mllattanzi
আসল পোস্টার- 31 এপ্রিল, 2020
- 31 এপ্রিল, 2020
আমি অনলাইন সম্প্রদায়ের মাধ্যমে পড়েছি এবং নিজেই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য সবকিছু চেষ্টা করেছি - এটি কাজ করে তা নিশ্চিত করতে ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযুক্ত (এটি করেছে), OS আপডেট করেছি, অন্য ঘরে একটি Apple টিভির সাথে অবস্থান এবং সংযোগগুলি পরিবর্তন করেছি (টিভি, HDMI, ইথারনেট কেবল) , একটি নতুন ইথারনেট কেবল ব্যবহার করে সরাসরি কেবল মডেমের সাথে সংযুক্ত, এবং একটি সম্পূর্ণ ফ্যাক্টরি রিসেট/আপগ্রেড সম্পন্ন করেছে৷ কিছুই কাজ করেনি তাই আমি অ্যাপল সাপোর্টকে কল করেছি শুধু দেখতে যে তাদের কোন সমাধান আছে কিনা।
সন্দেহজনক হিসাবে, অ্যাপল সাপোর্ট উপসংহারে পৌঁছেছে যে এটি ইথারনেট কম্পোনেন্টের সাথে একটি সমস্যা ছিল কিন্তু একটি ত্রুটিপূর্ণ উপাদানের জন্য দায় স্বীকার করবে না। তারা বলেছে যে সমস্যাটি কোন উপলব্ধ ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয় এবং শুধুমাত্র একটি মেরামত/প্রতিস্থাপন বিকল্প অফার করতে পারে। সেই অফারটি নেওয়ার জন্য $149 খরচ হবে এবং আমাকে ডিভাইসটি প্যাক আপ করতে এবং মেরামতের জন্য Apple-এ পাঠাতে হবে, এটি ফেরত পেতে এক সপ্তাহের বেশি সময় লাগতে পারে (সর্বোচ্চ)৷
আমার প্রথম সমস্যা হল কীভাবে ইথারনেটের মতো গুরুত্বপূর্ণ একটি উপাদান অ্যাপল টিভিতে বেরিয়ে যেতে পারে এবং তারপরে অ্যাপল বলে 'দুঃখিত, আপনাকে অন্য একটি কিনতে হবে'?!! সংযোগ অ্যাপল টিভির একটি মৌলিক ফাংশন, এটি ছাড়া এটি মূল্যহীন। কেউ মনে করবে যে সংযোগ সমর্থনকারী সমস্ত উপাদান অন্যান্য উপাদানগুলির তুলনায় সবচেয়ে পরীক্ষিত এবং টেকসই হবে। এই পণ্য সঙ্গে তাই না!
দ্বিতীয় সমস্যা প্রতিস্থাপন খরচ এবং সময়. কেন আমি একটি মেরামত করা ইউনিটের জন্য একটি নতুন ইউনিটের মতো প্রায় একই মূল্য পরিশোধ করব এবং এক সপ্তাহ বা তার বেশি অপেক্ষা করব? আমি আক্ষরিক অর্থে একটি অনলাইন খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে একটি নতুন অর্ডার করতে পারি, এটি 2 দিনের মধ্যে এখানে পান এবং এতে একটি নতুন ওয়ারেন্টি থাকবে!
আমি কাজে যেতে পারছি না এবং কোভিড আশ্রয়ের জায়গায় আমি বাড়িতে আটকে আছি এবং এখন আমার প্রিয় বিনোদনের উত্স বেরিয়ে গেছে কারণ অ্যাপল একটি সমালোচনামূলক উপাদানের জন্য সবচেয়ে সস্তা বিকল্প নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে!!
তাই খুব হতাশ, মনে হচ্ছে অ্যাপল তার গ্রাহক-প্রথম মন্ত্র হারিয়েছে এবং অন্যান্য সমস্ত লাভ-প্রথম কোম্পানির মতোই হয়ে উঠছে। ভেবেছিলাম এই কোম্পানির সাথে বিশেষ কিছু ছিল...অনুমান আর নেই। প্রতিক্রিয়া:নিরীক্ষা13
নিরীক্ষা13
- এপ্রিল 19, 2017
- টরন্টো, অন্টারিও, কানাডা
- 31 এপ্রিল, 2020
অন্যান্য কারণ জড়িত থাকতে পারে যা অ্যাপলের নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেমন পাওয়ার স্পাইক, তাপ ইত্যাদি।
আমার কাছে একটি Apple TV3 এর WiFi চিপ ছিল প্রায় 3.5 বছর পরে আমি এটি পেয়েছি। একটি প্রতিস্থাপন প্রোগ্রাম ছিল কিন্তু আমি প্রতিস্থাপন সময় উইন্ডো মিস করেছি এবং এটি আমার উপর। এটির কোন ওয়াইফাই নেই তবে এটি ইথারনেটের মাধ্যমে কাজ করে।
আমার কাছে দুটি Apple TV 4K আছে এবং আমি কখনই কোনো ইউনিটের জন্য ইথারনেট ব্যবহার করিনি কারণ এটির ওয়াইফাই কার্যকারিতা নিখুঁত। এম
mllattanzi
আসল পোস্টার- 31 এপ্রিল, 2020
- 31 এপ্রিল, 2020
টেকওয়ারিয়র বলেছেন: সংযোগ পরীক্ষা করার জন্য তারের মধ্যে অন্য কিছু, একটি পিসি বা ম্যাক প্লাগ করুন। যদি এটি ব্যর্থ হয়, রাউটারে অন্য তারের এবং পোর্ট ব্যবহার করে দেখুন বা তারের সাথে সংযোগ স্থাপন করে সুইচ করুন। এটি ATV-এর সাথে একটি সমস্যা বলে ধরে নেওয়ার আগে অন্যান্য সরঞ্জামের সমস্যাগুলি বাতিল করুন। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
প্রতিক্রিয়ার জন্য ধন্যবাদ, আমি আপনার উল্লেখ করা সমস্ত পদক্ষেপ চেষ্টা করেছি। অবশ্যই রাউটার, সুইচ বা তারগুলি নয়...এটি স্পষ্টভাবে ATV 4K-এর ইথারনেট পোর্ট। পৃ
PDANZ
- 19 জুলাই, 2020
- 19 জুলাই, 2020
mllattanzi বলেছেন: আমি 30 বছরেরও বেশি সময় ধরে একজন অনুগত অ্যাপল পণ্যের মালিক এবং 2 বছরেরও বেশি সময় ধরে একটি Apple TV 4K এর মালিক। হঠাৎ গতকাল কোন আপাত কারণ ছাড়া, ইথারনেট উপাদান কাজ করা বন্ধ করে দেয়। আমার অ্যাপল টিভিকে ইথারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে কারণ ইন-হাউস ওয়াই-ফাই কভারেজ খারাপ।
আমি অনলাইন সম্প্রদায়ের মাধ্যমে পড়েছি এবং নিজেই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য সবকিছু চেষ্টা করেছি - এটি কাজ করে তা নিশ্চিত করতে ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযুক্ত (এটি করেছে), OS আপডেট করেছি, অন্য ঘরে একটি Apple টিভির সাথে অবস্থান এবং সংযোগগুলি পরিবর্তন করেছি (টিভি, HDMI, ইথারনেট কেবল) , একটি নতুন ইথারনেট কেবল ব্যবহার করে সরাসরি কেবল মডেমের সাথে সংযুক্ত, এবং একটি সম্পূর্ণ ফ্যাক্টরি রিসেট/আপগ্রেড সম্পন্ন করেছে৷ কিছুই কাজ করেনি তাই আমি অ্যাপল সাপোর্টকে কল করেছি শুধু দেখতে যে তাদের কোন সমাধান আছে কিনা। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
আমারও একই সমস্যা। ইথারনেট কম্পোনেন্ট চলে গেছে। এমনকি কোনো মেনুতে ইথারনেটকে বিকল্প হিসেবে দেখতে পারবেন না। এটা সম্পূর্ণ মৃত.
ইউনিট 1 বছরের কম ছিল. কোন ওয়ারেন্টি দেওয়া হয় না। এইচ
HDFan
অবদানকারী
- জুন 30, 2007
- 20 জুলাই, 2020
PDANZ বলেছেন: ইউনিটটি 1 বছরের কম ছিল। কোন ওয়ারেন্টি দেওয়া হয় না। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
হুহ? অ্যাপলের সাধারণত 1 বছরের ওয়ারেন্টি থাকে।
mllattanzi বলেছেন: আমার প্রথম সমস্যা হল কীভাবে ইথারনেটের মতো গুরুত্বপূর্ণ একটি উপাদান অ্যাপল টিভিতে বেরিয়ে যেতে পারে এবং তারপরে অ্যাপল বলে 'দুঃখিত, আপনাকে আরেকটি কিনতে হবে'?!! প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
উপাদান ব্যর্থ হয়. আমার একটি এনএএস-এ একটি থান্ডারবোল্ট পোর্ট ব্যর্থ হয়েছে যা একটি অ্যাপল টিভির দামের কয়েকগুণ। ইথারনেট পোর্ট ব্যর্থতার অনেক রিপোর্ট নেই। শুধুই দুর্ভাগ্য।
mllattanzi বলেছেন: দ্বিতীয় সমস্যা প্রতিস্থাপন খরচ এবং সময়. কেন আমি একটি মেরামত করা ইউনিটের জন্য একটি নতুন ইউনিটের মতো প্রায় একই মূল্য পরিশোধ করব এবং এক সপ্তাহ বা তার বেশি অপেক্ষা করব? আমি আক্ষরিক অর্থে একটি অনলাইন খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে একটি নতুন অর্ডার করতে পারি, এটি 2 দিনের মধ্যে এখানে পান এবং এতে একটি নতুন ওয়ারেন্টি থাকবে! প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
এটি কেবল অ্যাপলের সাথে একটি সমস্যা নয়, তবে অনেক কম দামের উপাদানগুলির সাথে। আইটেমগুলি মেরামত করার খরচ এটি প্রতিস্থাপনের চেয়ে বেশি। শিপিং, বীমা, যন্ত্রাংশের খরচ, শ্রম যে কোনো জায়গায় মেরামতকে ব্যয়বহুল করে তোলে, যদিও অ্যাপল সম্ভবত দামের সীমার উচ্চ প্রান্তে রয়েছে। এটাই অ্যাপল কেয়ারের উদ্দেশ্য। আসলে এক সপ্তাহের লিড টাইম খারাপ নয়। আমার কিছু ক্যামেরা মেরামত ছিল যা এক মাস সময় নেয়।
sundialsoft
- 2শে সেপ্টেম্বর, 2010
- স্কটল্যান্ড
- 20 জুলাই, 2020
খুব শীঘ্রই একটি নতুন অ্যাপল টিভির গুজব রয়েছে তাই এটি প্রকাশিত না হওয়া পর্যন্ত এটি করা মূল্যবান হতে পারে। খ
betasp
- জুলাই 21, 2008
- 22 জুলাই, 2020
আমার প্রথম সমস্যা হল কীভাবে ইথারনেটের মতো গুরুত্বপূর্ণ একটি উপাদান অ্যাপল টিভিতে বেরিয়ে যেতে পারে এবং তারপরে অ্যাপল বলে 'দুঃখিত, আপনাকে অন্য একটি কিনতে হবে'?!! সংযোগ অ্যাপল টিভির একটি মৌলিক ফাংশন, এটি ছাড়া এটি মূল্যহীন। একজন মনে করবে যে সংযোগ সমর্থনকারী সমস্ত উপাদান অন্যটির তুলনায় সবচেয়ে পরীক্ষিত এবং টেকসই হবে... প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
আপনি কি বুঝতে পারেন যে সিসকোর ইথারনেট পোর্ট ব্যর্থ হয়েছে (সমস্ত #%%#! সময়)? যদিও আমি আপনার হতাশা বুঝতে পারি, একটি নির্দিষ্ট ব্যর্থতার হার থাকবে। চলুন অন্যান্য ডিভাইসের ক্রিটিক্যাল পার্টস দেখি যা ব্যর্থ হতে পারে...
গাড়ির ইঞ্জিন মারা যেতে পারে।
ওভেন উপাদান ব্যর্থ হতে পারে.
বাইকের ক্র্যাঙ্কগুলি বাঁকতে পারে।
ভ্যাকুয়াম মোটর ব্যর্থ হয়।
হোম সার্কিট ব্রেকার ব্যর্থ
আমি সারা দিন এই কাজ করতে পারে. নীচের লাইন হল যে অনেক পণ্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করা হয় এবং তবুও তারা ব্যর্থ হতে পারে। এটা খারাপ, কিন্তু প্রত্যেকের যদি পরিপূর্ণতার প্রত্যাশা থাকে তবে আমাদের মাথার উপরে ছাদও থাকত না।
জনপ্রিয় পোস্ট