অ্যাপল শান্তভাবে এয়ারপডস প্রো মেরামত প্রোগ্রাম প্রসারিত করে যা ক্র্যাকলিং/স্ট্যাটিককে সম্বোধন করে

2020 সালের অক্টোবরে, অ্যাপল একটি পরিষেবা প্রোগ্রাম চালু করেছে সম্বোধন করা এয়ারপডস প্রো সমস্যা যা তাদের স্থির, কর্কশ শব্দ, বা সক্রিয় নয়েজ বাতিলকরণের সমস্যা অনুভব করতে পারে। সেই সময়ে, অ্যাপল বলেছিল যে এই প্রোগ্রামটি ‌AirPods Pro‌ ইউনিটের খুচরা বিক্রয়ের পর দুই বছরের জন্য।

অ্যাপল এখন প্রোগ্রামটি বাড়িয়েছে, নিঃশব্দে আপডেট করছে সহগামী সমর্থন নথি অক্টোবরের শুরুতে ফিরে। উল্লিখিত রেডডিটে , পৃষ্ঠার 'অতিরিক্ত তথ্য' বিভাগটি এখন নোট করে যে প্রোগ্রামটি প্রভাবিত ‌AirPods Pro‌ ইউনিটের প্রথম খুচরা বিক্রয়ের পর তিন বছরের জন্য, প্রাথমিক দুই বছর থেকে।

যে গ্রাহকরা 2019 সালে লঞ্চের সময় AirPods কিনেছিলেন তারা এখন এই সমস্যাটি পপ আপ হলে অক্টোবর 2022 পর্যন্ত কভার করা হবে, এবং যারা 2020 সালের অক্টোবরে মেরামত করা সংস্করণটি বেরিয়ে আসার আগে 2020 সালে কিনেছিলেন তারা 2023 পর্যন্ত মেরামত করতে পারবেন।

ত্রুটিপূর্ণ ‌AirPods Pro‌ যেগুলি মেরামতের প্রয়োজন সেগুলি নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি প্রদর্শন করে:

• ক্র্যাকলিং বা স্থির শব্দ যা উচ্চস্বরে পরিবেশে, ব্যায়ামের সাথে বা ফোনে কথা বলার সময় বৃদ্ধি পায়
• অ্যাক্টিভ নয়েজ ক্যান্সেলেশন প্রত্যাশিতভাবে কাজ করছে না, যেমন বেস সাউন্ড কমে যাওয়া, বা ব্যাকগ্রাউন্ড সাউন্ড বেড়ে যাওয়া, যেমন রাস্তা বা বিমানের শব্দ

প্রভাবিত এয়ারপডগুলি অক্টোবর 2020 এর আগে তৈরি করা হয়েছিল এবং যাদের ‌AirPods Pro‌ সমস্যার সম্মুখীন হলে তা অ্যাপল বা অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে বিনামূল্যে পরিষেবার জন্য নিয়ে যেতে পারে। অ্যাপল বলছে যে ‌AirPods Pro‌ পরিষেবার আগে পরীক্ষা করা হবে তারা এই প্রোগ্রামের জন্য যোগ্য কিনা তা যাচাই করতে। ‌AirPods Pro‌’ সমস্যাটি প্রদর্শনকারী ইয়ারবাডগুলি (বাম, ডান বা উভয়) প্রতিস্থাপন করা হবে।

প্রোগ্রামটি শুধুমাত্র ‌AirPods Pro‌ এবং AirPods বা না এয়ারপডস ম্যাক্স .