ফোরাম

AppleCare+-এর অধীনে ঘড়ি মেরামতের জন্য বেস্ট বাই ব্যবহার করেছেন কেউ?

ঠান্ডা বাতাস2

অবদানকারী
আসল পোস্টার
সেপ্টেম্বর 24, 2009
  • 12 ডিসেম্বর, 2020
আমি আমার অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ 4 বাদ দিয়েছি এবং এর পিছনের অংশটি ভেঙে দিয়েছি। 100 মাইল দূরে অবস্থিত নিকটতম অ্যাপল স্টোরের চেয়ে Nearest Best Buy অনেক কাছাকাছি। অ্যাপলকে মেল করার পরিবর্তে এবং মেরামত প্রক্রিয়ার গতি বাড়ানোর জন্য এটি বেস্ট বাই-এ ছেড়ে দেওয়া বেছে নেওয়া হয়েছে। ভুল!!!!! তাদের কাছে আমার ঘড়িটি 2 সপ্তাহ ধরে আছে এবং কখন মেরামত শেষ হবে সে সম্পর্কে কোনও শব্দ নেই৷ আমি আনন্দিত যে আমার কাছে একটি সিরিজ 6 আছে।

একটি ঘড়ির মেরামত সম্পূর্ণ করতে সাধারণত কতক্ষণ সময় লাগে?

আপেল_রবার্ট

21শে সেপ্টেম্বর, 2012


বেশ কিছু বইয়ের মাঝখানে।
  • 12 ডিসেম্বর, 2020
আপনি অবিলম্বে তাদের কাছ থেকে আপনার ঘড়ি ফিরিয়ে আনুন এবং এটি Apple এ মেল করুন।

ঠান্ডা বাতাস2

অবদানকারী
আসল পোস্টার
সেপ্টেম্বর 24, 2009
  • 12 ডিসেম্বর, 2020
আমি অ্যাপলকে কল করেছি এবং তারা বেস্ট বাই-এর সাথে যোগাযোগ করেছিল এবং বলা হয়েছিল যে ঘড়িটি মেরামতের জন্য পাঠানো হয়েছিল। ভিতরে

wow74

27 মে, 2008
  • 13 ডিসেম্বর, 2020
অ্যাপলকেয়ারের দ্রুততম উপায় হল আপনার যদি একটি ছোট রুম সহ একটি ক্রেডিট কার্ড থাকে

তারা কার্ডটি ধরে রাখবে এবং পুরানোটি ফেরত দেওয়ার জন্য একটি নতুন এবং একটি বাক্স পাঠাবে
একবার আপনি বাক্সটি পেয়ে গেলে, প্যাক আপ করুন এবং পুরানোটি ফেরত দিন
পুরানোটি পেলে, তারা আপনার কার্ডের হোল্ডটি সরিয়ে ফেলবে (যদি আপনি খুব বেশি সময় নেন, তারা আসলে কার্ডটি চার্জ করবে)

এইভাবে করলে, নতুন ঘড়িটি কয়েক দিনের মধ্যে দেখা যাবে।

অন্যথায় পুরানো ঘড়িটি না থাকা পর্যন্ত তারা নতুন ঘড়িটি পাঠায় না, তাই নতুনটি পেতে সাধারণত 7-10 দিন লাগে।


যখন আমি আমার স্ক্রীন ভেঙ্গেছি (এটি কয়েক বছর হয়ে গেছে, তাই নীতিগুলি পরিবর্তন হতে পারে) তারা স্টোরে এটি সম্পর্কে কিছু করতে পারেনি, তারা বলেছিল যে এটি কল করা দ্রুত।

ঠান্ডা বাতাস2

অবদানকারী
আসল পোস্টার
সেপ্টেম্বর 24, 2009
  • 13 ডিসেম্বর, 2020
তাই অবশেষে বেস্ট বাইকে বহুবার কল করার পরে এবং কেউ উত্তর না দেওয়ার পরে, আমি তারা খোলার মুহুর্তে কল করার চেষ্টা করেছি। কেউ উত্তর দিল!! তারা আমার ঘড়ির কোনো রেকর্ড খুঁজে পায়নি। তিনি আমাকে 30 মিনিটের জন্য ধরে রাখলেন এবং ফিরে এসে বললেন যে তিনি আমার ঘড়িটি খুঁজে পেয়েছেন। তিনি বলেছিলেন যে এটি অ্যাপলের কাছে পাঠানো হয়েছিল এবং এখন বেস্ট বাই-এ ফেরার পথে। আমি শপথ করছি Apple কেয়ার মেরামতের জন্য আমি আর কখনও বেস্ট বাই ব্যবহার করব না।
প্রতিক্রিয়া:টিলিন এবং অ্যাপল_রবার্ট

আপেল_রবার্ট

21শে সেপ্টেম্বর, 2012
বেশ কিছু বইয়ের মাঝখানে।
  • 13 ডিসেম্বর, 2020
coolbreeze2 বলেছেন: তাই অবশেষে বহুবার বেস্ট বাই কল করার পর এবং কেউ উত্তর না দেওয়ার পর, তারা যখন খুলল আমি কল করার চেষ্টা করেছি। কেউ উত্তর দিল!! তারা আমার ঘড়ির কোনো রেকর্ড খুঁজে পায়নি। তিনি আমাকে 30 মিনিটের জন্য ধরে রাখলেন এবং ফিরে এসে বললেন যে তিনি আমার ঘড়িটি খুঁজে পেয়েছেন। তিনি বলেছিলেন যে এটি অ্যাপলের কাছে পাঠানো হয়েছিল এবং এখন বেস্ট বাই-এ ফেরার পথে। আমি শপথ করছি Apple কেয়ার মেরামতের জন্য আমি আর কখনও বেস্ট বাই ব্যবহার করব না।
খুশি যে আপনি অবশেষে একটি উত্তর পেতে সক্ষম হয়েছে. মনে হচ্ছে বেস্টবি এখনই আপনার ঘড়িটি বন্ধ করে দেয়নি।

chscag

অবদানকারী
ফেব্রুয়ারী 17, 2008
ফোর্ট ওয়ার্থ, টেক্সাস
  • 13 ডিসেম্বর, 2020
আমি বেস্ট বাইকে যেকোন কিছু মেরামত করার অনুমতি দেওয়ার বড় অনুরাগী নই, একটি অ্যাপল ওয়াচকে ছেড়ে দিন। যাইহোক, আমি একটি মুহূর্ত ছিল?? এবং তাদের আমার iPhone 7+ এর ব্যাটারি পরিবর্তন করতে দিন। আশ্চর্যজনকভাবে তারা 30 মিনিটের মধ্যে ব্যাটারি পরিবর্তন করেছে এবং আমাকে অ্যাপল স্টোরের মতো চার্জ করেছে। নতুন ব্যাটারির সাথে ফোন দারুণ কাজ করে।

কিন্তু আমি অবাক নই যে তারা অ্যাপল ওয়াচটি মেরামত করতে সক্ষম হয়নি এবং এটি অ্যাপলকে পাঠাতে হয়েছিল।

ericg301

15 জুন, 2010
  • 13 ডিসেম্বর, 2020
অ্যাপল ওয়াচ কখনই মেরামতযোগ্য ছিল না। তারা এটি প্রতিস্থাপন এবং অংশ জন্য এটি স্ক্র্যাপ.

যেখানে আইফোনগুলি মেরামতযোগ্য এবং বিশেষত বেস্ট বাই কিছু সময়ের জন্য অ্যাপল অনুমোদিত মেরামত বিক্রেতা হয়েছে ভিতরে

wow74

27 মে, 2008
  • 14 ডিসেম্বর, 2020
chscag বলেছেন: আমি বিস্মিত নই যে তারা অ্যাপল ওয়াচটি মেরামত করতে সক্ষম হয়নি এবং এটি অ্যাপলকে পাঠাতে হয়েছিল।
এমনকি আপনি যদি একটি আপেলের দোকানে নিয়ে যান, তবুও তারা এটি পাঠায়।