দ্বিতীয় এবং তৃতীয় প্রজন্মের অ্যাপল টিভি মডেলগুলি কিছু ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করছে না

কিছু দ্বিতীয় এবং তৃতীয়-প্রজন্মের অ্যাপল টিভি মালিকরা গত কয়েকদিন ধরে একটি রহস্যময় বাগ অনুভব করতে শুরু করেছে, যা মনে হচ্ছে বেশ কিছু ব্যবহারকারীর জন্য ডিভাইসটিকে অক্ষম করেছে। প্রভাবিত Apple TV মডেলগুলি কেবলমাত্র কম্পিউটার, সঙ্গীত এবং সেটিংস প্রদর্শন করতে সক্ষম, অন্য কোনও চ্যানেল বিকল্প উপলব্ধ নেই৷

যে গ্রাহকরা সমস্যাটি দেখছেন তারা তাদের সমস্ত মেনু বিকল্পগুলি হঠাৎ অদৃশ্য হয়ে গেছে, তারা নেটফ্লিক্স, হুলু এবং অন্যান্য অ্যাপল টিভি চ্যানেল দেখতে অক্ষম হয়ে পড়েছে।

চিরন্তন পাঠক গ্যাবিসন এর মাধ্যমে চিত্র
এটি একটি বাগ বলে মনে হচ্ছে যা কিছুক্ষণের জন্য ছিল, কিন্তু গত দুই দিন ধরে এটি আরও প্রচলিত হয়ে উঠেছে। চিরন্তন ইমেলের মাধ্যমে বেশ কয়েকটি অভিযোগ পেয়েছে, এবং আমাদের ফোরামে এবং উভয় ক্ষেত্রেই সমস্যার রূপরেখা থ্রেড রয়েছে রেডডিট .

Apple TV রিস্টার্ট করা, রাউটার রিসেট করা এবং Apple TV রিসেট করা কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে না। একটি অঞ্চল পরিবর্তন একটি অস্থায়ী সমাধান প্রস্তাব করে, কিন্তু শেষ পর্যন্ত, অনেক ব্যবহারকারীর জন্য চ্যানেলগুলি আবার অদৃশ্য হয়ে যায়। কিছু ব্যবহারকারী ডিএনএস সেটিংস পরিবর্তন করে সমস্যাটির আংশিক সমাধান করেছেন, কিন্তু এটি সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করে না। ক চিরন্তন পাঠক সমস্যাটি বর্ণনা করে:

আমি যা দেখছি তা হল একটি কম্পিউটার এবং সেটিংস বিকল্প। সেটিংস বিকল্পে আমি প্রধান মেনু সেটিং ছাড়া সবকিছু অ্যাক্সেস করতে পারি। একটি বিকল্প হিসাবে সেখানে একেবারে কিছুই নেই. আমি আমার অ্যাপল টিভির পাশাপাশি আমার এয়ারপোর্ট এক্সট্রিম পুনরায় চালু করেছি। আমি অ্যাপল টিভি রিসেট করেছি এবং আমি আমার আইক্লাউড অ্যাক্ট ইত্যাদির মতো সমস্ত তথ্য আবার সন্নিবেশ করেছি। আমি আমার আইক্লাউড অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হওয়ার পর থেকে এটি স্পষ্টতই ইন্টারনেটে লগ ইন করছে। আরেকটি অদ্ভুত জিনিস হল যে আমার আইটিউনস অ্যাপল টিভিকে চিনতে পারবে না যখন আমি একটি USB কেবলের মাধ্যমে সরাসরি আমার ম্যাক মিনিতে প্লাগ ইন করি। এটা শুধু দেখায় না. হেক কি হয়েছে? অ্যাপল আপনি এই এক জন্য একটি ব্যাখ্যা আছে?

সমস্ত অ্যাপল টিভি ব্যবহারকারী এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হয় না, তবে এটি মোটামুটি বিস্তৃত বলে মনে হচ্ছে। শুধুমাত্র Apple TV 2 এবং 3 প্রভাবিত হয়েছে -- চতুর্থ প্রজন্মের Apple TV ঠিকঠাক কাজ করছে৷

অ্যাপলের সাপোর্ট স্টাফরা একজন রেডডিট ব্যবহারকারীকে বলেছে যে একটি ফিক্স কাজ চলছে, এবং অদূর ভবিষ্যতে একটি সফ্টওয়্যার আপডেট আশা করছে। ক চিরন্তন পাঠক অনুরূপ তথ্য পেয়েছেন, অ্যাপল পরামর্শ দিয়েছে যে আগামী কয়েক ঘন্টার মধ্যে একটি সমাধান করা হবে।