তার সর্বশেষ স্মার্টফোনে ব্যাটারি বিস্ফোরণের প্রতিবেদনের পর, স্যামসাং এর এক মাসেরও কম সময়ের মধ্যে গ্যালাক্সি 7 নোটের একটি 'অভূতপূর্ব' প্রত্যাহার ঘোষণা করবে বলে আশা করা হচ্ছে প্রথম আত্মপ্রকাশ .
দক্ষিণ কোরিয়ার মতে ইয়োনহাপ নিউজ এজেন্সি , নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক একজন স্যামসাং কর্মকর্তা বলেছেন যে কোম্পানি একটি তদন্ত পরিচালনা করছে এবং এই সপ্তাহান্তে বা আগামী সপ্তাহের শুরুতে ফলাফল ঘোষণা করবে বলে আশা করা হচ্ছে। স্যামসাং প্রকৃতপক্ষে ডিভাইসের ব্যাটারিতে বিস্ফোরণগুলি সনাক্ত করেছে এবং এই সমস্যাটি কীভাবে মোকাবেলা করা যায় তা বের করতে ভেরিজন এবং অন্যান্য মার্কিন ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে আলোচনা করছে৷
স্যামসাং এর সমাধান হতে পারে এই পর্যন্ত বিক্রি হওয়া সমস্ত Galaxy Note 7 ডিভাইস প্রত্যাহার করা, কারণ কোম্পানির তদন্তের ফলাফল লুকানোর কোন পরিকল্পনা নেই।
'সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল আমাদের গ্রাহকদের নিরাপত্তা এবং আমরা আমাদের অনুগত গ্রাহকদের হতাশ করতে চাই না,' নাম প্রকাশ না করার শর্তে এই কর্মকর্তা বলেন। [...]
'সমস্ত বিক্রিত ভলিউমের 0.1 শতাংশেরও কম জন্য সমস্যাযুক্ত ব্যাটারি অ্যাকাউন্টের সাথে ইনস্টল করা পণ্যগুলি। ব্যাটারি পরিবর্তন করে সমস্যাটি সহজভাবে সমাধান করা যেতে পারে, তবে আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য বিশ্বাসযোগ্য ব্যবস্থা নিয়ে আসব,' কর্মকর্তা বলেছেন।
Galaxy Note 7 বিক্রি শুরু হয়েছিল 19 অগাস্ট এবং এর কিছুক্ষণ পরেই, এই ডিভাইসগুলি সম্পর্কে প্রতিবেদনগুলি প্রচার শুরু হয়েছিল বিস্ফোরিত বা আগুন লেগেছে চার্জ করার সময়। ক্ষতিগ্রস্ত Galaxy Note 7 ডিভাইসের ছবি এবং ভিডিও ইন্টারনেটে ছড়িয়ে পড়েছে এবং ইতিমধ্যেই স্যামসাংকে ডিভাইসটির শিপমেন্ট বিলম্বিত করেছে। এখন পর্যন্ত কোনো আঘাতের খবর পাওয়া যায়নি।
স্যামসাং-এর গ্যালাক্সি নোট 7-এ রয়েছে 2,560×1,440 সুপার অ্যামোলেড ডুয়াল কার্ভড ডিসপ্লে, কোয়ালকম স্ন্যাপড্রাগন 820 কোয়াড-কোর 64-বিট 14nm প্রসেসর, 4GB RAM, 12-মেগাপিক্সেল ডুয়াল পিক্সেল রিয়ার-ফেসিং ক্যামেরা, একটি আইপি-68 ক্যামেরা, আইপি-68 রেটযুক্ত ওয়াটারপ্রুফিং, এবং একটি 3,500 mAh ব্যাটারি।
হালনাগাদ: Samsung Galaxy Note7 এবং আনুষ্ঠানিকভাবে বিক্রি বন্ধ করেছে একটি স্বেচ্ছায় প্রত্যাহার জারি বিদ্যমান ডিভাইসের জন্য।
জনপ্রিয় পোস্ট