অ্যাপল সম্প্রতি তার অ্যাপ স্টোর অনুসন্ধান অ্যালগরিদম সামঞ্জস্য করেছে যাতে তার নিজস্ব অ্যাপের সংখ্যা কম অনুসন্ধান ফলাফলের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে , সিনিয়র এক্সিকিউটিভ ফিল শিলার এবং এডি কিউ একটি সাক্ষাত্কারে নিশ্চিত করেছেন নিউ ইয়র্ক টাইমস .
বিশেষ করে, এক্সিকিউটিভরা বলেছেন যে অ্যাপল এমন একটি বৈশিষ্ট্যকে টুইক করেছে যা কখনও কখনও নির্মাতার দ্বারা অ্যাপগুলিকে গোষ্ঠীভুক্ত করে যাতে অ্যাপল অ্যাপগুলিকে আর এমন দেখায় না যেন তারা পছন্দের চিকিত্সা পাচ্ছে। নিউ ইয়র্ক টাইমস দাবি করা হয়েছে যে জুলাই মাসে পরিবর্তনটি কার্যকর হওয়ার পর থেকে অনেক অ্যাপল অ্যাপ সার্চের ফলাফলে নেমে গেছে।
শিলার এবং কিউ উভয়েই অ্যাপলের পক্ষ থেকে কোনো অন্যায়ের কথা অস্বীকার করেছেন, তবে পরিবর্তনটিকে সংশোধনের পরিবর্তে একটি উন্নতি হিসাবে বর্ণনা করেছেন:
12 জুলাই, অনেক অ্যাপল অ্যাপ জনপ্রিয় অনুসন্ধানের র্যাঙ্কিংয়ে দ্রুত নেমে গেছে। 'টিভি'-এর জন্য সেরা ফলাফল চারটি অ্যাপল অ্যাপ থেকে দুটিতে চলে গেছে। 'ভিডিও' এবং 'মানচিত্র' তিনটি শীর্ষ অ্যাপল অ্যাপ থেকে একটিতে পরিবর্তিত হয়েছে। আর অ্যাপল ওয়ালেট 'টাকা' এবং 'ক্রেডিট' এর জন্য ১ নম্বর স্থান থেকে নেমে গেছে।
মিঃ শিলার এবং মিঃ কিউ বলেছেন অ্যালগরিদম সঠিকভাবে কাজ করছে। তারা অন্য ডেভেলপারদের সাহায্য করার জন্য নিজেদের প্রতিবন্ধী করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
'আমরা সব সময় ভুল করি,' মিঃ কিউ বললেন।
'আমরা যখন স্বীকার করি তখন আমরা খুশি,' মিঃ শিলার বললেন। 'এটা কোনো ভুল ছিল না।'
পরিবর্তনের পরেও, অ্যানালিটিক্স ফার্ম সেন্সর টাওয়ার 700 টিরও বেশি অনুসন্ধান পদের জন্য অ্যাপ স্টোরে অ্যাপ স্টোরে প্রথম স্থান পেয়েছে, এমনকি যখন Apple অ্যাপগুলি তার প্রতিযোগীদের থেকে কম প্রাসঙ্গিক এবং কম জনপ্রিয় ছিল:
21শে আগস্ট, সেন্সর টাওয়ার দ্বারা ট্র্যাক করা মোটামুটি 60,000 সার্চ টার্মের মধ্যে Apple অ্যাপগুলি 735 টিতে প্রথম স্থানে রয়েছে৷ বেশিরভাগ ট্র্যাক করা অনুসন্ধানগুলি অস্পষ্ট ছিল, তবে অ্যাপলের অ্যাপগুলি অনেক জনপ্রিয় প্রশ্নের জন্য প্রথম স্থান পেয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, বেশিরভাগ জুন এবং জুলাইয়ের জন্য, অ্যাপল অ্যাপগুলি এই সার্চ পদগুলির জন্য শীর্ষ ফলাফল ছিল: বই, সঙ্গীত, সংবাদ, পত্রিকা, পডকাস্ট, ভিডিও, টিভি, চলচ্চিত্র, খেলাধুলা, কার্ড, উপহার, অর্থ, ক্রেডিট, ডেবিট, ফিটনেস , মানুষ, বন্ধু, সময়, নোট, ডক্স, ফাইল, ক্লাউড, স্টোরেজ, বার্তা, বাড়ি, দোকান, মেল, মানচিত্র, ট্রাফিক, স্টক এবং আবহাওয়া।
অ্যাপলের একজন মুখপাত্র বলেছেন যে কোম্পানি ডেটা যাচাই করতে পারেনি কারণ এটি ঐতিহাসিক অনুসন্ধান ফলাফলের রেকর্ড রাখে না, অনুসারে নিউ ইয়র্ক টাইমস . অ্যাপলের অ্যালগরিদম 42টি ভিন্ন সংকেত পরীক্ষা করে বলে বলা হয়, যার মধ্যে একটি প্রদত্ত অনুসন্ধানের সাথে একটি অ্যাপের প্রাসঙ্গিকতা, এর রেটিং এবং ডাউনলোড এবং ভিউ এর উপর ভিত্তি করে এর জনপ্রিয়তা।
নিউ ইয়র্ক টাইমস অ্যাপল কার্ডের প্রবর্তনের পরে অ্যাপলের ওয়ালেট অ্যাপের সাথে সম্পর্কিত একটি বিশেষভাবে আকর্ষক উদাহরণ শেয়ার করেছেন, কিন্তু শিলার এবং কিউ অ্যাপ স্টোর অনুসন্ধানের ফলাফলের কোনো ইচ্ছাকৃত হেরফের অস্বীকার করেছেন:
কিভাবে আইফোন 12 মিনি রিসেট করবেন
25 মার্চ, কোম্পানি একটি অ্যাপল-ব্র্যান্ডেড ক্রেডিট কার্ড উন্মোচন করেছে যা অ্যাপল ওয়ালেট অ্যাপের মাধ্যমে ব্যবহার করা যেতে পারে। পরের দিন, অ্যাপল ওয়ালেট ছিল 'টাকা', 'ক্রেডিট' এবং 'ডেবিট' অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে নম্বর 1 ফলাফল। অ্যাপটি এর আগে সেই অনুসন্ধান পদগুলির জন্য র্যাঙ্ক করেনি।
মিঃ কিউ এবং অন্যান্য অ্যাপল এক্সিকিউটিভরা অনুমান করেছিলেন যে অ্যাপল ওয়ালেট অ্যাপের বিপণনকারী দল অ্যাপটির অন্তর্নিহিত বিবরণে 'টাকা,' 'ক্রেডিট' এবং 'ডেবিট' যোগ করেছে, যার ফলে এটি সেই অনুসন্ধান ফলাফলগুলিতে উপস্থিত হয়েছে।
তারপর লোকেরা সেই পদগুলি অনুসন্ধান করেছে, Apple Wallet অ্যাপটি খুঁজে পেয়েছে এবং এটিতে ক্লিক করেছে, অ্যালগরিদমকে বলেছে যে এটি প্রথম ফলাফল হওয়া উচিত।
'আমরা আপনাকে বলতে পারি যে আমরা এটি চালানোর জন্য কিছুই করিনি - অর্থাৎ, একটি দুর্দান্ত ওয়ালেট, একটি অ্যাপল কার্ড চালু করা এবং এটি থেকে হেক মার্কেটিং করা ছাড়া,' মিঃ শিলার বলেছিলেন।
অ্যাপল তার অ্যাপ স্টোর চালানোর পদ্ধতিতে দেরীতে ক্রমবর্ধমান তদন্তের সম্মুখীন হয়েছে, ইউরোপে স্পটিফাইয়ের প্রতিযোগীতামূলক অভিযোগ থেকে শুরু করে ক্লাস অ্যাকশন মামলা পর্যন্ত অ্যাপলের বিরুদ্ধে অ্যাপ স্টোরের একচেটিয়া পরিচালনার অভিযোগ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, যা সুপ্রিম কোর্ট এগিয়ে যাওয়ার অনুমতি দিয়েছে৷
অ্যাপল সম্প্রতি তার অনুশীলনগুলিকে রক্ষা করেছে, উল্লেখ করেছে যে অ্যাপ স্টোর 'প্রতিযোগিতাকে স্বাগত জানায়' এবং 'গ্রাহকদের অ্যাপস আবিষ্কার ও ডাউনলোড করার জন্য একটি নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত জায়গা' এবং 'সমস্ত বিকাশকারীদের জন্য একটি দুর্দান্ত ব্যবসার সুযোগ' হিসেবে তৈরি করা হয়েছিল।
জনপ্রিয় পোস্ট