ফোরাম

CarPlay Ford Sync 3 Intermittent CarPlay সংযোগ

dwfaust

আসল পোস্টার
3 জুলাই, 2011
  • 5 ফেব্রুয়ারি, 2020
আমি আমার 2020 Ford Escape Titanium-এর সাথে লঞ্চ/কানেক্ট করতে CarPlay-এর বিরতিহীন ব্যর্থতার সম্মুখীন হয়েছি। আমার স্ত্রীর একটি 2019 Ford Edge w Sync 3 আছে, এবং ফোনগুলি প্লাগ ইন করার সাথে সাথে এটি CarPlay সংযোগ/লঞ্চ করতে কখনই ব্যর্থ হয় না। আমি দুটি iPhone (আমার Xs Max এবং তার iPhone 11), একাধিক কেবল ব্যবহার করেছি - Apple OEM এবং বিভিন্ন দৈর্ঘ্যের অ্যাঙ্কার এমএফআই... এবং আমি সমস্যার সমাধান করতে পারছি না। Escape-এ Sync 3-এর জন্য কোনো ফার্মওয়্যার আপডেট নেই... কিন্তু এটি 5 বা 6 প্রচেষ্টার মধ্যে প্রায় একটি ব্যর্থ হতে থাকে।

মজার বিষয় হল, একবার এটি ব্যর্থ হলে, সেই ট্রিপে সংযোগ করার জন্য আমি কিছুই করতে পারি না... তবে আমি যদি গাড়িটি বন্ধ করে দেই, একটি দোকানে (বা যাই হোক না কেন) 5 মিনিটের জন্য ছুটে যাই, এটি পরেরটির সাথে পুরোপুরি সংযোগ করে সময়

এমনকি যখন কারপ্লে কার্যকারিতা চালু করতে ব্যর্থ হয়, সিঙ্ক 3 সফলভাবে সিঙ্ক 3 সিস্টেমের সাথে ব্যবহারের জন্য আমার ফোনের সাথে সংযোগ করে - তাই আমি সিঙ্ক 3 ইন্টারফেসের মাধ্যমে ফোন কল করতে/রিসিভ করতে পারি... তবে কোনও কারপ্লে কার্যকারিতা (নেভিগেশন, বার্তা, সঙ্গীত) নেই অ্যাপস, ইত্যাদি)।

ফোর্ড বা অ্যাপল কেউই এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে কোনো সাহায্য করেনি - উভয়েই অন্যকে দোষারোপ করে... কেউ কি একই রকম অভিজ্ঞতা পেয়েছেন? যদি তাই হয়, আপনি কি সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন?

ব্রেসলেট

31 জুলাই, 2013


  • ফেব্রুয়ারী 6, 2020
আগ্রহের কারণে আপনি আপনার স্ত্রীর ফোর্ড এজ-এ আপনার তারের সাথে আপনার ফোন চেষ্টা করেছেন? যদি এটি সেখানে প্রতিবার সঠিকভাবে কাজ করে তবে আপনি জানেন যে এটি আপনার গাড়ির সফ্টওয়্যারের সাথে একটি সমস্যা এবং এটিকে সাজানোর জন্য সম্ভবত একটি সফ্টওয়্যার আপডেটপুনরায় ইনস্টল করার প্রয়োজন।

এটি প্রায় শোনা যায় যে এটি ব্যর্থ হয়, আটকে যায় এবং আপনি যখন গাড়িটি থামান এবং পুনরায় চালু করেন তখন এটি গাড়িতে সফ্টওয়্যারটিকে পুনরায় বুট করে যাতে এটি কিছুক্ষণের জন্য আবার কাজ করে।

dwfaust

আসল পোস্টার
3 জুলাই, 2011
  • ফেব্রুয়ারী 6, 2020
ব্র্যানসোজ বলেছেন: আগ্রহের কারণে আপনি আপনার স্ত্রীর ফোর্ড এজ-এ আপনার তারের সাথে আপনার ফোন চেষ্টা করেছেন? যদি এটি সেখানে প্রতিবার সঠিকভাবে কাজ করে তবে আপনি জানেন যে এটি আপনার গাড়ির সফ্টওয়্যারের সাথে একটি সমস্যা এবং এটিকে সাজানোর জন্য সম্ভবত একটি সফ্টওয়্যার আপডেটপুনরায় ইনস্টল করার প্রয়োজন।

এটি প্রায় শোনা যায় যে এটি ব্যর্থ হয়, আটকে যায় এবং আপনি যখন গাড়িটি থামান এবং পুনরায় চালু করেন তখন এটি গাড়িতে সফ্টওয়্যারটিকে পুনরায় বুট করে যাতে এটি কিছুক্ষণের জন্য আবার কাজ করে।

আমি দীর্ঘদিন ধরে সন্দেহ করেছি যে এটি হেড ইউনিট, কারণ এটি এই ধাঁধার একমাত্র নতুন অংশ। এবং আমার অভিজ্ঞতায়, গাড়িটি দীর্ঘ সময়ের জন্য বন্ধ রাখা (কতক্ষণ বলতে পারে না, তবে থামার এবং তারপর অবিলম্বে পুনরায় চালু করার চেয়ে অনেক বেশি) এটি যখন ঘটে তখন সমস্যাটি পরিষ্কার হয়ে যায় বলে মনে হয় - কিন্তু যখন আমি আমার ভিতরে যাই গাড়ি, এটি সাধারণত কারণ আমার অন্য কোথাও থাকার আছে, তাই আমি সাধারণত এটি বন্ধ করে অপেক্ষা করতে পারি না।

আমি আমার স্ত্রীর এজে একই ক্যাবল/ফোন চেষ্টা করেছি এবং তারা প্রত্যাশিতভাবে কাজ করে। একইভাবে, আমি এস্কেপ পাওয়ার পর থেকে কিছুই (ফোন/আইওএস/কেবল) পরিবর্তিত হয়নি... এবং তারা আমার আগের গাড়ির (আফটারমার্কেট আলপাইন ILX-107-এর সাথে মাজদা এমএক্স-5) প্রায় নির্দোষভাবে কাজ করেছে। আমি সন্দেহ করেছি যে সমস্যাটি ফোর্ড সিঙ্ক 3 হেড ইউনিট সব বরাবর। গত 12-15 মাসে স্ত্রীর এজ এবং আলপাইন হেড ইউনিট উভয়ের সাথে আমার সংযোগের সমস্যা হয়েছে তা আমি একদিকে গণনা করতে পারি।

যে সব বলে, Escape প্রধান ইউনিট সন্দেহ করা এবং এটি সম্পর্কে কিছু করতে সক্ষম হতে বিভিন্ন জিনিস. ফোর্ড বা অ্যাপল কেউই ইস্যুটির 'মালিকানা' করতে ইচ্ছুক নয় এবং অন্যান্য জিনিসকে দোষারোপ করার চেয়ে বেশি সহায়তা প্রদান করে - ফোর্ড কেবল এবং ফোনের দিকে ইঙ্গিত করে; অ্যাপল গাড়ি বা একটি আফটার মার্কেট (অ্যাঙ্কার) তারের জন্য দায়ী।

আমি সিঙ্ক 3 ইউনিট ম্যানুয়ালি রিবুট করার জন্য একটি ক্রম খুঁজে বের করতে পেরেছি, এবং পরের বার এটি হওয়ার চেষ্টা করব। যদি কেউ একই রকমের সম্মুখীন হয় এবং রিবুট প্রক্রিয়াটি চেষ্টা করতে চায়, তাহলে আপনাকে 5 সেকেন্ডের জন্য ভলিউম/পাওয়ার বোতাম এবং পরবর্তী ট্র্যাক (>>|) বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখতে হবে।

ব্রেসলেট

31 জুলাই, 2013
  • ফেব্রুয়ারী 6, 2020
আমি মনে করি আপনি মোটামুটি নিশ্চিত হতে পারেন যে এটি Escape-এ সফ্টওয়্যারহেড ইউনিট এটিই সমস্যা, আমি দেখতে পাচ্ছি উভয় গাড়ির সিঙ্ক 3 আছে তাই তারা কি একই সফ্টওয়্যার সংস্করণে রয়েছে? আমি সন্দেহ করি চেক করার একটি উপায় আছে. যদি সম্ভব হয় তবে আমি ডিলারদের সাথে যোগাযোগ করব এবং তাদের এস্কেপে প্রধান ইউনিট দেখানোর জন্য সমস্যাগুলি প্রতিলিপি করার চেষ্টা করব।

গাড়ির বিক্রেতারা যখন জিনিসগুলি ঠিক করার কথা আসে তখন পিঠে ব্যথা হয়...যদি এটি কোন সান্ত্বনা হয় আমার Vauxhall Insignia, US-এর Buick Regal হবে, 12ই ডিসেম্বর ডিলারদের কাছে গিয়েছিলেন যে সমস্যাটি এলোমেলোভাবে চলে যাচ্ছে লিম্প মোড যা একটি থ্রোটল প্যাডেল সমস্যা চিহ্নিত করা হয়েছে। আমি এখনও গাড়িটি ফিরে পাইনি এবং শীঘ্রই এটি ফেরত পাওয়ার কোনও লক্ষণ নেই। আপাতদৃষ্টিতে ইউকে জুড়ে 1200+ গাড়ি একই সমস্যা সহ এবং সেগুলিকে ঠিক করার জন্য কোনও যন্ত্রাংশ নেই।

dwfaust

আসল পোস্টার
3 জুলাই, 2011
  • ফেব্রুয়ারী 6, 2020
ব্র্যানসোজ বলেছেন: আমি মনে করি আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে এটির সফ্টওয়্যারহেড ইউনিট এস্কেপ এটিই সমস্যা, আমি দেখতে পাচ্ছি উভয় গাড়ির সিঙ্ক 3 আছে তাই তারা কি একই সফ্টওয়্যার সংস্করণে রয়েছে? আমি সন্দেহ করি চেক করার একটি উপায় আছে. যদি সম্ভব হয় তবে আমি ডিলারদের সাথে যোগাযোগ করব এবং তাদের এস্কেপে প্রধান ইউনিট দেখানোর জন্য সমস্যাগুলি প্রতিলিপি করার চেষ্টা করব।

গাড়ির বিক্রেতারা যখন জিনিসগুলি ঠিক করার কথা আসে তখন পিঠে ব্যথা হয়...যদি এটি কোন সান্ত্বনা হয় আমার Vauxhall Insignia, US-এর Buick Regal হবে, 12ই ডিসেম্বর ডিলারদের কাছে গিয়েছিলেন যে সমস্যাটি এলোমেলোভাবে চলে যাচ্ছে লিম্প মোড যা একটি থ্রোটল প্যাডেল সমস্যা চিহ্নিত করা হয়েছে। আমি এখনও গাড়িটি ফিরে পাইনি এবং শীঘ্রই এটি ফেরত পাওয়ার কোনও লক্ষণ নেই। আপাতদৃষ্টিতে ইউকে জুড়ে 1200+ গাড়ি একই সমস্যা সহ এবং সেগুলিকে ঠিক করার জন্য কোনও যন্ত্রাংশ নেই।

হ্যাঁ, আমি ভার্সন নম্বর চেক করেছি এবং এজ হল সিঙ্ক 3 v3.3, বিল্ড 19052... Escape হল Sync 3 v3.4, বিল্ড 19200... বর্তমানে Edge বা Escape-এর জন্য কোনও আপগ্রেড নেই... তাই আমাকে এটির সাথে মোকাবিলা করতে হবে... এমনকি ডিলারও অনেক কিছু করতে পারে না যদি উভয় ডিভাইসই সফ্টওয়্যার সংস্করণের সাথে আপ-টু-ডেট থাকে। অবশ্যই, অন্য কোন সমস্যা (খারাপ অংশ, তারের সমস্যা, ইত্যাদি) নেই তা নিশ্চিত করার জন্য তারা ডায়াগনস্টিক করতে পারে... তাদের সাথে লড়াই চালিয়ে যাবে এবং দেখুন কি হয়।

dwfaust

আসল পোস্টার
3 জুলাই, 2011
  • ফেব্রুয়ারী 8, 2020
শুধু একটি আপডেট... আজ সকালে সমস্যাটি আবার ঘটেছে... এবং আমি রেডিওতে রিবুট কীপ্রেস সিকোয়েন্স ব্যবহার করেছি (ভলিউম/পাওয়ার এবং নেক্সট ট্র্যাক >>| ৫ সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন)... রেডিও রিবুট হয়েছে, এবং কারপ্লে সংযুক্ত হয়েছে ... হতাশাজনক সমস্যা, কিন্তু অন্তত এখন একটি কার্যকরী কাজ আছে.
প্রতিক্রিয়া:stevebaker42

dwfaust

আসল পোস্টার
3 জুলাই, 2011
  • 11 সেপ্টেম্বর, 2020
আরও একটি আপডেট... আমি একটি প্রত্যাহার পরিষেবা অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য ডিলারের কাছে এস্কেপ করেছি এবং বিরতিহীন কারপ্লে জিনিসটি উল্লেখ করেছি। পরিষেবা উপদেষ্টা একটি নোট করেছেন... যখন আমি গাড়িটি ফিরে পেলাম, তারা SYNC3 সফ্টওয়্যারটিকে v3.4, বিল্ড 20136-এ আপডেট করেছে৷ দৃশ্যত এটি এখনও একটি 'অভ্যন্তরীণ বিল্ড', যার অর্থ এটি এখনও ফোর্ড দ্বারা প্রকাশ করা হয়নি৷ গাড়ী সফ্টওয়্যার মাধ্যমে আপডেট. 4 দিন পরে, মনে হচ্ছে সমস্যাটি ঠিক হয়ে গেছে।

মরগান শিলার

সেপ্টেম্বর 29, 2020
  • সেপ্টেম্বর 29, 2020
dwfaust বলেছেন: আরও একটি আপডেট... আমি একটি রিকল সার্ভিস অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য ডিলারের কাছে এস্কেপ করেছি এবং মাঝে মাঝে কারপ্লে জিনিসটি উল্লেখ করেছি। পরিষেবা উপদেষ্টা একটি নোট করেছেন... যখন আমি গাড়িটি ফিরে পেলাম, তারা SYNC3 সফ্টওয়্যারটিকে v3.4, বিল্ড 20136-এ আপডেট করেছে৷ দৃশ্যত এটি এখনও একটি 'অভ্যন্তরীণ বিল্ড', যার অর্থ এটি এখনও ফোর্ড দ্বারা প্রকাশ করা হয়নি৷ গাড়ী সফ্টওয়্যার মাধ্যমে আপডেট. 4 দিন পরে, মনে হচ্ছে সমস্যাটি ঠিক হয়ে গেছে।
আপনার পোস্টটি আমাকে অনুভব করেছে যে আমি একা নই! আপনাকে অনেক ধন্যবাদ আমার একই সমস্যা আছে আমি ভলিউম এবং ডান ফরোয়ার্ড ট্র্যাক বোতাম দিয়ে আপনার রিবুট করার চেষ্টা করেছি এবং এটি পুরোপুরি কাজ করেছে। আমি ভাবছি আপনার স্মরণ কি জন্য ছিল? আমার কাছে একটি 2020 ফোর্ড এস্কেপ টাইটানিয়ামও আছে তবে এটি একটি হাইব্রিড যে কোনো অন্তর্দৃষ্টি সহায়ক হবে ধন্যবাদ

dwfaust

আসল পোস্টার
3 জুলাই, 2011
  • সেপ্টেম্বর 29, 2020
মরগান শিলার বলেছেন: আপনার পোস্টটি আমাকে অনুভব করেছে যে আমি একা নই! আপনাকে অনেক ধন্যবাদ আমার একই সমস্যা আছে আমি ভলিউম এবং ডান ফরোয়ার্ড ট্র্যাক বোতাম দিয়ে আপনার রিবুট করার চেষ্টা করেছি এবং এটি পুরোপুরি কাজ করেছে। আমি ভাবছি আপনার স্মরণ কি জন্য ছিল? আমার কাছে একটি 2020 ফোর্ড এস্কেপ টাইটানিয়ামও আছে তবে এটি একটি হাইব্রিড যে কোনো অন্তর্দৃষ্টি সহায়ক হবে ধন্যবাদ

প্রত্যাহারটি একটি ABS সমস্যার জন্য ছিল - তাদের 'এবিএস মডিউলটি পুনরায় প্রোগ্রাম করতে হয়েছিল'... ধরে নিন এটি একটি সফ্টওয়্যার আপডেট ছিল... আমি তাদের কারপ্লে সমস্যা সম্পর্কে বলেছিলাম এবং তারা SYNC ফার্মওয়্যারও আপডেট করেছে। তারা যে সংস্করণটি আপডেট করেছে তা Ford.com ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমার কাছে উপলব্ধ ছিল না। একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন এবং তারপরে, প্রয়োজনে, পরিষেবা বিভাগে একটি দৃশ্য তৈরি করুন।

gbhost

31 ডিসেম্বর, 2020
  • 31 ডিসেম্বর, 2020
আমি সবেমাত্র একটি নতুন 2020 Ford Escape SEL পেয়েছি এবং পোস্টারের মতো একই রকম বিরতিহীন কারপ্লে সমস্যা হচ্ছে। আমি বর্ণনা অনুযায়ী পুনরায় সেট করার চেষ্টা করব।

dwfaust

আসল পোস্টার
3 জুলাই, 2011
  • 31 ডিসেম্বর, 2020
gbhost বলেছেন: আমি সবেমাত্র একটি নতুন 2020 Ford Escape SEL পেয়েছি এবং পোস্টারের মতোই কারপ্লে সমস্যায় ভুগছি। আমি বর্ণনা অনুযায়ী পুনরায় সেট করার চেষ্টা করব।

সমাধানটি পোস্ট #7-এ রয়েছে... আপনার ডিলারকে হিট করুন এবং দাবি করুন যে তারা SYNC3 সফ্টওয়্যারকে v3.4, বিল্ড 20136-তে আপডেট করুন। আমার জন্য এটি ঠিক করা হয়েছে। সম্পূর্ণ।
প্রতিক্রিয়া:gbhost