অ্যাপল নিউজ

ম্যাকডোনাল্ডস মোবাইল অ্যাপ অর্ডারিং পরীক্ষা করে যা খাদ্য প্রস্তুতের সময় অপ্টিমাইজ করতে জিও-ফেনসিং ব্যবহার করে

যদিও মোবাইল অর্ডারের প্রবণতায় দেরি হয়ে গেছে, ম্যাকডোনাল্ডস আজ তার স্মার্টফোন অ্যাপে একটি আপডেট পরীক্ষা করা শুরু করেছে যা গ্রাহকদের তাদের স্থানীয় ম্যাকডোনাল্ডস-এ পৌঁছানোর সময় যে কোনও জায়গায় অর্ডার তৈরি করতে এবং অ্যাপের মাধ্যমে এর জন্য অর্থ প্রদান করতে দেয়। গ্রাহকের ভিড়, দীর্ঘ অপেক্ষার লাইন এবং ঠান্ডা খাবার এড়াতে অ্যাপটি জিও-ফেন্সিং ব্যবহার করে সনাক্ত করবে যে কখন প্রতিটি গ্রাহক ম্যাকডোনাল্ডের কাছাকাছি আসছেন এবং কর্মীদের সতর্ক করে সেই অনুযায়ী তাদের খাবার প্রস্তুত করা শুরু করবে (এর মাধ্যমে রয়টার্স )



পরীক্ষাগুলি আজ ক্যালিফোর্নিয়ার মন্টেরে এবং স্যালিনাসের 29টি ম্যাকডোনাল্ডের অবস্থানে শুরু হয়েছে এবং 20 মার্চ ওয়াশিংটনের স্পোকেনে 51টি নতুন স্থানে প্রসারিত হবে৷ ম্যাকডোনাল্ডের কার্যনির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট জিম স্যাপিংটন বলেছেন যে পরীক্ষাগুলি কার্যকর করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে৷ 2017 সালের শেষ নাগাদ প্রায় 14,000 ইউএস ম্যাকডোনাল্ডস অবস্থানের প্রায় সবকটিতেই মোবাইল অর্ডার এবং পে আপডেটের ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা দেখা দেয়। কানাডা, যুক্তরাজ্য, ফ্রান্স, জার্মানি, অস্ট্রেলিয়া এবং চীনে প্রায় 6,000 জনও আপডেট পাবেন। .

ম্যাকডোনাল্ডস মোবাইল অর্ডার
ম্যাকডোনাল্ডস অ্যাপটির বর্তমান অবস্থায় [ সরাসরি লিঙ্ক ] ব্যবহারকারীরা মেনু ব্রাউজ করতে, ডিল পেতে এবং কাছাকাছি অবস্থান খুঁজে পেতে পারেন। স্যাপিংটন আশা করে যে আপডেটের ফলে একটি সামগ্রিক অভিজ্ঞতা পাওয়া যায় যা ব্যবহার করার জন্য 'স্পষ্টভাবে ভাল'।





যদি এর বিখ্যাত ফ্রেঞ্চ ফ্রাই ঠান্ডা পরিবেশন করা হয় বা যদি মোবাইল গ্রাহকদের অর্ডারের জন্য অপেক্ষা করতে হয়, 'আপনি একটি প্রশ্ন পাবেন 'কেন আমি অ্যাপটি ব্যবহার করেছি?',' স্যাপিংটন বলেন। 'আমাদের ফোকাস হল সামগ্রিক অভিজ্ঞতা পরিষ্কারভাবে আরও ভালো করা।'

ম্যাকডোনাল্ডস বলেছে যে আরও অর্ডারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেনের সময় কমাতে হবে, ত্রুটিগুলি কমাতে হবে এবং মোবাইল অর্ডারের জন্য মনোনীত জায়গায় টেবিল বা গাড়িতে খাবার সরবরাহ করার মতো জিনিসগুলি করতে কর্মীদের মুক্ত করতে হবে।

ম্যাকডোনাল্ডের প্রধান নির্বাহী স্টিভ ইস্টারব্রুক সম্প্রতি বলেছেন, 'বাজারে প্রথম হওয়ার চেয়ে সঠিক হওয়া ভালো।'

যখন গ্রাহকরা মেনু ব্রাউজ করবেন এবং স্থানীয় ম্যাকডোনাল্ডের বাইরে তাদের অর্ডার দেবেন, অ্যাপটিকে বলা হয় যে 'গ্রাহক রেস্তোরাঁয় পৌঁছালে' অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং অর্থপ্রদানের জন্য অনুরোধ করবে, আপাতদৃষ্টিতে যখন জিও-ফেন্সিং বৈশিষ্ট্যটি শুরু হবে। , রান্নাঘর অর্ডার প্রস্তুতি শুরু হবে. ম্যাকডোনাল্ডের একজন বিনিয়োগকারী জ্যানা স্যাম্পসন এই প্রক্রিয়ার উপযোগিতা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন: 'যদি তারা আপনার অর্ডার শুরু না করে যতক্ষণ না আপনি লট টানছেন, আপনি কি সত্যিই এতটা সময় লাভ করছেন?'

অ্যাপের চূড়ান্ত সংস্করণে, গ্রাহকরা তাদের খাবারের অর্ডার দেওয়ার সময় টেবিল ডাইনিং, ড্রাইভ-থ্রু বা কার্ব-সাইড ডেলিভারি বাছাই করতে সক্ষম হবেন। ম্যাকডোনাল্ডের প্রতিযোগীরা যেমন চিক-ফিল-এ মোবাইল অর্ডার অন্তর্ভুক্ত কাউন্টার পিক-আপের পাশাপাশি একটি QR কোড-ভিত্তিক চেকআউট বিকল্প। ম্যাকডোনাল্ডস তার নতুন মোবাইল অর্ডার আপডেটের সাথে কীভাবে অর্থপ্রদান কাজ করে তার বিশদ বিবরণ দেয়নি, তবে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ঐতিহ্যগত ক্রেডিট কার্ডগুলি প্রত্যাশিত। Apple Pay এর মতো মোবাইল ওয়ালেটগুলিকে ম্যাকডোনাল্ডের প্রাথমিক আলিঙ্গন দেওয়া, সেগুলিও অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে।