কিছু 2016 এবং পরবর্তী ম্যাকবুক প্রো মডেলগুলি একটি সূক্ষ্ম এবং সহজে ভাঙতে পারে এমন ফ্লেক্স তারের কারণে অসম ব্যাকলাইটিংয়ের সমস্যাগুলি প্রদর্শন করছে বলে মনে হচ্ছে, যাকে 'ফ্লেক্সগেট' বলা হয়েছে।
প্রভাবিত মেশিনগুলি স্ক্রিনের নীচে অসম আলো দেখাতে পারে, যা দেখতে অনেকটা 'স্টেজ লাইট' প্রভাবের মতো, এবং ডিসপ্লে শেষ পর্যন্ত সম্পূর্ণভাবে ব্যর্থ হতে পারে।
চিরন্তন পাঠক SourceSunToM এর মাধ্যমে চিত্র
কারণ কি?
মেরামত সাইট iFixit অনুযায়ী, যা প্রথম সমস্যাটি হাইলাইট করেছিল, 2016 এবং পরবর্তীতে MacBook Pro মেশিনগুলি পাতলা, ভঙ্গুর ডিসপ্লে ফ্লেক্স তারগুলি ব্যবহার করছে যেগুলি ম্যাকবুক প্রো-এর ডিসপ্লে বারবার বন্ধ এবং খোলার সাথে ত্রুটিপূর্ণ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷
ফ্লেক্স তারগুলি ডিসপ্লে কন্ট্রোলার বোর্ডের চারপাশে ঢিলেঢালাভাবে মোড়ানো থাকে এবং যখন ম্যাকবুকের ডিসপ্লে খোলা হয়, তখন তারগুলি আরও শক্তভাবে টানা হয়, যা সময়ের সাথে সাথে অশ্রু এবং সমস্যার দিকে পরিচালিত করে।
iFixit এর মাধ্যমে চিত্র
iFixit বলে যে ব্যাকলাইট কেবলটি সাধারণত প্রথমে ভেঙে যায়, যার ফলে ব্যাকলাইটিং সমস্যা এবং শেষ পর্যন্ত প্রদর্শন ব্যর্থ হয়।
কোন মডেল প্রভাবিত হয়?
সমস্যাটি 2016 এবং 2017 সালে নির্মিত যে কোনও 13 বা 15-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো মডেলকে প্রভাবিত করে বলে মনে হচ্ছে যদিও এটি টাচ বার মডেলগুলিকে আরও ঘন ঘন প্রভাবিত করছে বলে মনে হচ্ছে। 2018 মডেলগুলিও প্রভাবিত হতে পারে, তবে অ্যাপল এই মেশিনগুলিতে ফ্লেক্স কেবল পরিবর্তন করেছে যা সমস্যার সমাধান করতে পারে।
অ্যাপল 2016 সালে একটি পুনরায় ডিজাইন করা ম্যাকবুক প্রো চালু করেছিল এবং এটিই প্রথম নতুন ফ্লেক্স কেবল ব্যবহার করেছিল। পুরানো ম্যাকবুক প্রো মডেলগুলি প্রভাবিত হয় না কারণ তারা একটি আরও টেকসই তার ব্যবহার করে যা তার চারপাশের পরিবর্তে কব্জা দিয়ে রুট করা হয়েছিল, বারবার ডিসপ্লে খোলার চাপ কমিয়ে দেয়।
আমি কিভাবে জানি যে এয়ারপড চার্জ হচ্ছে
নতুন ঝক্ল মডেলগুলিও শেষ পর্যন্ত প্রভাবিত হতে পারে। যখন তারা একটি ভিন্ন ডিসপ্লে তারের নকশা ব্যবহার করে, iFixit বলে যে তারগুলিও ডিসপ্লে বোর্ডের উপরে মোড়ানো হয় এবং সম্ভাব্যভাবে একই ব্যর্থতা প্রদর্শন করতে পারে। যদিও এটি ঘটবে কিনা তা এখনও পরিষ্কার নয়।
সমস্যাটি দেখাতে কতক্ষণ সময় লাগে?
আপনি যখন প্রথম একটি MacBook Pro কিনবেন, তখন ফ্লেক্স কেবলটি পুরোপুরি কাজ করে। ম্যাকবুক প্রো-এর ঢাকনা বারবার বন্ধ এবং খোলার সাথে, তবে, স্থায়িত্ব হ্রাস পেতে পারে, যার ফলে ডিসপ্লে সমস্যা দেখা দেয়।
যেহেতু কেবলটি ভেঙ্গে যেতে সময় লাগে, তাই এই সমস্যার সম্মুখীন মেশিনগুলি সাধারণত ক্রয়ের পরে কয়েক মাস থেকে কয়েক বছর পর্যন্ত এটি প্রদর্শন করে না। কারণ এটি দেখাতে সময় নেয়, প্রভাবিত MacBook Pro মডেলগুলি আর এক বছরের ওয়ারেন্টির অধীনে নাও থাকতে পারে৷
অ্যাপল একটি মেরামত প্রোগ্রাম আছে?
2019 সালের মে মাসে অ্যাপল চালু প্রতি ব্যাকলাইট মেরামত প্রোগ্রাম 2016 সালে নির্মিত 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো মডেলের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
অ্যাপলের মতে, 2016 থেকে একটি 'খুব ছোট শতাংশ' 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো ডিসপ্লে স্ক্রিনের নীচের দিকে উল্লম্ব উজ্জ্বল অঞ্চল বা ব্যাকলাইট প্রদর্শন করতে পারে যা সম্পূর্ণরূপে ত্রুটিযুক্ত।
Apple প্রভাবিত ডিভাইসগুলি মেরামত করবে, যার মধ্যে রয়েছে অক্টোবর 2016 থেকে ফেব্রুয়ারি 2018 এর মধ্যে বিক্রি হওয়া মেশিনগুলি বিনামূল্যে,৷ যোগ্য মডেলগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2016, ফোর থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2016, দুটি থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
অন্য কোন MacBook Pro মডেল এই সময়ে মেরামত প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না, এমনকি যদি সেই মেশিনগুলি একই রকম সমস্যা দেখায়।
আমার MacBook Pro এই সমস্যা হলে আমি কি করব?
যদি আপনার ম্যাকবুক প্রোতে এই ডিসপ্লে সমস্যা থাকে, তবে প্রথম পদক্ষেপটি হল একটি Apple খুচরা দোকান, একটি Apple অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারী, বা Apple সমর্থনে যোগাযোগ করা৷
দুর্ভাগ্যবশত, যখন এই সমস্যাটি দেখা দেয়, তখন অনেক ম্যাকবুক প্রো মডেল এক বছরের বেশি পুরানো এবং এক বছরের ওয়ারেন্টির আওতায় পড়ে না। যাদের একটি বর্ধিত আছে আপেল কেয়ার + ওয়্যারেন্টি তাদের মেরামতগুলি Apple দ্বারা কভার করতে সক্ষম হবে এবং Apple 2016 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো মডেলগুলির জন্য বিনামূল্যে মেরামতের অফার করছে এই সমস্যাটি প্রদর্শন করছে৷
যে গ্রাহকদের AppleCare+ বা 2016 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো নেই তাদের মেরামতের জন্য পকেট থেকে অর্থ প্রদান করতে হতে পারে। যদিও এটি একটি সাধারণ কেবল যা প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন, কারণ যেভাবে ম্যাকবুক প্রো ডিজাইন করা হয়েছে, ফ্লেক্স কেবলটি ডিসপ্লেতে একীভূত করা হয়েছে এবং পুরো ডিসপ্লে সমাবেশকে প্রতিস্থাপন করতে হবে। ওয়ারেন্টি মেয়াদের বাইরে থাকা গ্রাহকদের জন্য এটি 0 এর উপরে খরচ হতে পারে।
এমন খবর পাওয়া গেছে যে গ্রাহকরা আর এক বছরের ওয়ারেন্টির অধীনে নেই যা অ্যাপল থেকে বিনামূল্যে বা কম খরচে মেরামতের অফার করা হয়েছে, তবে অন্যদের পুরো মূল্য দিতে হয়েছে। একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি না থাকলে, মেরামতের ফলাফল পরিবর্তিত হবে।
কত মানুষ আক্রান্ত?
ঠিক কতগুলি ম্যাকবুক প্রো মডেল এই সমস্যাটি অনুভব করছে তা অজানা থেকে যায়, তবে গত কয়েক মাস ধরে ক্রমবর্ধমান সংখ্যক অভিযোগ সামনে আসছে। এ নিয়ে অভিযোগ উঠেছে চিরন্তন ফোরাম এবং অ্যাপল সাপোর্ট কমিউনিটি .
একটি ফিক্স আছে?
অ্যাপল কিছু 2018 ম্যাকবুক প্রো মডেলগুলিতে ফ্লেক্সগেট সমস্যাগুলির বিষয়ে প্রকাশ্যে মন্তব্য করেনি, তবে মনে হচ্ছে কোম্পানিটি তার 2018 মেশিনে চুপচাপ একটি ফিক্স প্রয়োগ করেছে।
আপেল ব্ল্যাক ফ্রাইডে ডিল করবে?
iFixit দ্বারা আবিষ্কৃত, পুরানো মেশিনে সমস্যার জন্য দায়ী ক্যাবলিং 2018 ম্যাকবুক প্রো মডেলগুলিতে প্রায় 2 মিমি লম্বা বলে মনে হচ্ছে। দীর্ঘ দৈর্ঘ্য কবজা খোলা এবং বন্ধ থাকাকালীন তারের উপর চাপের চাপ কমিয়ে দেয় এবং এটি কবজা ব্যবহারের কারণে তারের দুর্বল হওয়া থেকে রক্ষা করতে পারে।
iFixit নিশ্চিত নয় যে দীর্ঘতর কেবল সমস্যাটির সমাধান করে তাই এটি সম্ভব যে কিছু 2018 মেশিন এখনও প্রভাবিত হবে, তবে তারা এই সমস্যাটির জন্য খুব কম প্রবণ হতে পারে।
এই সমস্যা নিয়ে আলোচনা করুন
আপনার যদি একটি ম্যাকবুক প্রো থাকে যা এই ফ্লেক্সকেবল সমস্যাটি অনুভব করছে, তাহলে চলমান আলোচনাটি দেখুন চিরন্তন ফোরাম যেখানে ব্যবহারকারীরা অ্যাপল সমর্থন, প্রতিস্থাপন মেশিন, মেরামতের খরচ এবং আরও অনেক কিছুর সাথে তাদের অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিচ্ছে।
সম্পর্কিত রাউন্ডআপ: 13' ম্যাকবুক প্রো , 14 এবং 16' ম্যাকবুক প্রো
জনপ্রিয় পোস্ট