ম্যাট ব্ল্যাক আইফোন 7 বা আইফোন 7 প্লাস কিনেছেন এমন বেশ কয়েকজন গ্রাহক লক্ষ্য করেছেন যে তাদের ডিভাইসের অ্যানোডাইজড ফিনিশগুলি এমন জায়গায় চিপ বা খোসা ছাড়তে শুরু করেছে যেখানে অভিযোগ করা হয়েছে সামান্য পরিধান হয়েছে, যার ফলে ক্রমবর্ধমান অভিযোগ থ্রেড অ্যাপলের সাপোর্ট কমিউনিটিতে।
থ্রেডের একাধিক ফটোতে স্পিকার গ্রিল এবং ভলিউম বোতামের কাছাকাছি এলাকায় চিপ করা দেখানো হয়েছে, এমনকি এমন পরিস্থিতিতে যেখানে iPhone কে কেস দ্বারা সুরক্ষিত বলে বলা হয়েছিল।
আমার একই সমস্যা আছে, বিশেষ করে স্পিকার গ্রিলের চারপাশে, রঙটি কেটে গেছে যেখানে আশেপাশে কোথাও ব্যবহারের কোনও চিহ্ন নেই, প্লাস ফোনটি 1 দিন থেকে সর্বদা একটি ক্ষেত্রে ছিল। আমি এটি পাওয়ার প্রায় 20 দিন পরে চিপ বন্ধ হয়ে গেছে। এটি সত্যিই এখানে মানের একটি চিহ্ন নয়, এবং আমি অবশ্যই এটি আবরণ করার জন্য একটি কলম কিনব না। অ্যাপলের উচিত বিষয়টিকে স্বীকৃতি দেওয়া এবং এখানে একটি সমাধান দেওয়া।
কিভাবে অন্য আইফোনে আমার আইফোন খুঁজে পাওয়া যায়
অন্তত একজন ব্যবহারকারী ডিভাইসের পিছনের অংশে আরও বিস্তৃত চিপিং দেখেছেন, বেশিরভাগ রিপোর্টের চেয়ে অনেক বেশি গুরুতর সমস্যা।
আমার কেস আরো খারাপ হতে পারে. আইফোনের পিছনের পেইন্টটি খুব ভারীভাবে চিপ বন্ধ করতে শুরু করেছে। প্রথমে কিছু বুদবুদ তৈরি হয়েছিল এবং তারপরে যখন আমি একটি টেবিলের উপর আইফোন রাখি তখন পেইন্টটি পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যায়।
আমি একটি অ্যাপল স্টোরে এটি সম্পর্কে অভিযোগ করছিলাম কিন্তু তারা আমার কেসকে কীভাবে শ্রেণীবদ্ধ করতে হয় তা জানত না তাই আমি বিনামূল্যে একটি নতুন ফোন পাইনি। কিন্তু অ্যাপল সাপোর্ট হটলাইন আমাকে সাহায্য করেছে এবং আমার ফোনের ছবি পাঠাতে বলেছে। এই ছবিগুলি এখন ক্যালিফোর্নিয়ার ইঞ্জিনিয়ারদের কাছে পাঠানো হয়েছে এবং আমি প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করছি...
আপেল কার্ডের জন্য আপনার কি আইফোন দরকার?
আইফোন 7 এবং 7 প্লাস বা ম্যাট কালো রঙের জন্য চিপস এবং পিলিং প্রবণ ফিনিশিং প্রবণ নয়। এটি একটি সমস্যা যা প্রভাবিত করেছে বেশ কয়েকটি সংস্করণ অতীতে আইফোনের, আইফোন 6 এবং 6s সহ, তবে আইফোন 7 ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বেশি সংখ্যক অভিযোগ রয়েছে বলে মনে হচ্ছে যারা সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত।
2012 সালে ব্ল্যাক অ্যান্ড স্লেট আইফোন 5 প্রকাশের পর যে অভিযোগগুলি প্রকাশিত হয়েছিল তার সমান্তরালগুলি টানা যেতে পারে, যা চিপিং এবং স্কাফিং সমস্যার কারণে গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রচুর সমালোচনাও করেছিল। সেই সময়, অ্যাপলের বিপণন প্রধান ফিল শিলার প্রতিক্রিয়া জানিয়ে বলেছিলেন যে কিছু পরিধান স্বাভাবিক ছিল। 'যেকোনো অ্যালুমিনিয়াম পণ্য ব্যবহারে স্ক্র্যাচ বা চিপ হতে পারে, এটির প্রাকৃতিক রূপালী রঙ প্রকাশ করে,' তিনি বলেছিলেন। 'সেটাই স্বাভাবিক।'
ম্যাট ব্ল্যাক আইফোন 7 মালিক যারা চিপিং সমস্যা সম্পর্কে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করেছেন তাদের বলা হয়েছে যে এটি প্রসাধনী হওয়ায় তাদের ডিভাইসগুলি মেরামতের জন্য যোগ্য নয়, যা ঐতিহ্যগতভাবে ফিনিস সমস্যার রিপোর্টে অ্যাপলের অবস্থান।
কসমেটিক ক্ষতি ওয়ারেন্টির আওতায় নেই, তাই আইফোন 7 মালিকদের চিপড ডিভাইসগুলি প্রতিস্থাপন করার সম্ভাবনা কম। অ্যাপলের সাপোর্ট কমিউনিটির কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী ক্ষতি কভার করার জন্য শার্পি বা কালো রং ব্যবহার করেছেন, অন্যরা তাদের ডিভাইস বিক্রি করেছেন এবং প্রতিস্থাপন করেছেন এমন রঙ দিয়ে যা ক্ষতির সম্ভাবনা কম।
অ্যাপল ব্যবহারকারীদের সতর্ক করেছে যে এর চকচকে জেট ব্ল্যাক আইফোন 7, ম্যাট ব্ল্যাক সংস্করণের সাথে বিক্রি হয়েছে, ব্যবহারের সাথে 'সূক্ষ্ম মাইক্রো-অ্যাব্রেশনস' দেখতে পাবে এবং সংশ্লিষ্ট গ্রাহকদের একটি কেস ব্যবহার করার নির্দেশ দিয়েছে, তবে অন্যান্য আইফোন 7 রঙের বিষয়ে অনুরূপ সতর্কতা দেওয়া হয়নি।
জনপ্রিয় পোস্ট