2013 সালের শেষের দিকে এবং 2014 সালের মাঝামাঝি 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো মালিকদের একটি বড় সংখ্যা রিপোর্ট করছে যে macOS বিগ সুর আপডেট তাদের মেশিনগুলিকে ইট করছে। ক চিরন্তন ফোরাম থ্রেডে উল্লেখযোগ্য সংখ্যক ব্যবহারকারী সমস্যাটি রিপোর্ট করছেন এবং একই ধরনের সমস্যা জুড়ে রিপোর্ট করা হচ্ছে রেডডিট এবং অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটি , পরামর্শ দিচ্ছে সমস্যাটি ব্যাপক।
ব্যবহারকারীরা রিপোর্টিং যে macOS বিগ সুরে আপডেট করার সময়, তাদের মেশিনগুলি একটি কালো স্ক্রিন প্রদর্শন করে আটকে গেছে। NVRAM, SMC, নিরাপদ মোড এবং ইন্টারনেট পুনরুদ্ধার সহ কী রিসেট সংমিশ্রণগুলি, আপডেটটি ইনস্টল করার চেষ্টা করার পরে সবগুলিই অ্যাক্সেসযোগ্য নয়, স্ট্যাটিক ব্ল্যাক স্ক্রীনকে বাইপাস করার কোনও উপায় নেই৷
মনে হচ্ছে যে বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তারা 2013 সালের শেষের দিকে এবং 2014 সালের মাঝামাঝি 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো-এর মালিক, কিন্তু এই মডেলগুলির কতজন ব্যবহারকারী প্রভাবিত হয়েছে তা স্পষ্ট নয়। এটিও লক্ষণীয় যে এইগুলি ম্যাকোস বিগ সুর দ্বারা সমর্থিত প্রাচীনতম মডেল।
একজন মন্তব্যকারী রেডডিট বলেছেন যে তাদের অ্যাপল সমর্থন দ্বারা তাদের ম্যাকবুক প্রো মেরামতের জন্য বুক করতে বলা হয়েছিল। একটি উপর আরেকটি অ্যাপল সাপোর্ট থ্রেড বলেছেন যে সমস্যাটি অ্যাপলের ইঞ্জিনিয়ারিং দলের কাছে বাড়ানো হয়েছে, তাই অ্যাপলের এখন সমস্যা সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত।
সমস্যাটি কী হতে পারে তা স্পষ্ট না হওয়া পর্যন্ত এবং অ্যাপল একটি সমাধান প্রকাশ না করা পর্যন্ত, 2013 সালের শেষের দিকে এবং 2014 সালের মাঝামাঝি 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো ম্যাকওএস বিগ সুর ইনস্টল করা বন্ধ রাখতে পারে।
সম্পর্কিত রাউন্ডআপ: 13' ম্যাকবুক প্রো
জনপ্রিয় পোস্ট