অ্যাপল নিউজ

অ্যাপল বিচ্ছিন্ন ব্যাক কভার সহ প্রথম প্রজন্মের অ্যাপল ঘড়িগুলির বিনামূল্যে মেরামত বাড়িয়েছে

মঙ্গলবার 11 জুলাই, 2017 7:08 am PDT জো রোসিগনল দ্বারা

যদি আপনার কাছে একটি পৃথক ব্যাক কভার সহ একটি প্রথম-প্রজন্মের অ্যাপল ওয়াচ থাকে, তবে Eternal দ্বারা প্রাপ্ত একটি অভ্যন্তরীণ পরিষেবা নীতি অনুসারে, Apple বা একটি Apple অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারী এটি বিনামূল্যে মেরামত করবে৷





আপেল ঘড়ি পিছনে কভার পৃথক Reddit ব্যবহারকারীর মাধ্যমে পৃথক ব্যাক কভার সহ Apple Watch দরিদ্র স্প্যানওয়ে
অ্যাপল সম্প্রতি পরিষেবা নীতির কভারেজ সময়কাল মূল ক্রয়ের তারিখের পরে তিন বছর পর্যন্ত বাড়িয়েছে। আপনি যদি এপ্রিল 2015 এ একটি Apple ঘড়ি কিনে থাকেন, উদাহরণস্বরূপ, এটি এপ্রিল 2018 পর্যন্ত বিনামূল্যে মেরামতের জন্য যোগ্য৷

মেনু বার ম্যাক থেকে আইটেম সরান

Apple নির্ধারণ করেছে যে কিছু Apple Watch (1st জেনারেশন) ডিভাইসে কিছু শর্তে পিছনের কভার ঘড়ির কেস থেকে আলাদা হতে পারে। অ্যাপল যোগ্য ডিভাইসগুলি বিনামূল্যে পরিষেবা দেবে। অ্যাপল ক্রয়ের তারিখ থেকে তিন (3) বছরের জন্য কভারেজ অনুমোদন করবে।



পরিষেবা নীতিটি গত বছর থেকে কার্যকর হয়েছে এবং ডিভাইসের সীমিত এক বছরের ওয়ারেন্টি বা বর্ধিত AppleCare কভারেজ শেষ হয়ে গেলেও, স্পোর্ট, এডিশন এবং হার্মেস মডেল সহ যেকোনো প্রথম-প্রজন্মের অ্যাপল ওয়াচের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

স্পটিফাই প্রিমিয়াম বনাম অ্যাপল মিউজিক কত?

ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকরা পারেন একটি অ্যাপল স্টোর কল করুন এবং একটি জিনিয়াস বার অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ করুন, অথবা একটি পরিদর্শন করুন অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারী , মেরামত প্রক্রিয়া শুরু করতে. অথবা, গ্রাহকরা পারেন অ্যাপল সাপোর্ট কল করুন ক্ষতিগ্রস্থ অ্যাপল ওয়াচের একটি অ্যাপল মেরামত কেন্দ্রে একটি ডাক-প্রদানের বাক্সে চালানের ব্যবস্থা করতে।

অ্যাপল গ্রাহকদের পূর্ববর্তী অ্যাপল ওয়াচের ব্যাক কভার মেরামতের জন্য একটি রিফান্ড সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার পরামর্শ দেয় অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন .

বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী তাদের প্রথম প্রজন্মের অ্যাপল ওয়াচের পিছনের কভারটি পড়ে যাওয়া ছবি শেয়ার করেছেন অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটি , চিরন্তন আলোচনা ফোরাম , টুইটার, এবং ওয়েবে অন্য কোথাও। অনেক ক্ষেত্রে, অ্যাপল ওয়াচ তার চৌম্বকীয় চার্জার থেকে সরানো হলে পিছনের কভারটি বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়।

আপনার ম্যাক অ্যাপ্লিকেশন খোলার অনুমতি নেই

সাহসী ফায়ারবলের জন গ্রুবার, উদাহরণস্বরূপ, একটি ছবি শেয়ার করেছেন গত অক্টোবরে তার স্ত্রীর স্টেইনলেস স্টীল অ্যাপল ওয়াচটি একটি বিচ্ছিন্ন ব্যাক কভার সহ। তিনি বলেন, মে 2015 সালে কেনা অ্যাপল ওয়াচটি তার চৌম্বকীয় চার্জার থেকে সরিয়ে নেওয়ার পরে আলাদা হওয়ার আগে অনিয়মিত ওয়ার্কআউট রিডিং প্রদান করছে।

যদিও অনেক গ্রাহক রিপোর্ট করেছেন যে অ্যাপল তাদের অ্যাপল ঘড়িটি বিনামূল্যে মেরামত করেছে, কিছুকে পকেট থেকে অর্থ প্রদান করতে বাধ্য করা হয়েছে। যেহেতু পরিষেবা নীতিটি সর্বজনীনভাবে ঘোষণা করা হয়নি, কিছু অ্যাপল সমর্থন প্রতিনিধিরা এর অস্তিত্ব সম্পর্কে অবগত হতে পারে। একজন সিনিয়র উপদেষ্টার কাছে আপনার অনুরোধ বাড়ানো সাহায্য করতে পারে।

অ্যাপল সম্ভবত একটি শক্তিশালী আঠালো ব্যবহার করে তার নতুন সিরিজ 1 এবং সিরিজ 2 মডেলগুলির সাথে সমস্যাটি সমাধান করেছে বলে মনে হচ্ছে।

সম্পর্কিত রাউন্ডআপ: অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ 7