মার্কিন ফেডারেল ট্রেড কমিশন একটি জারি করেছে সতর্কতা একটি নতুন এবং ক্রমবর্ধমান বিস্তৃত রোবোকল স্ক্যামিং স্কিম সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে যা Apple এবং Amazon হওয়ার ভান করে৷
এফটিসি অনুসারে রোবোকল দুটি সংস্করণে আসে। প্রথমটিতে, একটি রেকর্ড করা বার্তা শ্রোতাকে তাদের Amazon অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা একটি সন্দেহজনক কেনাকাটা বা ই-বণিক হারিয়ে গেছে বা বর্তমান অর্ডার পূরণ করতে অক্ষম বলে জানায়৷
দ্বিতীয় সংস্করণটি অ্যাপল গ্রাহকদের লক্ষ্য করে একটি কেলেঙ্কারী এবং তাদের iCloud অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপের দাবি করে।
উভয় পরিস্থিতিতেই, স্ক্যামাররা লোকেদেরকে কারো সাথে কথা বলার জন্য 1 চাপতে বা তাদের কল করার জন্য একটি ফোন নম্বর দিতে বলে।
'কোনটিও করবেন না,' একটি এফটিসিকে সতর্ক করে ব্লগ পোস্ট . 'এটা একটা কেলেঙ্কারী। তারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর চুরি করার চেষ্টা করছে।'
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টগুলির কোনো সমস্যা সম্পর্কে একটি অপ্রত্যাশিত কল বা বার্তা পান, তাহলে বন্ধ করুন।
- গ্রাহক সহায়তার সাথে কথা বলতে 1 চাপবেন না
- তারা আপনাকে যে ফোন নম্বর দিয়েছে তাতে কল করবেন না
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবেন না
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টগুলির একটিতে আসলেই কোনো সমস্যা হতে পারে, তাহলে আপনি যে ফোন নম্বর বা ওয়েবসাইটটি আসল তা ব্যবহার করে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাপল, গুগল এবং অন্যান্যদের দ্বারা তৈরি ডিভাইস জুড়ে ব্যবহারকারীদের জন্য রোবোকল একটি সমস্যা। যদিও iOS-এ আপনাকে ইতিমধ্যেই কল করা হয়েছে এমন একটি নম্বর ব্লক করার উপায় রয়েছে, রোবোকলগুলি বারবার বিভিন্ন নম্বর এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে, সেগুলি বন্ধ করা আরও কঠিন করে তোলে।
এই বছরের শুরুতে টি-মোবাইল চালু টি-মোবাইল, মেট্রো এবং স্প্রিন্ট গ্রাহকদের লক্ষ্য করে রোবোকল এবং স্ক্যাম কল ব্লক করার জন্য একটি বিনামূল্যের 'স্ক্যাম শিল্ড' উদ্যোগ।
T-Mobile এর প্রতিযোগী Verizon এবং AT&T এর একই ধরনের পরিষেবা রয়েছে, তবে কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য চার্জ নেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, Verizon-এর একটি বিনামূল্যের কল ফিল্টার পরিষেবা রয়েছে যা স্প্যাম কল আইডি করে, কিন্তু কলার আইডি, ব্লক করা এবং স্প্যাম লুক আপের মতো বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য প্রতি মাসে $2.99 চার্জ করে৷
জালিয়াতি কল ব্লক করার জন্য AT&T-এর একটি বিনামূল্যের পরিষেবাও রয়েছে, তবে কলার আইডি, বিপরীত নম্বর সন্ধান, কাস্টম কল নিয়ন্ত্রণ এবং আরও অনেক কিছুর জন্য প্রতি মাসে $3.99 চার্জ করে৷ টি-মোবাইল বলে যে এটি টি-মোবাইল গ্রাহকদের দেওয়া একই বিনামূল্যে পরিষেবাগুলি অফার করার জন্য অন্যান্য ক্যারিয়ারদের চ্যালেঞ্জ করছে।
জনপ্রিয় পোস্ট