অ্যাপল নিউজ

অননুমোদিত আইফোন 8, 8 প্লাস এবং এক্স ডিসপ্লে প্রতিস্থাপন পরিবেষ্টিত আলো সেন্সর ভেঙে দিতে পারে

বুধবার 11 এপ্রিল, 2018 1:44 pm PDT জুলি ক্লোভার দ্বারা

আইফোন 8, আইফোন 8 প্লাস, এবং আইফোন এক্স মডেলগুলি যেগুলি একটি অননুমোদিত তৃতীয়-পক্ষ মেরামত আউটলেট দ্বারা একটি নতুন ডিসপ্লে দিয়ে মেরামত করা হয়েছে সেগুলি একটি সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হয় যেখানে ফিক্সটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উজ্জ্বলতা সামঞ্জস্য করার ডিভাইসের ক্ষমতাকে অক্ষম করে বলে মনে হয়, এর রিপোর্ট অনুসারে Engadget এবং মাদারবোর্ড .





আসল অ্যাপল যন্ত্রাংশ ব্যবহার করার সময়ও নন-অ্যাপল সার্টিফাইড মেরামতের দোকানগুলির দ্বারা ইনস্টল করা প্রতিস্থাপন প্রদর্শনগুলিকে প্রভাবিত করে এবং এটি পরিবেষ্টিত আলো সেন্সরের কার্যকারিতার সাথে সম্পর্কিত বলে মনে হয়। এটি এমন একটি সমস্যা নয় যা অ্যাপল বা অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা প্রতিস্থাপিত ডিসপ্লে উপাদানগুলিকে প্রভাবিত করে৷

আইফোন এক্স টিয়ারডাউন আইফোন এক্স অভ্যন্তরীণ চিত্র iFixit এর মাধ্যমে
অনুসারে Engadget , আফটারমার্কেট মেরামত সম্প্রদায় একাধিক দেশে এবং iOS 11.1, iOS 11.2 এবং iOS 11.3 সহ iOS-এর বিভিন্ন সংস্করণে সমস্যাটি নিশ্চিত করেছে। Engadget এছাড়াও দুটি নতুন আইফোনের ডিসপ্লে অদলবদল করার পরে প্রথম হাতের বাগটি অনুভব করেছে, যা ডিভাইসগুলির পরিবেষ্টিত আলো সেন্সরকে অক্ষম করেছে।



আমি নিশ্চিত করতে সক্ষম হয়েছি যে এমনকি দুটি ব্র্যান্ড-নতুন আইফোনের ডিসপ্লে অদলবদল করার ফলে পরিবেষ্টিত আলো সেন্সর কাজ করা বন্ধ করে দেয়, যদিও এটি কোনোভাবেই পরিবর্তন বা স্পর্শ না করা হয়। পরীক্ষায় দেখা গেছে যে বুট প্রক্রিয়া চলাকালীন iOS দ্বারা সেন্সর অক্ষম করা হয়।

ডিসপ্লে প্রতিস্থাপনের পরে অ্যাম্বিয়েন্ট লাইট সেন্সর নিষ্ক্রিয় করা একটি বৈশিষ্ট্য বা একটি বাগ কিনা তা জানা যায়নি, কারণ অননুমোদিত মেরামতের পরে আইফোন বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করার নজির রয়েছে৷ উদাহরণ স্বরূপ, টাচ আইডি চালু হওয়ার পর, যে ব্যবহারকারীদের হোম বোতাম এবং টাচ আইডি সেন্সরগুলি নন-অ্যাপল প্রযুক্তিবিদদের দ্বারা মেরামত করা হয়েছিল তারা টাচ আইডি অক্ষম দেখেছেন৷

এটি 'ত্রুটি 53' সমস্যা হিসাবে পরিচিত ছিল, এবং অ্যাপল সেই সময়ে নিশ্চিত করেছিল যে নিরাপত্তা এবং বৈধতা সংক্রান্ত সমস্যার কারণে অ-মূল উপাদানগুলি ব্যবহার করে অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মেরামত করার পরে এটি ইচ্ছাকৃতভাবে টাচ আইডি অক্ষম করছে। Error 53 প্রাথমিকভাবে bricked iPhones, যা Apple বলেছিল ভুল ছিল এবং সংশোধন করা হয়েছে, কিন্তু আজ অবধি একটি অননুমোদিত টাচ আইডি মেরামত একটি প্রভাবিত ডিভাইসে টাচ আইডি সেন্সরকে অক্ষম করবে।

মেরামত আউটলেট যে কথা বলেছেন Engadget সন্দেহ হয় যে অ্যাপল মেরামত প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে 'টেস্ট-কেস' হিসাবে পরিবেষ্টিত আলো সেন্সর ব্যবহার করছে এবং 'লজিক বোর্ডের সাথে হার্ডওয়্যার লিঙ্ক করতে পারে তাই অ্যাপল নেটওয়ার্কের বাইরে [একটি আইফোন] মেরামত করা হলে এটি কার্যকারিতা হারায়, কিন্তু এটি হয়েছে নিশ্চিত করা হয়নি।

'আমরা একটি সস্তা বিকল্প প্রস্তাব করার চেষ্টা করি [অ্যাপলের], এবং আমরা শুধুমাত্র আসল অংশ ব্যবহার করি। আমি চিন্তিত যে গ্রাহকরা আমার কাছে ফিরে আসবে এবং আমি এটি ঠিক করার দাবি জানাতে চাই। অ্যাপল যদি সেন্সরটি নিষ্ক্রিয় করে তবে আমি কী করতে পারি?' অন্য একটি সূত্র জানিয়েছে যে তারা প্রতি মাসে 20 থেকে 50টি আইফোন 8 স্ক্রিন মেরামত করে।

অ্যাপল এখনও অ্যাম্বিয়েন্ট লাইট সেন্সর সমস্যা নিয়ে মন্তব্য করেনি যা iPhone 8, iPhone 8 Plus, এবং iPhone X মডেলগুলিকে প্রভাবিত করে যা নন-Apple পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা মেরামত করা হয়েছে, এবং একটি পৃথক কিন্তু সম্পর্কহীন বাগ রয়েছে যা কিছু iPhone 8 প্রদর্শনকে প্রভাবিত করছে বলে মনে হচ্ছে।

গতকাল দ্বারা আবিষ্কৃত হিসাবে মাদারবোর্ড , কিছু iPhone 8 এবং 8 Plus মডেল যেগুলির আফটারমার্কেট ডিসপ্লে প্রতিস্থাপন করা হয়েছে, iOS 11.3 প্রকাশের পরে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে, যা মেরামত করা ডিভাইসগুলিতে স্পর্শ কার্যকারিতা অক্ষম করেছে বলে মনে হচ্ছে৷

একজন মেরামতের দোকানকে জানালেন মাদারবোর্ড যে সমস্যাটি '2,000 টিরও বেশি রিশিপমেন্ট' সৃষ্টি করেছে। 'গ্রাহকরা বিরক্ত এবং মনে হচ্ছে অ্যাপল গ্রাহকদের থার্ড পার্টি মেরামত করতে বাধা দেওয়ার জন্য এটি করছে,' দোকানের মালিক বলেছেন।

iOS 11.3 বাগটি ডিসপ্লেতে একটি ছোট মাইক্রোচিপের সাথে সম্পর্কিত বলে মনে হচ্ছে, যা আপডেটের পরে স্পর্শ কার্যকারিতা অক্ষম করে। মেরামতের দোকানগুলি একটি সমাধান আবিষ্কার করেছে, তবে প্রতিটি প্রভাবিত আইফোন পুনরায় খুলতে হবে যাতে চিপ আপগ্রেড করা যায়, যা একটি ঝামেলা। মাদারবোর্ড এটাও শিখেছে যে আইফোন এক্স কম্পোনেন্ট মেরামত করা অননুমোদিত দোকানগুলির জন্য 'একটি পরম দুঃস্বপ্ন', সামনের ক্যামেরা এবং ফেস আইডি উপাদানগুলি আফটার মার্কেটের দোকানগুলি সম্পূর্ণরূপে মেরামত করতে অক্ষম।

শেষ ব্যবহারকারীদের জন্য যারা অ-কার্যকর আইফোন উপাদানগুলির সাথে ঝামেলা করতে চান না, অ্যাপলের বার্তাটি পরিষ্কার: গুরুতর সমস্যা এড়াতে একটি Apple খুচরা দোকান বা একটি Apple অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীতে যান৷ ওয়ারেন্টির বাইরে থাকা ডিভাইসগুলির জন্য, অনুমোদিত মেরামতগুলি নিষেধমূলকভাবে ব্যয়বহুল হতে পারে, তবে, যা গ্রাহকদের সীমিত বিকল্পগুলির সাথে ছেড়ে দেয়।

মেরামতের সমস্যাগুলির এই প্রতিবেদনগুলি এসেছে যখন Apple একাধিক রাজ্যে 'মেরামতের অধিকার' আইনের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য কাজ করে, যার জন্য সম্ভাব্য স্মার্টফোন নির্মাতাদের পণ্যের মালিক এবং স্বাধীন মেরামতের দোকান উভয়কেই মেরামতের তথ্য, প্রতিস্থাপনের যন্ত্রাংশ এবং ডায়াগনস্টিক সরঞ্জাম সরবরাহ করতে হবে।