সম্প্রতি ডেল্টা এয়ারলাইন্স ঘোষণা এটির ফ্লাই ডেল্টা অ্যাপের একটি আপডেট যা গ্রাহকদের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মানচিত্রে এর যাত্রা অনুসরণ করে তাদের লাগেজ ট্র্যাক করতে দেয়। ব্যবহারকারীর ব্যাগে RFID ট্যাগ ব্যবহার করে, যা এয়ারলাইন বছরের শুরুতে প্রবর্তিত , অ্যাপটি লাগেজের 'শেষ পরিচিত অবস্থান' দেখায়, যে বিমানবন্দরে এটি সম্প্রতি স্ক্যান করা হয়েছিল তার দ্বারা নির্ধারিত (এর মাধ্যমে সিএনএন )
যখন অ্যাপটি প্রথম খোলা হয়, ব্যবহারকারীরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একটি জুম আউট করা মানচিত্রের একটি ঝলক দেখতে পান এবং তারা একটি ব্যাগের যাত্রাটি ধরতে পারে যখন এটি একটি বিমানবন্দর থেকে অন্য বিমানবন্দরে ভ্রমণ করে, অবশেষে যাত্রার সবচেয়ে সাম্প্রতিক ধাপে জুম করে৷ প্রতিটি বিমানবন্দরে ব্যাগের অগ্রগতির ধাপ একটি পিন দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যার বর্তমান অবস্থানটি একটি স্যুটকেস আইকন দ্বারা উপস্থাপিত হয়। যদি কোনও ব্যবহারকারী UI-এর এই টুকরোগুলির মধ্যে কোনওটি ট্যাপ করেন, তাহলে অবস্থান এবং ব্যাগের স্থিতি সম্পর্কে আরও তথ্য প্রদর্শিত হবে৷
ডেল্টার সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট - এয়ারলাইন অপারেশনস এবং এয়ারপোর্ট কাস্টমার সার্ভিস বিল লেন্টস বলেছেন, আমরাই প্রথম ক্যারিয়ার যারা এই স্তরের দৃশ্যমানতা অফার করে। যে মুহূর্ত থেকে আমাদের গ্রাহকরা তাদের ব্যাগটি ফেলে দেন, আমরা তাদের জানাতে চাই যে আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে এটির জন্য অনুসন্ধান করছি এবং একবারে একটি উদ্ভাবনের চাপ দূর করার জন্য কাজ করছি।
আমরা আমাদের গ্রাহকদের কথা শুনি এবং জানি যে তারা একটি সরলীকৃত মোবাইল অভিজ্ঞতা চায় যা নিয়ন্ত্রণ তাদের হাতে ফিরিয়ে দেয়, রোন্ডা ক্রফোর্ড, ভাইস প্রেসিডেন্ট - গ্লোবাল ডিস্ট্রিবিউশন অ্যান্ড ডিজিটাল স্ট্র্যাটেজি বলেছেন। ফ্লাই ডেল্টা 4.0 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয় যখন আপনার ফ্লাইটের বিবরণ পরিবর্তিত হয়, গ্রাহকদের অবহিত করে।
আপডেটটি এখন উপলব্ধ থাকলেও, ডেল্টা বলেছে যে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি বছরের শেষের দিকে আসবে না, তবে 'ডেল্টা গ্রাহকদের তাদের চেক করা ব্যাগেজের ডাউন-টু-দ্য-মিনিট আপডেটগুলি অফার করবে।' 4.0 আপডেটটি 'টুডে' স্ক্রিনে বোর্ডিং পাসের একীকরণও প্রবর্তন করে, এবং ইলেকট্রনিক বোর্ডিং পাসগুলিতে একটি পরিবর্তন এখন তাদের আসন, গেট এবং ফ্লাইটের তথ্য সহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করার অনুমতি দেয়।
ফ্লাই ডেল্টা অ্যাপে নতুন ব্যাগ ট্র্যাকিং ক্ষমতা ডেল্টার সমস্ত অভ্যন্তরীণ বিমানবন্দরে উপলব্ধ -- মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মোট ৮৪টি -- এবং এয়ারলাইন বলেছে যে আন্তর্জাতিক স্টেশনগুলি 'আগামী মাসগুলিতে' বৈশিষ্ট্যটি লাভ করবে৷ ফ্লাই ডেল্টা iOS অ্যাপ স্টোর থেকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করার জন্য উপলব্ধ। [ সরাসরি লিঙ্ক ]
জনপ্রিয় পোস্ট