আপেল কার্ড যে মালিকদের অ্যাপল কার্ডগুলি অ্যামাজনে সংরক্ষিত অর্থপ্রদানের বিকল্প হিসাবে আজ সকালে তারা লক্ষ্য করতে শুরু করেছে যে অ্যাপল কার্ড অর্থপ্রদানের তালিকা থেকে অদৃশ্য হয়ে গেছে।
একাধিক চিরন্তন পাঠকরা আমাদের সমস্যা সম্পর্কে অবহিত করেছেন, এবং আমরা এটির প্রতিলিপি করতেও সক্ষম হয়েছি। অ্যাপল কার্ডগুলি অ্যামাজন ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ থেকে অনুপস্থিত এবং একটি পুনরায় যোগ করার চেষ্টা করলে ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না এমন একটি ত্রুটি বার্তা প্রকাশ পায়।
একজন রেডডিটর সমস্যা বর্ণনা করে :
এই অন্য কেউ কি হয়েছে? আমার অ্যাপল কার্ডটি অতীতে অনেক কেনাকাটা করা সত্ত্বেও, আমার অ্যামাজন পেমেন্ট বিকল্পগুলি থেকে সরানো হয়েছে। যখন আমি এটি পুনরায় যোগ করার চেষ্টা করি, আমি একটি ত্রুটি বার্তা পেয়েছি যে তারা কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করতে এবং অন্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করতে অক্ষম৷ যখন আমি অবশেষে ফোনে অ্যামাজন থেকে কাউকে পেলাম, তখন আমাকে বলা হয়েছিল যে তাদের সিস্টেমগুলি কার্ড নম্বরটিকে অ্যাপল পে হিসাবে চিনতে শুরু করেছে এবং অ্যামাজন অ্যাপল পে গ্রহণ করে না।
এটি একটি ব্যাপক সমস্যা বলে মনে হচ্ছে এবং বেশিরভাগ অ্যাপল কার্ড মালিকরা আর তাদের কার্ডগুলিকে অ্যামাজনে সংরক্ষিত অর্থপ্রদানের বিকল্প হিসাবে দেখতে পাচ্ছেন না৷ উপরে উল্লিখিত হিসাবে, একজন ব্যক্তিকে অ্যামাজনের সমর্থন দ্বারা বলা হয়েছিল যে এটি একটি অ্যাপল পে-সম্পর্কিত সমস্যা, কিন্তু এটি ভুল কারণ অ্যাপল কার্ড একটি সাধারণ ক্রেডিট কার্ডের মতো কাজ করে।
অন্য একজনকে বলা হয়েছিল যে অ্যাপল কার্ড 'আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত নয়', যা অ্যাপল কার্ড একটি মাস্টারকার্ড যেখানে মাস্টারকার্ড গ্রহণ করা হয় সেখানে গ্রহণ করা উচিত। একজন তৃতীয় ব্যক্তিকে বলা হয়েছিল যে সমস্যাটি অ্যাপলের শেষের দিকে ছিল, তাই দেখা যাচ্ছে যে অ্যামাজনের সহায়তা কর্মীদের এই সময়ে কী ঘটছে তার কোনও অন্তর্দৃষ্টি নেই।
হালনাগাদ: একটি বিবৃতিতে চিরন্তন , আমাজনের একজন মুখপাত্র নিম্নলিখিত বলেছেন: 'আমরা এই প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কে সচেতন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি সমাধান করার জন্য সক্রিয়ভাবে কাজ করছি।'
জনপ্রিয় পোস্ট