গত সপ্তাহে স্পেনের অর্গানাইজেশন অব কনজিউমার অ্যান্ড ইউজার (ওসিইউ) একটি চিঠি পাঠিয়েছে (এর মাধ্যমে iPhoneros ) দাবি করে যে অ্যাপল সাম্প্রতিক সম্পর্কিত 'অপ্রচলিত অভ্যাসের প্রতিবেদন' এর জন্য গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেবে আইফোন সহ মডেল আইফোন 12 , আইফোন 11 , আইফোন 8, এবং আইফোন এক্সএস
ওসিইউ-এর মতে, অ্যাপলের iOS 14.5, iOS 14.5.1, এবং iOS 14.6 আপডেটগুলি 'উল্লেখযোগ্যভাবে ভোক্তা ডিভাইসগুলিকে ক্ষতিগ্রস্ত করেছে' যার ফলে 'তাদের প্রসেসরের গতি নাটকীয়ভাবে কমে গেছে' এবং ব্যাটারির আয়ু কমে গেছে। প্রমাণ হিসাবে, ওসিইউ 'অসংখ্য মিডিয়া আউটলেট' উল্লেখ করেছে।
ওসিইউ অ্যাপলকে উল্লিখিত iPhone এর 'পারফরম্যান্সের অভাব' ন্যায্যতা দিতে বলেছে। সাম্প্রতিক iOS আপডেট অনুসরণ করে মডেল, এবং চিঠিটি 'ভোক্তাদের ক্ষতিপূরণের সর্বোত্তম উপায়' খুঁজে বের করার জন্য 'অ্যাপলের সাথে একটি সংলাপ শুরু করার' উদ্দেশ্যে করা হয়েছে।
ওসিইউ বলছে, আপডেটের পর আইফোনে অ্যাপলের 'অত্যধিক দ্রুত পরিধান এবং ছিঁড়ে যাওয়া' গ্রাহকদের জন্য অন্যায্য এবং পরিবেশের ক্ষতি করে।
macos big sur প্রাথমিক রিলিজ তারিখ
অ্যাপল যদি পর্যাপ্ত সাড়া না দেয়, ওসিইউ অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ বিবেচনা করার পরিকল্পনা করেছে যেমন ভোক্তা অধিকার প্রয়োগকারী একটি মামলা।
আপেল হয়েছে পরিকল্পিত অপ্রচলিততার জন্য অভিযুক্ত অতীতে, প্রাথমিকভাবে iOS 10.2.1 এর 2017 রিলিজের সাথে সম্পর্কিত, যার মধ্যে এমন একটি বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত ছিল যা ডিভাইস বন্ধ হওয়া রোধ করার জন্য অবনমিত ব্যাটারির সাথে পুরানো আইফোনের কর্মক্ষমতা থ্রোটল করে।
অ্যাপল এটি স্পষ্ট করতে ব্যর্থ হয়েছে যে শাটডাউন প্রশমিত করার জন্য ডিভাইসের কর্মক্ষমতার সাথে আপোস করতে হবে, যার ফলে ভোক্তা বিরক্ত হয়েছে এবং একাধিক মামলা রয়েছে যা অ্যাপল আজ মোকাবেলা করছে। অতি সম্প্রতি, অ্যাপল 3.4 মিলিয়ন ডলার খরচ করেছে একটি মামলা নিষ্পত্তি চিলি, এবং এটা আছে মামলার সম্মুখীন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, বেলজিয়াম, স্পেন, ইতালি এবং পর্তুগালে।
আইওএস 14.5, 14.5.1 এবং 14.6 এর জন্য প্রকৃতপক্ষে রিপোর্ট করা হয়েছে অত্যধিক ব্যাটারি ড্রেন , এবং iOS 14.5 বিশেষভাবে স্থির করা হয়েছে আইফোন 11 ব্যাটারি ড্রেন সমস্যা একটি নতুন রিক্যালিব্রেশন প্রক্রিয়া সহ। আইওএস 14.5.1 আপডেটের সাথে থ্রটলিং করার কিছু বিক্ষিপ্ত প্রতিবেদনও ছিল, তবে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে রিপোর্টগুলি সুপারিশ করে যে সমস্যাটি iOS 14.6-এ সমাধান করা হয়েছিল।
আপেল কার্ড ক্রেডিট স্কোর প্রভাবিত করে?
অ্যাপল বজায় রেখেছে যে এটি ইচ্ছাকৃতভাবে কোনও অ্যাপল পণ্যের জীবনকে ছোট করবে না বা গ্রাহকদের আপগ্রেড করার জন্য চাপ দেওয়ার জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা হ্রাস করবে না।
জনপ্রিয় পোস্ট