউ সান ফ্রাকোটা
  • আগস্ট 15, 2015
unobtainium বলেছেন: আমারও নিকেল এলার্জি আছে। এখনো ঘড়ির অর্ডার দেননি। দ্রুত প্রশ্ন - কেন স্পোর্ট ব্যান্ডে নিকেল আছে? এটা রাবার না? এবং অ্যাপল কি আসলেই নির্দিষ্ট করেছে যে স্টেইনলেস স্টিলের সংস্করণটি নিকেল অ্যালার্জিযুক্ত ব্যক্তিদের জন্য সেরা?

ধন্যবাদ! এবং খুশি এটা আপনার জন্য কাজ!

স্পোর্ট ব্যান্ডে স্টেইনলেস স্টিল পিন রয়েছে এবং স্টেইনলেস স্টিলে নিকেলের পরিমাণ ট্রেস রয়েছে। যাইহোক, কিছু সদস্য যারা নিকেলের প্রতি অতিসংবেদনশীল তারা একবার স্পোর্ট ব্যান্ডটি পরতে সক্ষম হন একবার তারা পিনের পাশে যেখানে এটি ত্বকের সংস্পর্শে আসে সেখানে নেইলপলিশ লাগালে।

এমনকি স্টেইনলেস স্টিলের ঘড়িতেও নিকেল থাকে। দেখা https://support.apple.com/en-us/HT204665 আমার অনুমান হল OP এর স্পেস গ্রে স্পোর্ট ব্যান্ডে একটি ত্রুটিপূর্ণ পিন ছিল যাতে অস্বাভাবিক পরিমাণে নিকেল ছিল। যাইহোক, OP অ্যাপল ওয়াচ এবং স্পেস গ্রে অ্যাপল ওয়াচ স্পোর্ট উভয় ক্ষেত্রেই নিকেলের ট্রেস পরিমাণ সহ্য করতে সক্ষম বলে মনে হচ্ছে কারণ তারা কিছু নিয়ন্ত্রক সংস্থা দ্বারা নির্ধারিত কঠোর নিকেল বিধিনিষেধের নীচে পড়ে।
প্রতিক্রিয়া:mrxak এবং unobtainium এন

NavySEAL6

প্রতি
13 ডিসেম্বর, 2006
  • আগস্ট 15, 2015
ভালো গল্প, নতুন ঘড়ির জন্য অভিনন্দন। আমেরিকাতে তারা আপনাকে $50 উপহার কার্ড দেবে
প্রতিক্রিয়া:cashville2400, ccard3dev এবং MacGurl111

টেস্টকার্ড

13 এপ্রিল, 2009
নর্থামব্রিয়া, যুক্তরাজ্য
  • 16 অগাস্ট, 2015
মজার গল্প. কিভাবে সূর্য আপনার সমস্যা সচেতন হয়ে ওঠে? জে

জ্যাককুপল্যান্ড

স্থগিত
আসল পোস্টার
16 এপ্রিল, 2015
  • 16 অগাস্ট, 2015
ধন্যবাদ সবাইকে! তাদের কিছু বিভ্রান্তি বলে মনে হচ্ছে তা স্পষ্ট করার জন্য, অ্যাপল বিশ্বাস করেছিল যে তাদের পিন এবং ব্যান্ডে নিকেলের অস্বাভাবিক পরিমাণ ছিল কারণ ব্যান্ডটিতেও খুব কম পরিমাণ রয়েছে, তারা এটি ভেবেছিল কারণ আমাকে জিজ্ঞাসা করার সময় আমি ঘড়ি পরেছিলাম কিনা। অ্যাপল ওয়াচ আমি তাদের বলেছিলাম যে আমি একটি আইস ওয়াচ পরেছিলাম এবং তারা তদন্ত করার পরে দেখেছে যে আইস ওয়াচটিতে নিকেলও রয়েছে তাই এটি হতে হবে কারণ এতে খুব বেশি নিকেল ছিল।

টেস্টকার্ড বলেছেন: মজার গল্প। কিভাবে সূর্য আপনার সমস্যা সচেতন হয়ে ওঠে?

আমার কোন ধারণা নাই! এটা সত্যিই অদ্ভুত ছিল, তারা আমাকে বার্তা পাঠিয়েছিল, তাই আমি তাদের সাথে এটি সম্পর্কে কথা বলেছিলাম এবং তারা যে গল্পটি চালাতে চায় তার রূপরেখা দেয় এবং আমি প্রত্যাখ্যান করেছিলাম কারণ এটি ঠিক ছিল না, বা অ্যাপলের ক্ষেত্রে ন্যায্য।
প্রতিক্রিয়া:lc96 এবং Natzoo জে

JayLenochiniMac

2007 সালের 7 নভেম্বর
নিউ সান ফ্রাকোটা
  • 16 অগাস্ট, 2015
JakeCoupland বলেছেন: আমার কোন ধারণা নেই! এটা সত্যিই অদ্ভুত ছিল, তারা আমাকে বার্তা পাঠিয়েছিল, তাই আমি তাদের সাথে এটি সম্পর্কে কথা বলেছিলাম এবং তারা যে গল্পটি চালাতে চায় তার রূপরেখা দেয় এবং আমি প্রত্যাখ্যান করেছিলাম কারণ এটি ঠিক ছিল না, বা অ্যাপলের ক্ষেত্রে ন্যায্য।

আপনি যদি শুধুমাত্র অ্যাপলের সাথে এই বিষয়ে কথা বলেন তবে তারা কীভাবে আপনার যোগাযোগের তথ্য ধরে রাখল? জে

জ্যাককুপল্যান্ড

স্থগিত
আসল পোস্টার
16 এপ্রিল, 2015
  • 16 অগাস্ট, 2015
JayLenochiniMac বলেছেন: আপনি যদি শুধুমাত্র অ্যাপলের সাথে এই বিষয়ে কথা বলেন তবে তারা কীভাবে আপনার যোগাযোগের তথ্য ধরে রেখেছে?

টুইটার সম্ভবত! আমি টুইট করেছি যে একটি ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপল ঘড়ি পাওয়া 'শুধুই আমার ভাগ্য', মিডিয়ার দৃষ্টি আকর্ষণ করেছি এবং আমি টুইট মুছে দিয়েছি হাহা
প্রতিক্রিয়া:mrxak জে

JayLenochiniMac

2007 সালের 7 নভেম্বর
নিউ সান ফ্রাকোটা
  • 16 অগাস্ট, 2015
JakeCoupland বলেছেন: সম্ভবত টুইটার! আমি টুইট করেছি যে একটি ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপল ঘড়ি পাওয়া 'শুধুই আমার ভাগ্য', মিডিয়ার দৃষ্টি আকর্ষণ করেছি এবং আমি টুইট মুছে দিয়েছি হাহা

সুতরাং আপনার একটি ধারণা আছে কিভাবে সূর্য আপনার সমস্যা সম্পর্কে সচেতন হয়েছিল। শেষ সম্পাদনা: আগস্ট 16, 2015
প্রতিক্রিয়া:ob81, ব্র্যান্ড এবং mrxak ডি

দেবী

প্রতি
30 অগাস্ট, 2004
অ্যাডিলেড, অস্ট্রেলিয়া
  • 16 অগাস্ট, 2015
ধন্যবাদ অপ. আমি সারাদিন রোদে বসেছি কিন্তু আমার কব্জি সব জায়গায় সানক্রিম দিয়ে। আমার কাছে একটি আপেল ঘড়ি নেই তবে আমি মনে করি না যে এটি গুরুত্বপূর্ণ। আমার ভাগ্য কামনা করুন! এম

ম্যাটউডসন

16 অগাস্ট, 2015
  • 16 অগাস্ট, 2015
বাহ, আমি আশা করি না যে অ্যাপল এটিকে ভালভাবে পরিচালনা করবে এবং আপনাকে একটি আপগ্রেড পাঠাবে জে

জ্যাককুপল্যান্ড

স্থগিত
আসল পোস্টার
16 এপ্রিল, 2015
  • 16 অগাস্ট, 2015
এটি ছিল বিস্ময়কর! আমি তখন থেকে উপদেষ্টা(গুলি) কে একটি ধন্যবাদ ইমেল পাঠিয়েছি যারা আমার সমস্যাটি পরিচালনা করেছে ধন্যবাদ বলে, যা শুনে তারা সবাই কৃতজ্ঞ ছিল! উদারতা অনেক দূর এগিয়ে যায় এবং আমি বিশ্বাস করি যে ফোনে আমি কতটা ঠাণ্ডা ছিলাম তার জন্য আমি এত সুন্দর অঙ্গভঙ্গি পেয়েছি, চিৎকার করা এবং আপগ্রেডের দাবি করা এটি সম্পর্কে যাওয়ার উপায় নয়, আমি প্রতিস্থাপনের চেয়ে বেশি খুশি হতাম কিন্তু চাঁদের উপর দিয়ে কি ফলাফল হল। এটা আশ্চর্যের কিছু নেই যে তাদের চারপাশে সেরা গ্রাহক পরিষেবা রয়েছে!
প্রতিক্রিয়া:0071238 এবং MacGurl111 আর

বেলন

25 জুন, 2003
  • 16 অগাস্ট, 2015
JakeCoupland বলেছেন: এটা আশ্চর্যজনক ছিল! আমি তখন থেকে উপদেষ্টা(গুলি) কে একটি ধন্যবাদ ইমেল পাঠিয়েছি যারা আমার সমস্যাটি পরিচালনা করেছে ধন্যবাদ বলে, যা শুনে তারা সবাই কৃতজ্ঞ ছিল! উদারতা অনেক দূর এগিয়ে যায় এবং আমি বিশ্বাস করি যে ফোনে আমি কতটা ঠাণ্ডা ছিলাম তার জন্য আমি এত সুন্দর অঙ্গভঙ্গি পেয়েছি, চিৎকার করা এবং আপগ্রেডের দাবি করা এটি সম্পর্কে যাওয়ার উপায় নয়, আমি প্রতিস্থাপনের চেয়ে বেশি খুশি হতাম কিন্তু চাঁদের উপর দিয়ে কি ফলাফল হল। এটা আশ্চর্যের কিছু নেই যে তাদের চারপাশে সেরা গ্রাহক পরিষেবা রয়েছে!

আমি খুশি যে অ্যাপল আপনার পরিস্থিতি ভালভাবে পরিচালনা করেছে। নিশ্চিত হওয়ার জন্য, যদিও, তারা আরও উদ্বিগ্ন হয় যখন কোনও পণ্যের ত্রুটি কেবলমাত্র ডিভাইসের কার্যকারিতার সাথে আপস করার বিপরীতে সরাসরি মালিকের স্বাস্থ্যের উপর বিরূপ প্রভাব ফেলে। আপনাকে হলুদ শ্লেষ্মা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার কারণ, আমি সন্দেহ করি, আপনার যোগাযোগের ডার্মাটাইটিস ছাড়াও একটি সংক্রমণ ছিল কিনা তা নির্ধারণ করা ছিল, যার জন্য বিভিন্ন চিকিত্সার প্রয়োজন হবে।
প্রতিক্রিয়া:mrxak

omgitscro

প্রতি
12 জুলাই, 2008
  • 16 অগাস্ট, 2015
স্পেস গ্রে অ্যাপল ওয়াচ স্পোর্টে একটি অ্যানোডাইজেশন রয়েছে যা অ্যাপল দ্বারা অন্যান্য ঘড়ির তুলনায় উচ্চতর নিকেল সামগ্রী রয়েছে বলে উল্লেখ করা হয়েছে। পিন এবং ঘড়ির মুখের অ্যানোডাইজেশন ছিল অপরাধী।
প্রতিক্রিয়া:mrxak জে

JayLenochiniMac

2007 সালের 7 নভেম্বর
নিউ সান ফ্রাকোটা
  • 16 অগাস্ট, 2015
omgitscro বলেছেন: স্পেস গ্রে অ্যাপল ওয়াচ স্পোর্টে একটি অ্যানোডাইজেশন রয়েছে যা অ্যাপল অন্যান্য ঘড়ির তুলনায় উচ্চতর নিকেল সামগ্রী রয়েছে বলে উল্লেখ করেছে। পিন এবং ঘড়ির মুখের অ্যানোডাইজেশন ছিল অপরাধী।

সুতরাং OP-এর পরিস্থিতিতে, স্পোর্ট স্ট্র্যাপের ত্রুটিপূর্ণ পিনটিতে ঘড়ির কেসের তুলনায় অস্বাভাবিক উচ্চ মাত্রার নিকেল ছিল, কারণ OP কেসটিতে প্রতিক্রিয়া জানায়নি।

শেজা

14 আগস্ট, 2010
  • 16 অগাস্ট, 2015
দ্য সানকে তাদের গল্প না দেওয়ার জন্য আপনাকে শুভকামনা। OP হল বাস্তব MVP.
প্রতিক্রিয়া:mrxak

আনিয়া বি

20 জুলাই, 2013
  • 16 অগাস্ট, 2015
জেককুপল্যান্ড বলেছেন: তাই আমি মে মাসের প্রথম সপ্তাহে আমার 42 মিমি স্পেস গ্রে অ্যাপল ওয়াচ স্পোর্ট পেয়েছিলাম এবং জুলাইয়ের মাঝামাঝি পর্যন্ত প্রতিদিন এটি পরতাম, যখন, সত্যিই কিছু ভুল লক্ষ্য না করার ব্যস্ততার পরে আমি আমার শরীরে চুলকানি/জ্বলন্ত সংবেদন লক্ষ্য করেছি। কব্জি.

আমি ঘড়িটি খুলে ফেললাম এবং লক্ষ্য করলাম এটি একটি বিশাল ফোস্কা সৃষ্টি করেছে এবং আমার ত্বক কিছুটা পুড়ে গেছে, রাবারের চাবুকটি আমার ত্বকের সাথে কোনওভাবে প্রতিক্রিয়া করেছে।


হতবাক হয়ে আমি অবিলম্বে অ্যাপলকে ফোন করলাম, তারা তাত্ক্ষণিকভাবে উত্তর দিল এবং ফোনের শেষে সুন্দরী মহিলা (আইরিশ, যেমন আমি ইউকে থেকে কল করছিলাম) জিজ্ঞাসা করলেন সমস্যা কী। আমি তাকে জানিয়েছিলাম যে আমার ঘড়িটি আমার ত্বকে ফুসকুড়ি সৃষ্টি করেছে এবং প্রকৃতপক্ষে নীচের কাঁচা চামড়া উন্মুক্ত হয়েছে। হতবাক এবং কিছুটা বাকরুদ্ধ হয়ে, তিনি জিজ্ঞাসা করলেন আমি এক মিনিট ধরে রাখতে কিছু মনে করি না। তার কথায় সত্য, এক মিনিট পরে তিনি ফিরে এসে আমাকে বললেন যে তিনি আমাকে কর্কের নিরাপত্তা সহায়তা দলে স্থানান্তরিত করছেন। তারা উত্তর দিয়েছে এবং আমাকে প্রশ্নের একটি প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে নিয়ে গেছে...

1) কি হয়েছে?
2) আমি কি সেদিন ঘড়িটি অন্যভাবে পরিধান করেছি (কোনও টাইট ইত্যাদি)?
3) এটা কি আঘাত করেছে?
4) ফুসকুড়ি কোন হলুদ শ্লেষ্মা ছিল?
সাথে আরো কিছু প্রশ্ন মনে নেই! তারা স্পষ্টতই এটি আগে দেখেছিল কারণ পরবর্তী প্রশ্নগুলি খুব নির্দিষ্ট ছিল। তারা আমাকে আমার কব্জির ফটো ইমেল করতে বলেছিল, বেশ কয়েকটি আছে তবে আমি উপরে কেবল একটি সংযুক্ত করেছি! এখানে অপরাধীর ঘড়ি!



খুব সুন্দর ভদ্রমহিলা তখন আমাকে জানিয়েছিলেন যে তারা চলে যাচ্ছেন এবং তথ্য এবং ফটোগুলি রাতারাতি মূল্যায়ন করতে চলেছেন (আমি সন্ধ্যা 7 টায় ফোন করেছি) এবং তারা পরের দিন সকালে আমার কাছে ফিরে আসবে।

তাদের কথায় নিশ্চিত, পরের দিন, আমি একই সুন্দর মহিলার কাছ থেকে একটি ফোন কল পেয়েছি। অ্যাপল তাদের ল্যাবে আমার তথ্য এবং একই মডেল দেখেছিল এবং এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছিল যে আমার ঘড়ির স্ট্র্যাপে সম্ভবত এটিতে উচ্চ স্তরের নিকেল রয়েছে, আরও বেশি হওয়া উচিত কারণ এটি এমন খারাপ প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করেছে। তারা আমাকে বলেছিল যে তারা ঘড়িটি 'ক্যাপচার' করতে চায় এবং তারা আমার কাছে একটি 'ক্যাপচার কিট' পাঠাবে যাতে তারা আমার ঘড়িটি মূল্যায়ন করতে পারে। আমি এটির সাথে একেবারে জরিমানা ছিলাম এবং কীভাবে এটি এতদূর, দক্ষতার সাথে এবং ক্ষমাপ্রার্থীভাবে পরিচালনা করা হয়েছে তাতে অত্যন্ত খুশি ছিলাম! আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে একটি বিশাল সরবরাহ শৃঙ্খলে, দুর্ভাগ্যবশত এরকম কিছু ঘটে! এরপর যা ঘটেছিল তা ছিল আশ্চর্যজনক!

সুন্দরী ভদ্রমহিলা আমাকে জানিয়েছিলেন যে তারা আমার কাছে একটি নতুন ঘড়ি পেতে পছন্দ করবে, কিন্তু আমার একই সমস্যা নেই তা নিশ্চিত করতে এবং যা ঘটেছে তার জন্য ক্ষমা চাইতে, তারা আমাকে আমার একটি স্টেইনলেস স্টিল মডেল পাঠাতে চাইবে পছন্দ (লিঙ্ক ব্রেসলেট বাদে যেটিতে নিকেলও রয়েছে)! আমিও চমকে উঠলাম চাঁদের উপরে! আমি মিলিনেস লুপ বেছে নিয়েছিলাম এবং আমাকে বলা হয়েছিল যে আমার কাছে পৌঁছাতে এক সপ্তাহ সময় লাগবে এবং তারা খুব দুঃখিত এবং তারা আমাকে আমার নতুন ঘড়ির ডেলিভারি এবং পুরানোটির সাথে কী ঘটছে তা সম্পর্কে আপ টু ডেট রাখবে (যেমন আমি আগ্রহী ছিল!)

আমি তখন বিপন্ন প্রাণীদের সাথে স্বেচ্ছাসেবক কাজ সম্পূর্ণ করতে মালয়েশিয়া এবং বোর্নিওতে একটি অভিযানে মসৃণভাবে চলে গিয়েছিলাম তাই আমার নতুন ঘড়ির ডেলিভারি মিস করেছি! যাইহোক মাসখানেক পরে যখন ফিরলাম, সেখানেই তো! এবং এখানে আমি এটা পরেছি!


অ্যাপল যেভাবে সবকিছু পরিচালনা করেছে তাতে আমি মুগ্ধ হয়েছি, এটি এত পেশাদার ছিল এবং ভাল ইচ্ছার অঙ্গভঙ্গি দেখায় যে কীভাবে অ্যাপলের গ্রাহক পরিষেবা কারও পিছনে নেই! যুক্তরাজ্যের একটি সংবাদপত্র 'দ্য সান' আমার সাথে যোগাযোগ করেছিল যে তারা গল্পটি ব্যবহার করতে পারে কিনা এবং আমাকে এটি করার জন্য অর্থ প্রস্তাব করেছিল, আমি এটি প্রত্যাখ্যান করেছি কারণ আমি জানতাম যে 'দ্য সান' এর মতো একটি প্রকাশনা (ইউকে থেকে যে কেউ এটি জানবে) হওয়ার সম্ভাবনা নেই। অ্যাপল এটিকে কতটা ভালভাবে পরিচালনা করেছিল তা দেখানোর জন্য এবং এটিকে একটি ভয়ঙ্কর অভিজ্ঞতা হিসাবে পরিণত করবে, যেখানে এটি ম্যাকরুমার্সে এখানে প্রকাশিত হয়েছে, আপনি উল্লেখ করবেন যে এটি কতটা ভালভাবে পরিচালনা করেছে!

এই পোস্টে ব্যবহৃত সমস্ত ছবি অন্য কোথাও প্রকাশ করার আগে ব্যবহার করার জন্য অবশ্যই আমার অনুমতি থাকতে হবে। (যদি এটি পাওয়া যায় তবে আমি কিছু প্রকাশনা তাদের ব্যবহার করতে চাই না, যদিও সম্ভাবনা নেই!)

আমি আপনার মত একই অভিজ্ঞতা ছিল, একই ফলাফল সঙ্গে. আমি এপ্রিলে আমার স্পোর্ট ঘড়ি পেয়েছি এবং এটি পরার 2 ঘন্টার মধ্যে আমি আপনার মতো একই ফুসকুড়ি তৈরি করেছি। অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করে এবং তারাও ঘড়ির একটি সংগ্রহের ব্যবস্থা করে যাতে কর্কের ইঞ্জিনিয়াররা তদন্ত করতে পারে। আমার কোন ধারণা নেই তারা কি TBH পেয়েছে। আমি যে সিনিয়র উপদেষ্টার সাথে কাজ করছিলাম তিনি আমাকে জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে আমি একটি প্রতিস্থাপন চাই কিনা এবং আমি খেলাধুলার প্রতি এত খারাপ প্রতিক্রিয়া দেখিয়েছিলাম যে আমি এসএস সংস্করণে খুশি হব কিনা (কোন অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই) আমাকে জিজ্ঞাসা করেছিল। আমি আমার ভাগ্য প্রসারিত করতে চাই না কারণ অ্যাপল ইতিমধ্যেই খুব উদার ছিল বলে আমি খেলাধুলার সাথে একই ব্যান্ড বেছে নিয়েছিলাম। আমি অভিজ্ঞতায় খুব হতবাক হয়ে গিয়েছিলাম এবং আরও বেশি হতবাক হয়ে গিয়েছিলাম যখন সিনিয়র উপদেষ্টা আমার Applecare+ (কোন অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই) একটি স্থানান্তরের ব্যবস্থা করেছিলেন।

সৌভাগ্যবশত, আমি দ্য সান দ্বারা যোগাযোগ করিনি, টুইটার এবং ফেসবুকের মতো সোশ্যাল মিডিয়াতে না থাকার একটি সুবিধা রয়েছে। প্রতিক্রিয়া:Monya7 এবং MacGurl111

MacGurl111

ফেব্রুয়ারী 4, 2010
সিয়াটল
  • 16 অগাস্ট, 2015
আমি সত্যিই আপনার সততা প্রশংসা করি এবং শুধুমাত্র নগদ জন্য বিক্রি না করার জন্য! আপনার মতো আরও লোকের প্রয়োজন এবং সেই 15 সেকেন্ডের খ্যাতি এবং ভাইরাল গল্পের নয় (কারণ তারা পরিচিত হতে চায়)।
প্রতিক্রিয়া:Feyl, mrxak, JSB1540 এবং অন্য 1 জন ব্যক্তি এবং

এডিস এডওয়ার্ড

প্রতি
ফেব্রুয়ারী 4, 2013
  • 16 অগাস্ট, 2015
আমি আমার স্পোর্ট ব্যান্ড থেকে একটি ছোট ফুসকুড়ি পেয়েছি। OP হিসাবে Def খারাপ না. অ্যাপল আমাকে lmao এর পরিবর্তে আমার আইফোনের জন্য একটি চামড়ার কেস পাঠিয়েছে। ফুসকুড়ি চলে গেছে এবং এর পরে আর কোন উল্লেখযোগ্য ফুসকুড়ি নেই

নিউটন আপেল

স্থগিত
12 এপ্রিল, 2014
জ্যাকসনভিল, ফ্লোরিডা
  • আগস্ট 17, 2015
আমার হাতের এই ধরনের ক্ষতি করার আগে আমি আমার ঘড়িটি সরিয়ে ফেলতাম। জে

জ্যাককুপল্যান্ড

স্থগিত
আসল পোস্টার
16 এপ্রিল, 2015
  • আগস্ট 17, 2015
নিউটন অ্যাপল বলেছেন: আমার হাতের এমন ক্ষতি করার আগে আমি আমার ঘড়িটি সরিয়ে ফেলতাম।

এটা একদিনের ব্যবধানে ঘটেছিল, একদিন সকালে, আমার বাহু ঠিক ছিল, হঠাৎ তীব্র চুলকানি অনুভব করার পরে আমি সন্ধ্যায় এটি খুলে ফেলি এবং এটি ঘটেছিল, এটি কোনও ক্রমবর্ধমান সমস্যা ছিল না।
প্রতিক্রিয়া:mrxak

নিউটন আপেল

স্থগিত
12 এপ্রিল, 2014
জ্যাকসনভিল, ফ্লোরিডা
  • আগস্ট 17, 2015
জ্যাককুপল্যান্ড বলেছেন: এটি একদিনের জায়গায় ঘটেছিল, একদিন সকালে, আমার বাহু ঠিক ছিল, হঠাৎ তীক্ষ্ণ চুলকানি অনুভব করার পরে আমি সন্ধ্যায় এটি খুলে ফেলি এবং এটি ঘটেছিল, এটি কোনও ক্রমবর্ধমান সমস্যা ছিল না।

ভালো লাগলো তুমি দেখে আর ঘুমাওনি।

আশা করি আপনি এটি সাজান.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
পরবর্তী

পৃষ্ঠায় যান

যাওয়াপরবর্তী শেষ