অ্যাপল এর সাথে একটি 'সমস্যা' চিহ্নিত করেছে গ্যাসবাডি অ্যাপ এর ফলে কিছু iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS এবং iPhone XS Max ডিভাইসগুলি 'অপ্রতিক্রিয়াশীল' হয়ে উঠতে পারে, অ্যাপল স্টোরের সাথে শেয়ার করা একটি অভ্যন্তরীণ ঘোষণা অনুসারে। মেমোটি ইটারনাল একটি নির্ভরযোগ্য সূত্র থেকে পেয়েছে।
অ্যাপল বলেছে যে প্রভাবিত আইফোনগুলির একটি কালো স্ক্রিন থাকবে যার একটি অবিরাম স্পিনিং হুইল-ওরফে একটি রেসপ্রিং লুপ। তার মেমোতে, অ্যাপল বলে যে এটি 'সমাধান' করার জন্য GasBuddy-এর সাথে কাজ করছে, যেটি 'অক্টোবর 18, 2018 এর পরে কিছু সময় শুরু হয়েছিল।'
যদি কোনও গ্রাহক অ্যাপল স্টোরে সমস্যাটি রিপোর্ট করেন, অ্যাপল তার জিনিয়াস বার কর্মীদের আইফোন পুনরায় চালু করার জন্য নির্দেশ দিয়েছে এবং তারপরে গ্রাহককে GasBuddy অ্যাপটি আনইনস্টল করতে বলেছে। ডিভাইসটি এখনও প্রতিক্রিয়াশীল না হলে, জিনিয়াস বারের কর্মচারীদের স্ট্যান্ডার্ড পরিষেবা প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে নির্দেশ দেওয়া হয়।
GasBuddy অ্যাপ কেন কিছু আইফোন ক্র্যাশ করছে তা স্পষ্ট নয়। GasBuddy-এর একজন মুখপাত্র বলেছেন যে তার দল 'তদন্ত করছে এবং চালিয়ে যাচ্ছে' এবং কোম্পানির বিষয়টি সম্পর্কে আরও অন্তর্দৃষ্টি না পাওয়া পর্যন্ত আরও মন্তব্য করতে বিলম্ব করেছে। অ্যাপলের একজন মুখপাত্র মন্তব্যের জন্য অনুরোধের সাথে সাথে সাড়া দেননি।
GasBuddy হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা এবং অস্ট্রেলিয়াতে সর্বনিম্ন দামের গ্যাস সহ গ্যাস স্টেশনগুলি সনাক্ত করার জন্য একটি জনপ্রিয় অ্যাপ৷ অ্যাপটি, যা 70 মিলিয়ন ব্যবহারকারীদের নিয়ে গর্ব করে, অন্যদের সতর্ক করতে সহায়তা করার জন্য যখন তারা পূরণ করে তখন গ্যাসের দাম জমা দেওয়ার উপর নির্ভর করে। গ্যাসের দাম বৃদ্ধির জন্য সেট করা হলে GasBuddy সতর্কতা প্রদান করে।
GasBuddy-এর রিলিজ নোট অনুসারে, অ্যাপটি 17 অক্টোবর iOS 12-এর সমর্থনে আপডেট করা হয়েছিল। আপডেটটি 'কিছু ক্র্যাশও ঠিক করেছে।' 19 অক্টোবর, অ্যাপটি আবার বাগ ফিক্সের সাথে আপডেট করা হয়েছিল, যার মধ্যে একটি যার কারণে কিছু অবস্থান-ভিত্তিক তথ্য প্রদর্শিত হয়নি এবং আরেকটি গ্যাস স্টেশনের বিশদ সম্পর্কিত।
হালনাগাদ: GasBuddy-এর একজন মুখপাত্র Eternal-এর কাছে নিম্নলিখিত বিবৃতি জারি করেছেন, ইঙ্গিত করে যে এটি 'দ্রুতভাবে একটি আপডেট প্রস্তুত করছে' যে এটি বিশ্বাস করে 'অন্তর্নিহিত সমস্যা সমাধান করে।' ইতিমধ্যে, GasBuddy এক্সপোজার সীমিত করতে অ্যাপ স্টোর থেকে সাময়িকভাবে তার অ্যাপটি সরিয়ে ফেলবে।
শুক্রবার (19 অক্টোবর), অ্যাপল GasBuddy অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ অনুমোদন করেছে। এটি আমাদের অ্যাপ অ্যাপলের সাধারণ, পুঙ্খানুপুঙ্খ পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরপর ছিল যা আপনি জানেন যে, অ্যাপল তার স্টোরে কোনো অ্যাপ রিলিজ করার আগে প্রয়োজন।
সপ্তাহান্তে, আমরা একজন একক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে শুনেছি যে এমন একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে যা আপনার বর্ণনার মতো।
আমরা আপনার তদন্ত পাওয়ার 10 মিনিট আগে পর্যন্ত GasBuddy অপ্রতিক্রিয়াশীল ফোনের কারণে, বা একটি নতুন অ্যাপ তৈরির প্রয়োজন সম্পর্কে Apple থেকে কিছু শুনিনি।
দুর্বল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার সাথে যেকোনও সংযোগের জন্য আমরা সম্পূর্ণরূপে দুঃখিত। আমরা এটি দ্রুত এবং সম্পূর্ণরূপে সমাধান করার জন্য আমাদের অংশটি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এইভাবে, আমরা দ্রুত একটি আপডেট প্রস্তুত করছি যা আমরা বিশ্বাস করি যে অন্তর্নিহিত সমস্যার সমাধান হবে এবং সম্ভাব্যভাবে প্রভাবিত ব্যবহারকারীর সংখ্যা সীমিত করার জন্য আমাদের অ্যাপটিকে ডাউনলোডের জন্য সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ করে দিচ্ছি।
GasBuddy একটি ইনকামিং ফিক্স সম্পর্কে টুইট করেছে:
আপডেট - 6:30 p.m. প্রশান্ত মহাসাগরীয় সময়: GasBuddy একটি আপডেট নিয়ে অ্যাপ স্টোরে ফিরে এসেছে যা 'একটি সমস্যার সমাধান করে যা কিছু ডিভাইস ক্রাশের কারণ ছিল।'আমরা সচেতন যে কিছু লোক আমাদের iOS অ্যাপে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। আমরা দ্রুত একটি আপডেট প্রস্তুত করছি যা আমরা বিশ্বাস করি যে সমস্যার সমাধান হবে এবং সম্ভাব্যভাবে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সংখ্যা সীমিত করতে আমাদের অ্যাপটি ডাউনলোডের জন্য অস্থায়ীভাবে অনুপলব্ধ করে দিচ্ছি। — গ্যাসবাডি (@GasBuddy) অক্টোবর 22, 2018
তারা একটি আপডেট আছে pic.twitter.com/gDDiGlzDrX — মাইক কুইন (@mikequinn_) 23 অক্টোবর, 2018
হালনাগাদ: Eternal-এ জারি করা একটি বিবৃতিতে, GasBuddy সমস্যাটিকে একটি অ্যাপল ফ্রেমওয়ার্কের জন্য দায়ী করেছে: 'অক্টোবর 18-এ প্রকাশিত অ্যাপটির সংস্করণটি একটি নথিভুক্ত উপায়ে একটি নির্দিষ্ট ফ্রেমওয়ার্ক পরিষেবা ব্যবহার করে তৈরি করা হয়েছিল, অ্যাপল দ্বারা অনুমোদিত, কিন্তু অপ্রত্যাশিত পরিণতি সহ। আরও বিস্তারিত জানার জন্য আপনাকে অ্যাপলের সাথে সরাসরি কথা বলতে হবে।'
জনপ্রিয় পোস্ট