MacBook_Pro_User
আসল পোস্টার- 23 এপ্রিল, 2019
- 23 এপ্রিল, 2019
আপনার Mac এর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সফ্টওয়্যার আপডেট প্রয়োজন, কিন্তু এই আপডেটটি ইনস্টল করার সময় একটি নেটওয়ার্ক সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে৷ এই আপডেটটি ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত আপনার Mac ব্যবহার করা যাবে না।
কিছু ম্যাকবুক প্রো টাচ বার এবং টাচ আইডি ব্যবহারকারীরা ম্যাকওএস পুনরুদ্ধারের ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করে ম্যাকওএস পুনরায় ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়ার কথা জানিয়েছেন, তবে দুর্ভাগ্যবশত এটি আমার ক্ষেত্রে ছিল না। এমনকি অ্যাপল স্টোরেও অ্যাপল ইউএসবি ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে ল্যাপটপটিকে তারযুক্ত নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করা বা ম্যাকওএস পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যাটির সমাধান করে না। ম্যাকবুক প্রোতে NVRAM (ননভোলাটাইল র্যান্ডম-অ্যাক্সেস মেমরি) এবং এসএমসি (সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার) রিসেট করাও সমস্যার সমাধান করে না। এই সমস্যাটি প্রায়শই শুধুমাত্র ম্যাকবুক প্রো টাচ বার এবং টাচ আইডিতে দেখা যায়। অ্যাপল জিনিয়াস বারও একই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে গেছে কোনো লাভ হয়নি। অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস রিটার্ন রেফারেন্স কোড ADP000 চালানো হচ্ছে, যা হার্ডওয়্যারের সাথে 'কোন সমস্যা পাওয়া যায়নি' নির্দেশ করে। গ্রাহকরা এই অযৌক্তিক বা অযৌক্তিক বোঝার শিকার হবেন না, বিশেষ করে তাদের মেরামতের জন্য অর্থ প্রদানের আশা করা হচ্ছে।
অ্যাপল টাচ বার সহ নতুন ম্যাকবুক প্রো প্রবর্তন করেছে এবং সমাবেশের অংশ হিসাবে এটিতে একটি নীলকান্তমণি টাচ আইডি সেন্সর রয়েছে। এটি T1 চিপসেটকে যা ডাব করেছে তাও এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। নতুন চিপসেট, ম্যাকবুক প্রো-তে আত্মপ্রকাশ করে অ্যাপলের সুরক্ষিত ছিটমহল প্রয়োগ করে, ম্যাকওএস এবং এর মধ্যে থাকা ইন্টেল প্রসেসর থেকে স্বাধীন। ডিজাইনের মাধ্যমে এটি প্রদর্শিত হয় যে টাচ বারটি ম্যাকওএস থেকে স্বাধীনভাবে চলে, কারণ বারটি কম্পিউটার চালু করতে এবং ব্যবহারকারীকে প্রমাণীকরণ করতে ব্যবহৃত হয়। এর এসএমসি ভূমিকা যুক্ত করার সাথে যার জন্য প্রাথমিক কার্যকলাপের প্রয়োজন, সিকিউর বুটে T1 চিপের ভূমিকা এটি স্পষ্ট করে যে এটি EFI ফার্মওয়্যারের আগে তার নিজস্ব ফার্মওয়্যার ভালভাবে লোড করে এবং সেট নিরাপত্তা নীতি প্রয়োগ করে। একটি T1 ফার্মওয়্যার আপডেট ভুল হওয়ার সম্ভাবনা কম হলে, একটি T1-সজ্জিত ম্যাক স্বাভাবিক EFI বুট প্রক্রিয়া শুরু করতে অক্ষম হয় এবং একটি বিশেষ পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হয়।
নতুন MacBook Pro-এর বেশ কিছু উপাদান T1-এর নিরাপদ ছিটমহল দ্বারা নিয়ন্ত্রিত বলে মনে হচ্ছে। ফলস্বরূপ, এটি সম্ভব যে কোনও সম্পর্কিত উপাদানগুলির ব্যর্থতার জন্য মেরামতের প্রয়োজন হবে। এটি গ্রাহকদের একটি অযৌক্তিক বোঝা চাপিয়ে দেয় যদি মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করতে হয় বা এই সমস্যাটি দেখা দিলে অ্যাপল কেয়ার প্লাস কিনতে হয়।
রোভাস
- এপ্রিল 29, 2009
- ব্যবহারসমূহ
- 23 এপ্রিল, 2019
লেমান
- 14 অক্টোবর, 2008
- 23 এপ্রিল, 2019
BuCkDoG
প্রতি
- 13 জুন, 2013
- 23 এপ্রিল, 2019
স্যাম লুইস ওবিস্পো
- ফেব্রুয়ারী 7, 2006
- 23 এপ্রিল, 2019
https://forums.macrumors.com/threads/2016-mbp-critical-software-update-fail.2015015/ এম
MacBook_Pro_User
আসল পোস্টার- 23 এপ্রিল, 2019
- 25 এপ্রিল, 2019
BuCkDoG বলেছেন: আমি ব্যক্তিগতভাবে বা অনলাইনে কোথাও এই সমস্যাটি শুনিনি বা দেখিনি। কখন এই ঘটতে শুরু করে?একাধিক ফোরাম, অনলাইন নিবন্ধ এবং ম্যাকবুক প্রো টাচ বার এবং টাচ আইডি ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে গ্রাহকদের অভিযোগের ভিডিওগুলি সম্প্রতি একটি সমস্যায় পড়তে শুরু করেছে যেখানে মেশিনটি বুট হবে না। দুর্ভাগ্যবশত, আমি সেই গ্রাহকদের একজন এবং কোন সহজ সমাধান নেই।
[ডাবলপোস্ট=1553583178][/ডাবলপোস্ট]
লেমান বলেছেন: তাহলে অ্যাপল কি আপনাকে প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব দিয়েছে? বা কিভাবে তারা আপনার জন্য এটি ঠিক করতে যাচ্ছে?অ্যাপল জিনিয়াস বারও একই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে গিয়ে কোনো লাভ হয়নি এবং মেরামতের জন্য ইউনিটটি শিপিং শেষ করেছে। দুর্ভাগ্যবশত, আমার ম্যাকবুক প্রো টাচ বার এক মাস ওয়ারেন্টির বাইরে ছিল এবং তারা মেরামতের জন্য আমাকে চার্জ করার চেষ্টা করছে। একটি হার্ডওয়্যার পরীক্ষা চালানো হয়েছে এবং কোন হার্ডওয়্যার সমস্যা ছিল না. আমি নিশ্চিত নই কেন তারা ডিজাইনের এমন ত্রুটির জন্য চার্জ করার চেষ্টা করবে।
T1/T2 ফার্মওয়্যার আপডেট ভুল হওয়ার সম্ভাবনা কম হলে, একটি T1/T2-সজ্জিত Mac স্বাভাবিক EFI বুট প্রক্রিয়া শুরু করতে অক্ষম হয় এবং একটি বিশেষ পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হয়। এখানে আপনি একটি দামী ইট দিয়ে শেষ করতে পারেন।
নতুন ম্যাকবুক প্রো টাচ বার এবং টাচ আইডির বেশ কিছু উপাদান T1 (নতুন মডেলগুলিতে T2) এর সুরক্ষিত ছিটমহল দ্বারা পরিচালিত হয়। অত:পর, সংশ্লিষ্ট কোনো উপাদানের ব্যর্থতা মেরামতের প্রয়োজন হবে।
স্যাম লুইস ওবিস্পো
- ফেব্রুয়ারী 7, 2006
- 27 এপ্রিল, 2019
MacBook_Pro_User বলেছেন: একাধিক ফোরাম, নিবন্ধ অনলাইন এবং গ্রাহকদের ভিডিও ম্যাকবুক প্রো টাচ বার এবং টাচ আইডি ব্যবহারকারীদের অভিযোগ সম্পর্কে সম্প্রতি একটি সমস্যা শুরু হয়েছে যেখানে মেশিন বুট আপ হবে না। দুর্ভাগ্যবশত, আমি সেই গ্রাহকদের একজন এবং কোন সহজ সমাধান নেই।
[ডাবলপোস্ট=1553583178][/ডাবলপোস্ট]
অ্যাপল জিনিয়াস বারও একই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে গিয়ে কোনো লাভ হয়নি এবং মেরামতের জন্য ইউনিটটি শিপিং শেষ করেছে। দুর্ভাগ্যবশত, আমার ম্যাকবুক প্রো টাচ বার এক মাস ওয়ারেন্টির বাইরে ছিল এবং তারা মেরামতের জন্য আমাকে চার্জ করার চেষ্টা করছে। একটি হার্ডওয়্যার পরীক্ষা চালানো হয়েছে এবং কোন হার্ডওয়্যার সমস্যা ছিল না. আমি নিশ্চিত নই কেন তারা ডিজাইনের এমন ত্রুটির জন্য চার্জ করার চেষ্টা করবে।
T1/T2 ফার্মওয়্যার আপডেট ভুল হওয়ার সম্ভাবনা কম হলে, একটি T1/T2-সজ্জিত Mac স্বাভাবিক EFI বুট প্রক্রিয়া শুরু করতে অক্ষম হয় এবং একটি বিশেষ পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হয়। এখানে আপনি একটি দামী ইট দিয়ে শেষ করতে পারেন।
নতুন ম্যাকবুক প্রো টাচ বার এবং টাচ আইডির বেশ কিছু উপাদান T1 (নতুন মডেলগুলিতে T2) এর সুরক্ষিত ছিটমহল দ্বারা পরিচালিত হয়। অত:পর, সংশ্লিষ্ট কোনো উপাদানের ব্যর্থতা মেরামতের প্রয়োজন হবে।
এই T1/T2 চিপের সম্পূর্ণ ব্যর্থতার পূর্বাভাস দিয়ে আপনি কি এমন কোনো সমস্যা অনুভব করেছেন? ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে লক্ষ্য করা যেতে পারে এমন কিছু? এম
MacBook_Pro_User
আসল পোস্টার- 23 এপ্রিল, 2019
- 8 এপ্রিল, 2019
স্যাম লুইস ওবিস্পো বলেছেন: এই T1/T2 চিপের সম্পূর্ণ ব্যর্থতার পূর্বাভাস দিয়ে আপনি কি এমন কোনো সমস্যা অনুভব করেছেন? ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে লক্ষ্য করা যেতে পারে এমন কিছু?
একদমই না. অ্যাপল জিনিয়াস বার এটি মেরামতের জন্য পাঠিয়েছে। তারা প্রাথমিকভাবে বলেছিল যে তাদের ইউনিটটি ফেরত পাঠানোর পরে তারা লজিক বোর্ডটি প্রতিস্থাপন করেছে কিন্তু আমার প্রথম ইঙ্গিত ছিল যে বোর্ডটি প্রতিস্থাপন করা হয়নি। আরও তদন্ত করার পরে, তারা বলে শেষ করে যে কোনও অংশ প্রতিস্থাপন করা হয়নি এবং এটি কেবল একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা এবং শ্রম খরচ কভার করার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছিল।
আমি যখন বাড়ি ফিরে যাই, আমি লক্ষ্য করি যে যতবার আমি ঢাকনা খুলি এবং বন্ধ করি, এটি একটি পপিং শব্দ করে।
আমি এটি ফিরিয়ে নিয়েছিলাম এবং অ্যাপল জিনিয়াস বার বলেছিল যে তারা এটি পরীক্ষা করে দেখবে এবং বলে শেষ করে যে তারা অ্যান্টেনার ক্ষতি করে যখন তারা সেখানে ছিল। ফলস্বরূপ, তারা আমাকে একটি সম্পূর্ণ নতুন এবং সিল করা MacBook প্রো টাচ বার এবং টাচ আইডি দিয়েছে এবং Apple Care+ যোগ করেছে।
[ডাবলপোস্ট=1554758982][/ডাবলপোস্ট]
লেমান বলেছেন: তাহলে অ্যাপল কি আপনাকে প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব দিয়েছে? বা কিভাবে তারা আপনার জন্য এটি ঠিক করতে যাচ্ছে?একদমই না. অ্যাপল জিনিয়াস বার এটি মেরামতের জন্য পাঠিয়েছে। তারা প্রাথমিকভাবে বলেছিল যে তাদের ইউনিটটি ফেরত পাঠানোর পরে তারা লজিক বোর্ডটি প্রতিস্থাপন করেছে কিন্তু আমার প্রথম ইঙ্গিত ছিল যে বোর্ডটি প্রতিস্থাপন করা হয়নি। আরও তদন্ত করার পরে, তারা বলে শেষ করে যে কোনও অংশ প্রতিস্থাপন করা হয়নি এবং এটি কেবল একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা এবং শ্রম খরচ কভার করার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছিল।
আমি যখন বাড়ি ফিরে যাই, আমি লক্ষ্য করি যে যতবার আমি ঢাকনা খুলি এবং বন্ধ করি, এটি একটি পপিং শব্দ করে।
আমি এটি ফিরিয়ে নিয়েছিলাম এবং অ্যাপল জিনিয়াস বার বলেছিল যে তারা এটি পরীক্ষা করে দেখবে এবং বলে শেষ করে যে তারা অ্যান্টেনার ক্ষতি করে যখন তারা সেখানে ছিল। ফলস্বরূপ, তারা আমাকে একটি সম্পূর্ণ নতুন এবং সিল করা MacBook প্রো টাচ বার এবং টাচ আইডি দিয়েছে এবং Apple Care+ যোগ করেছে। দ্য
লেমান
- 14 অক্টোবর, 2008
- 8 এপ্রিল, 2019
MacBook_Pro_User বলেছেন: ফলস্বরূপ, তারা আমাকে একটি সম্পূর্ণ নতুন এবং সিল করা ম্যাকবুক প্রো টাচ বার এবং টাচ আইডি দিয়েছে এবং অ্যাপল কেয়ার+ যোগ করেছে।
আমি অনুমান যে খুব খারাপ না?
জনপ্রিয় পোস্ট