ফোরাম

ক্রেতা হুঁশিয়ার! নিউইগ রিফার্বস!

তীরন্দাজ

আসল পোস্টার
12 ডিসেম্বর, 2010
টেক্সাস
  • 9 আগস্ট, 2013
1. আমি 1079 ডলারে একটি MBP 15 ইঞ্চি দেরী 2011 মডেল অর্ডার করেছি, এতে AMD Radeon HD6750M 512MB VRAM, 4GB RAM, 500GB HDD রয়েছে৷ MD318LL/A-R
2. যখন এটি আসে, ল্যাপটপটি তার প্রথম বুটে জমে যায়, আমি ভেবেছিলাম 'সফ্টওয়্যার হতে হবে'
3. মাউন্টেন লায়ন একটি পরিষ্কার ইনস্টল করার পরে, MBP এখনও হিমায়িত।
4. G.SKILL 8GB (2 x 4GB) DDR3 1333 (PC3 10666) অ্যাপল মডেল FA-10666CL9D-8GBSQ সমস্যা সমাধানের জন্য মেমরি ইনস্টল করা হয়েছে
5. যখন MBP বেশি লোডের মধ্যে থাকে, বা ঘুম থেকে জেগে ওঠার পরে তখনও হিমায়িত থাকে৷
6. স্বয়ংক্রিয় গ্রাফিক স্যুইচিং অক্ষম করে, এবং ব্যাটারি লাইফ খারাপ করে কিন্তু লোডের মধ্যে থাকা অবস্থায় জমাট কম হয়
7. লোডের নিচে জমে থাকা অব্যাহত থাকে এবং আমি যখনই ঘুম থেকে জেগে যাই তখন ল্যাপটপ জমে যায়, এর জন্য একটি হার্ড পাওয়ার অফ প্রয়োজন (PW বোতামটি ধরে রাখা)
8. অ্যাপল হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস দ্রুত এবং যদিও সেটিংসে চালান (প্রথম সেটিং 4 মিনিট 28 সেকেন্ড সময় নেয়) (দ্বিতীয় সেটিং 45 মিনিটের বেশি সময় নেয়)
9. Apple হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকসে কোন সমস্যা পাওয়া যায়নি
10. আমি ফিক্স হার্ডওয়্যার পারমিশন ইত্যাদি চালাই, এখনও অগোছালো এবং সঠিকভাবে কাজ করছে না
12. নিউইগকে কল করুন এবং প্রতিনিধি আমাকে অন্য একটি HDD ব্যবহার করে দেখতে বা প্রতিস্থাপনের জন্য ল্যাপটপ ফেরত দিতে বলেন, এটি একটি রিফার্ব (*** মাই লাইফ) হওয়ার পর থেকে কোনো ফেরত দেওয়া হয়নি
13. আমি ফ্রাই'সে গিয়ে একটি কর্সেয়ার এসএসডি কিনি, এটি ব্যয়বহুল ছিল, কিন্তু আমি ফরম্যাটিং ইত্যাদির পরে মাউন্টেন লায়ন ইনস্টল করেছি
14. ল্যাপটপ দ্রুত, কিন্তু ঘুম থেকে জেগে ওঠার পরে, MBP হিমায়িত হয় এবং ফ্যানরা শক্তভাবে লাথি দেয় এবং থামে না, ল্যাপটপ কোথাও গরম না হওয়া সত্ত্বেও (আমার বাড়ি 72 ডিগ্রি ফারেনহাইট)
15. আমি আমার হতাশার জন্য 'প্রতিস্থাপন RMA' তৈরি করি, কারণ নিউইগ সম্ভবত আমাকে আরেকটি 'মিথ্যা দাবিকৃত Apple সার্টিফাইড রিফার্ব' পাঠাবে

এখন যেখানে 'মজা' হয়। My Refurb iMac হল 2012 সালের দেরী মডেলের (APPLE.COM থেকে সোজা), 24GB RAM, 1TB HDD, GTX 675MX, ইত্যাদি সহ এবং এতে কোন সমস্যা নেই৷

তাহলে কীভাবে NEWEGG তাদের অ্যাপল কম্পিউটারগুলি অ্যাপল সার্টিফাইড রিফার্বস নিয়ে 'দাবি' করে দূরে চলে যায়?! NEWEGG প্রতিনিধি আমাকে বলেছেন NEWEGG তারা 'নামবিহীন ডিলার/বিক্রেতাদের' জন্য পুনরুদ্ধার করে। WTF !

সত্যিই?

ক্রেতা হুঁশিয়ার. করবেন না, Newegg's refurbs কিনুন। এখন দেখা যাক দ্বিতীয় রিফার্বটি কেমন হয়েছে, যেহেতু আমি ফেরত পাচ্ছি না।

আমি BBB, Ripoff রিপোর্ট, এবং অন্যান্য জায়গায় রাখার জন্য সবকিছু লিখিত করছি। আমি নিউইগকে প্রায় $10,000 ডলার মূল্যের ব্যবসা দিয়েছি, আমার ব্যবসা নিউইগ থেকে নিউইগ, রাউটার, RAM, HDD, ইত্যাদির যন্ত্রাংশ, ম্যাক ইত্যাদি পায়। কখনও না.

আমি কি উল্লেখ করতে ভুলে গেছি যে আমাকে পকেট থেকে রিটার্ন শিপিং দিতে হবে? যদিও আমি শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদান করেছি...

আরও একবার, ক্রেতা সাবধান নিউইগ এইচ

hollowplayer

8 অক্টোবর, 2011


  • 9 আগস্ট, 2013
আপনার সিসি কোম্পানির সাথে চার্জব্যাক ফাইল করুন।

লেজেম

18 জানুয়ারী, 2008
হাওয়াই, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
  • 10 আগস্ট, 2013
তাই আপনি অ্যাপল থেকে একটি সংস্কারকৃত পণ্য কিনছেন, সমস্যা নেই, এবং তারপর নিউইগ থেকে একটি পুনর্নবীকরণ করা সমস্যা কিনছেন, একটি সমস্যা আছে এবং ধরে নিচ্ছেন যে নিউইগের পুনর্নবীকরণ করা পণ্যগুলি একরকম নয়? এটা কি ধরনের যুক্তি?

যদি পণ্যটি সত্যিই অ্যাপল-প্রত্যয়িত হয় তবে এটির অ্যাপল থেকে এক বছরের ওয়ারেন্টি থাকা উচিত। আপনি এমনকি নির্ণয়ের জন্য এটি একটি অ্যাপল স্টোরে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করেছেন? জি

গাইডিন43

সেপ্টেম্বর 18, 2012
  • 10 আগস্ট, 2013
Newegg একটি খারাপ রিটার্ন নীতি সহ একটি ভয়ঙ্কর কোম্পানি। তারা যে কোনো সময় গ্রাহককে মারধর করে। কিছু ছায়াময় কৌশল সম্পর্কে BBB পর্যালোচনাগুলি পড়ুন যা তারা ব্যক্তিগত এবং ভোক্তাদের সহযোগিতা করেছে।

লাগিসিবুক

25 জুন, 2013
  • 10 আগস্ট, 2013
আমি এই বিবৃতি একমত।
আপনার দুর্ভাগ্য নিউইগের সামগ্রিক বর্ণনা দিতে পারে না।

কোনো দিন, যখন আপনি আপেল থেকে একটি নতুন পণ্য কিনবেন এবং একই সমস্যা পাবেন, তখন আপনি কী মনে করেন? হেহেহে

আমার প্রশ্ন: আপনি যে ম্যাকবুকটি রিফার্ব পণ্য করছেন তা কি নিউইগ স্টেট?

রোভাস

এপ্রিল 29, 2009
ব্যবহারসমূহ
  • 10 আগস্ট, 2013
আমি কখনই NewEgg থেকে ওপেন-বক্স কিনি না, আপনি তাদের জন্য তাদের RMA পরীক্ষা করছেন

GoCubsGo

ফেব্রুয়ারী 19, 2005
  • 10 আগস্ট, 2013
hollowplayer বলেছেন: আপনার সিসি কোম্পানির সাথে চার্জব্যাক ফাইল করুন। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
প্রথমে পণ্যটি ফেরত দিন। আপনি যদি পণ্যদ্রব্যটি ধরে রাখেন এবং কোম্পানি প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব দেয় তাহলে আপনি চার্জব্যাক ফাইল করতে পারবেন না।
লেজেম বলেছেন: তাহলে আপনি অ্যাপল থেকে একটি সংস্কারকৃত পণ্য কিনছেন, সমস্যা নেই, এবং তারপরে নিউইগ থেকে একটি সংস্কার করা সমস্যা কিনছেন, একটি সমস্যা আছে এবং ধরে নিচ্ছেন যে নিউইগের পুনর্নবীকরণ করা পণ্যগুলি একরকম নয়? এটা কি ধরনের যুক্তি?

যদি পণ্যটি সত্যিই অ্যাপল-প্রত্যয়িত হয় তবে এটির অ্যাপল থেকে এক বছরের ওয়ারেন্টি থাকা উচিত। আপনি এমনকি নির্ণয়ের জন্য এটি একটি অ্যাপল স্টোরে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করেছেন? প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...

এই. আমি বুঝতে পারছি না আপনি কেন অ্যাপলে যাননি। এস

swerve147

জানুয়ারী 12, 2013
  • 10 আগস্ট, 2013
NewEgg একটি অনুমোদিত অ্যাপল রিসেলার নয়। Macs NewEgg বিক্রির কোনোটিই তাদের ওয়েবসাইটে 'Apple সার্টিফাইড' হিসেবে বর্ণনা করা হয়নি। তদুপরি, তাদের সকলের একটি সীমিত প্রতিস্থাপনের শুধুমাত্র রিটার্ন নীতি রয়েছে এবং মেরামতের জন্য 30 দিনের ওয়ারেন্টি রয়েছে (যা মনে হয় এটি নিউইগ দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে, অ্যাপল নয়)

এটি সব বলেছে, আপনার সম্ভবত নিউইগ থেকে ম্যাক কেনা উচিত নয়। কিন্তু একই সময়ে তারা যা বিক্রি করে, বা তাদের রিটার্ন পলিসি, সে বিষয়ে তারা ঠিক অযৌক্তিক ছিল না।

bkmvincent

11 এপ্রিল, 2012
  • 10 আগস্ট, 2013
সত্য যে আপনি নিজেই বলেছেন যে আপনি তাদের $10,000 মূল্যের ব্যবসায়িক ধরনের মূল্য আপনার কথাকে বাতিল করে দেয়। স্পষ্টতই তারা এই বিন্দু পর্যন্ত আপনার জন্য একটি ভাল বিক্রেতা হয়েছে, এবং হঠাৎ শুধু একটি খারাপ ডিম পাওয়ার কারণে (শ্লেষের জন্য দুঃখিত) আপনি কোম্পানির ইতিহাসকে সম্পূর্ণরূপে উপেক্ষা করেছেন?

আমি প্রায় দশ বছর ধরে তাদের সাথে একজন গ্রাহক হয়েছি এবং সত্যিই এমন একটি উদাহরণ মনে করতে পারি না যেখানে আমি তাদের দ্বারা বিভ্রান্ত হয়েছিলাম। হয়তো আমি ভাগ্যবান, কিন্তু আমি কতজন লোকের সাথে কথা বলি তার একই অভিজ্ঞতা আছে তা বিবেচনা করে বিশ্বাস করা আমার পক্ষে কঠিন। আমি তাদের কাছ থেকে একটি অ্যাপল পণ্য ক্রয় করিনি মঞ্জুর, কিন্তু যাইহোক যে বিন্দু কি? হতে পারে যদি না আপনি কারো অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক বা কিছু ব্যবহার করছেন।

যদিও পুনর্নবীকরণের সাথে আপনার সমস্যার কথা শুনে দুঃখিত। হার্ডওয়্যারের সমস্যা সমাধান করা মজাদার নয়, বিশেষ করে যখন আপনি এটি কাজ করবে বলে আশা করেন।

c1phr

8 জানুয়ারী, 2011
  • 10 আগস্ট, 2013
আমি এখন বছরের পর বছর ধরে একজন Newegg গ্রাহক, কিন্তু তাদের সাথে আমার বিগত কয়েকটি লেনদেন আমার সাথে খুশির চেয়ে কম শেষ হয়েছে। আমার অন্তত একজন বন্ধু আছে যে আমি জানি যে তাদের সাথে ভালো অভিজ্ঞতাও কম ছিল। আমাজন এখন থেকে আমার জন্য সব পথ.

তীরন্দাজ

আসল পোস্টার
12 ডিসেম্বর, 2010
টেক্সাস
  • 10 আগস্ট, 2013
swerve147 বলেছেন: NewEgg একটি অনুমোদিত অ্যাপল রিসেলার নয়। Macs NewEgg বিক্রির কোনোটিই তাদের ওয়েবসাইটে 'Apple সার্টিফাইড' হিসেবে বর্ণনা করা হয়নি। তদুপরি, তাদের সকলের একটি সীমিত প্রতিস্থাপনের শুধুমাত্র রিটার্ন নীতি রয়েছে এবং মেরামতের জন্য 30 দিনের ওয়ারেন্টি রয়েছে (যা মনে হয় এটি নিউইগ দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে, অ্যাপল নয়)

এটি সব বলেছে, আপনার সম্ভবত নিউইগ থেকে ম্যাক কেনা উচিত নয়। কিন্তু একই সময়ে তারা যা বিক্রি করে, বা তাদের রিটার্ন পলিসি, সে বিষয়ে তারা ঠিক অযৌক্তিক ছিল না। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...

'ম্যাক নিউইগ বিক্রির কোনোটিই তাদের ওয়েবসাইটে 'অ্যাপল সার্টিফাইড' হিসেবে বর্ণনা করা হয়নি।' সত্য না. স্ক্রিনশট দেখুন। উপরন্তু তারা দাবি করে যে অ্যাপল নিউইগ বিক্রির রিফার্বগুলিতে 90 দিনের ওয়ারেন্টি দেয় (স্ক্রিনশট দেখুন), কিন্তু এটি সত্য নয়। আমি MBP অ্যাপল স্টোরে নিয়ে গিয়েছিলাম এবং অ্যাপল কেয়ারকে দুবার কল করেছি। ফোনে উভয়বারই HDD বা লজিক বোর্ডকে বলেছিল, এবং বলা হয়েছিল যে আমার MBP অ্যাপলের সাথে কোনও ওয়ারেন্টি নেই। অ্যাপল স্টোর জিনিয়াস বলেছে লজিক বোর্ড $300 সর্বনিম্ন মেরামত ইত্যাদি। আমার আসল অর্ডারে, এটি ছিল $1079, এবং তারপরে নিউইগের মাধ্যমে 1 বছরের হার্ডওয়্যার ওয়ারেন্টির জন্য $99। কি আমাকে বিরক্ত করে যে এমবিপি শুরুতে এলোমেলো হয়েছিল, এবং আমি হয়তো আরেকটি বিশৃঙ্খল ইউনিট পেতে পারি। প্রতিবার আমি প্রায় $20-$30 রিটার্ন শিপিং এবং স্বাক্ষরের জন্য প্রয়োজনীয় চার্জ দিতে আটকে থাকি। এটি মোটেও ন্যায্য নয়, বিশেষ করে দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকের জন্য। এজন্য আমার মন খারাপ। আমি আপনার যুক্তি দ্বারা অনুমান আমি এটা অতিক্রম করা উচিত.

আরেকটি জিনিস নিউইগ মিথ্যা বলে:

ওয়ারেন্টি
সীমিত ওয়ারেন্টি সময়কাল (অংশ): 90 দিন
সীমিত ওয়ারেন্টি সময়কাল (শ্রম): 90 দিন
প্রস্তুতকারকের যোগাযোগের তথ্য
প্রস্তুতকারকের পণ্য পাতা
ওয়েবসাইট: http://www.apple.com/
সাপোর্ট ফোন: 1-800-275-2273
সমর্থন ওয়েবসাইট
অ্যাপল থেকে অন্যান্য পণ্য দেখুন
প্রত্যাবর্তন নীতি
এই আইটেমটি Newegg.com-এর লিমিটেড রিপ্লেসমেন্ট অনলি রিটার্ন পলিসি দ্বারা আচ্ছাদিত।

এর মধ্যে ফেরতের জন্য রিটার্ন: অ-ফেরতযোগ্য
প্রতিস্থাপনের জন্য রিটার্ন: 30 দিনের মধ্যে

আপেল ওয়ারেন্টি নেই।

সংযুক্তি

  • মিডিয়া আইটেম দেখুন ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-29-pm-png.427760/' > স্ক্রীন শট 2013-08-10 2.26.29 PM.png'file-meta'> 698.5 KB · ভিউ: 385
  • মিডিয়া আইটেম দেখুন ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-38-pm-png.427761/' > স্ক্রীন শট 2013-08-10 2.26.38 PM.png'file-meta'> 33.1 KB · ভিউ: 2,620
  • মিডিয়া আইটেম দেখুন ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-44-pm-png.427762/' > স্ক্রীন শট 2013-08-10 2.26.44 PM.png'file-meta'> 351.4 KB · ভিউ: 363
  • মিডিয়া আইটেম দেখুন ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-28-07-pm-png.427763/' > স্ক্রীন শট 2013-08-10 2.28.07 PM.png'file-meta'> 514.3 KB · ভিউ: 388
  • মিডিয়া আইটেম দেখুন ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-33-08-pm-png.427764/' > স্ক্রীন শট 2013-08-10 2.33.08 PM.png'file-meta'> 48.4 KB · ভিউ: 321

তীরন্দাজ

আসল পোস্টার
12 ডিসেম্বর, 2010
টেক্সাস
  • 10 আগস্ট, 2013
GoCubsGo বলেছেন: প্রথমে পণ্যটি ফেরত দিন। আপনি যদি পণ্যদ্রব্যটি ধরে রাখেন এবং কোম্পানি প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব দেয় তাহলে আপনি চার্জব্যাক ফাইল করতে পারবেন না।


এই. আমি বুঝতে পারছি না আপনি কেন অ্যাপলে যাননি। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...

কারণ আমি বোকার মতো ভেবেছিলাম যে আমি একটি ভাল চুক্তি পাচ্ছি, Apple Refurb স্টোরে একটি MBP 15 ইঞ্চি দেরী 2011 মডেলের দাম প্রায় $1499-$1699 কিন্তু Newegg-এ এটি ছিল $1079৷ আমি এখন দামের পার্থক্য বুঝতে পারি, কিন্তু আগে জানতাম না। নিউইগ আমাকে যে ভুল তথ্য দিয়েছে (অন্যথায় মিথ্যা হিসাবে পরিচিত) তা আমাকে বিশ্বাস করেছে যে আমি 90 দিনের অ্যাপল ওয়ারেন্টি সহ একটি দুর্দান্ত চুক্তি পাচ্ছি এবং একটি প্রত্যয়িত অ্যাপল রিফার্ব (অন্য পোস্টে স্ক্রিনশট দেখুন)।

----------

lagisibuk বলেছেন: আমি এই বক্তব্যের সাথে একমত নই।
আপনার দুর্ভাগ্য নিউইগের সামগ্রিক বর্ণনা দিতে পারে না।

কোনো দিন, যখন আপনি আপেল থেকে একটি নতুন পণ্য কিনবেন এবং একই সমস্যা পাবেন, তখন আপনি কী মনে করেন? হেহেহে

আমার প্রশ্ন: আপনি যে ম্যাকবুকটি রিফার্ব পণ্য করছেন তা কি নিউইগ স্টেট? প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...

ওয়েল নিউইগ বলেছেন এটি একটি সার্টিফাইড অ্যাপল রিফার্ব, এর স্ক্রিনশটের জন্য অন্য পোস্ট দেখুন http://www.newegg.com/Apple-Store/PromotionStore/ID-32

আমি ভেবেছিলাম আমি একটি ভাল চুক্তি পাচ্ছি. এস

swerve147

জানুয়ারী 12, 2013
  • 10 আগস্ট, 2013
Vampire5003 বলেছেন: 'NewEgg যে ম্যাক বিক্রি করে তার কোনোটিই তাদের ওয়েবসাইটে 'অ্যাপল সার্টিফাইড' হিসেবে বর্ণনা করা হয়নি।' সত্য না. স্ক্রিনশট দেখুন। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...

পবিত্র... আমার আন্তরিক ক্ষমাপ্রার্থী, 'অ্যাপল সার্টিফাইড রিফার্বিশড প্রোডাক্ট' হিসেবে পণ্যের বিজ্ঞাপন দেওয়া একেবারেই অসৎ। আমি স্পষ্টভাবে প্রথম এটি দেখতে না. আমি আশা করি আপনি তাদের এই বিষয়ে জাহান্নাম দেবেন।

তীরন্দাজ

আসল পোস্টার
12 ডিসেম্বর, 2010
টেক্সাস
  • 10 আগস্ট, 2013
swerve147 বলেছেন: পবিত্র... আমার আন্তরিক ক্ষমাপ্রার্থী, 'অ্যাপল সার্টিফাইড রিফার্বিশড প্রোডাক্ট' হিসেবে পণ্যের বিজ্ঞাপন দেওয়া একেবারেই অসৎ। আমি স্পষ্টভাবে প্রথম এটি দেখতে না. আমি আশা করি আপনি তাদের এই বিষয়ে জাহান্নাম দেবেন। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...

এটা নিয়ে চিন্তা করবেন না, আমিও কিছুটা রুক্ষ ছিলাম। Newegg গ্রাহক সমর্থন এই মুহূর্তে বন্ধ, কিন্তু সোমবার আমি কল এবং অভিযোগ করব. বা

old-wiz

এপ্রিল 26, 2008
পশ্চিম শহরতলির বোস্টন মা
  • 10 আগস্ট, 2013
আমি ভেবেছিলাম শুধুমাত্র অ্যাপল তাদের নিজস্ব সংস্কার বিক্রি করেছে; আমি জানতাম না যে তারা সেগুলিকে 3য় পক্ষের রিসেলারদের কাছে বিক্রি করেছে৷ যাইহোক আমি Apple ছাড়া অন্য কারো কাছ থেকে রিফার্ব কিনব না, কিন্তু তারপরেও আমি ম্যাকমল বা নিউইগের মত থার্ড পার্টি বিক্রেতাদের বিশ্বাস করি না।

তীরন্দাজ

আসল পোস্টার
12 ডিসেম্বর, 2010
টেক্সাস
  • 10 আগস্ট, 2013
পুরানো-উইজ বলেছেন: আমি ভেবেছিলাম শুধুমাত্র অ্যাপল তাদের নিজস্ব সংস্কার বিক্রি করেছে; আমি জানতাম না যে তারা সেগুলিকে 3য় পক্ষের রিসেলারদের কাছে বিক্রি করেছে৷ যাইহোক আমি Apple ছাড়া অন্য কারো কাছ থেকে রিফার্ব কিনব না, কিন্তু তারপরেও আমি ম্যাকমল বা নিউইগের মত থার্ড পার্টি বিক্রেতাদের বিশ্বাস করি না। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...

অ্যাপল কেয়ার প্রতিনিধির মতে, অ্যাপল তাদের রিফার্ব বিক্রি করে না। তিনি আমাকে বলেছিলেন নিউইগ সম্ভবত তৃতীয় পক্ষের ডিলার/বিক্রেতাদের কাছ থেকে এগুলি পাচ্ছে। আমি কয়েকদিন আগে এটি জানতে পেরেছি।

srsub3

এপ্রিল 10, 2013
এনওয়াইসি
  • 10 আগস্ট, 2013
আমি মনে করি কাস্টমার কেয়ারে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য এটি যথেষ্ট... সাধারণত এই জিনিসগুলি ভাল কাজ করে.... যখন তারা জানে যে তারা ভুল এবং আপনি তাদের বলবেন একজন আইনজীবী কোণে আছে.... চেষ্টা করে দেখুন এস

শার্কম্যান

জুন 14, 2012
অ্যান আর্বার, এমআই
  • 11 আগস্ট, 2013
আমি নিশ্চিত নই যে আমি নিউইগের আইনি দলের সাথে ঝামেলা করব...

ব্রায়ানবাউন

ফেব্রুয়ারী 13, 2011
বাল্টিমোর, মেরিল্যান্ড
  • 11 আগস্ট, 2013
ওয়ারেন্টি স্ট্যাটাস কী তা দেখতে আপনি কি অ্যাপলের ওয়েবসাইটে সিরিয়াল নম্বর চেক করেছেন? দ্য

lianlua

জুন 13, 2008
  • 11 আগস্ট, 2013
Vampire5003 বলেছেন: 'NewEgg যে ম্যাক বিক্রি করে তার কোনোটিই তাদের ওয়েবসাইটে 'অ্যাপল সার্টিফাইড' হিসেবে বর্ণনা করা হয়নি।' সত্য না. স্ক্রিনশট দেখুন। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
না, এটা এখনও সত্য। একটি ওয়েবসাইট বিভাগের শিরোনাম যেভাবেই হোক শেষ পর্যন্ত অপ্রাসঙ্গিক তা একপাশে রেখে, এতে বলা হয়েছে 'অ্যাপল সার্টিফাইড রিফার্বিশড প্রোডাক্টস', যা 'প্রত্যয়িত রিফার্বিশড অ্যাপল প্রোডাক্টস' এবং 'অ্যাপল-প্রত্যয়িত পুনর্নবীকরণ পণ্য' নয়।

বিভ্রান্তিকর? হতে পারে. মিথ্যা? না। এটা বলে না যে অ্যাপলই সার্টিফিকেশন করছে, এবং আসলে এখানে অনেক ইঙ্গিত রয়েছে যে সেগুলি এমন নয় যে এটি বিশ্বাস করার জন্য আপনাকে ইচ্ছাকৃতভাবে অজ্ঞ হতে হবে। তারপরে এই সত্যটি রয়েছে যে অ্যাপলের 'সার্টিফিকেশন' এমন একটি লেনদেনের ক্ষেত্রে মূল্যহীন হবে যেখানে অ্যাপল জড়িত নয়, এমনকি যদি তা হয়। কিন্তু অন্তত সেই সময়ে আপনার কাছে একটি মিথ্যা বিজ্ঞাপনের দাবি থাকবে।

এটি $400 সস্তা, একই ওয়ারেন্টির কাছাকাছি কোথাও বহন করে না, ফ্ল্যাটভাবে অ-ফেরতযোগ্য বিক্রি হয় এবং অ্যাপল বিক্রি করছে না। তারা সব সতর্কতা ঘণ্টা বন্ধ করা উচিত.

উপরন্তু তারা দাবি করে যে অ্যাপল নিউইগ বিক্রির রিফার্বগুলিতে 90 দিনের ওয়ারেন্টি দেয় (স্ক্রিনশট দেখুন), কিন্তু এটি সত্য নয়। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
আবার, কোথাও বলে না আপেল 90 দিনের ওয়ারেন্টি প্রদান করে এবং আসলে ওয়ারেন্টি পপওভার স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে যে তৃতীয় পক্ষগুলি ওয়ারেন্টি সুরক্ষা প্রদান করে।

আপনি একটি ব্যবহৃত কম্পিউটার কিনেছেন যা একটি লেবু হতে পরিণত হয়েছে। তারা এটি প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব করছে। শুধু এটা করুন এবং এগিয়ে যান. এখানে পাঠটি হল যে এমন একটি চুক্তিতে আপনার অনুমানগুলিকে উপস্থাপন করা যা সত্য হতে খুব ভাল দেখায় তা অপ্রয়োজনীয় মাথাব্যথার কারণ হতে পারে এবং নিউইগের গ্রাহক পরিষেবাটি এতটা দুর্দান্ত নয়।
প্রতিবার আমি প্রায় $20-$30 রিটার্ন শিপিং এবং স্বাক্ষরের জন্য প্রয়োজনীয় চার্জ দিতে আটকে থাকি। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
ন্যায্য হতে, এটি ওয়ারেন্টি প্রতিস্থাপনের সাথে আদর্শ অনুশীলন। প্রতিটি পক্ষ তাদের নিজস্ব শিপিং চার্জের জন্য অর্থ প্রদান করে। এই কারণেই অনেক পণ্যের বেশিরভাগ ওয়ারেন্টি অকেজো-- ওয়ারেন্টি ব্যবহার করার চেয়ে শেষ পর্যন্ত তাদের প্রতিস্থাপন করা সহজ।
srsub3 বলেছেন: আমি মনে করি কাস্টমার কেয়ারে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য এটি যথেষ্ট... সাধারণত এই জিনিসগুলি ভাল কাজ করে.... যখন তারা জানে যে তারা ভুল এবং আপনি তাদের বলবেন একজন আইনজীবী পাশে আছেন.... চেষ্টা করুন এবং দেখো প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
কোন আইনজীবী এটা নিতে যাচ্ছে না. এটি একটি সহজ 'মিথ্যা দর কষাকষি কেনার জন্য রাগান্বিত গ্রাহক অনুশোচনা' ব্যাপার। এটি স্পষ্টভাবে বলে যে এটি একটি অ-ফেরতযোগ্য ক্রয়, এবং এটিই তিনি সত্যিই ক্ষুব্ধ।

তীরন্দাজ

আসল পোস্টার
12 ডিসেম্বর, 2010
টেক্সাস
  • 12 আগস্ট, 2013
lianlua বলেছেন: না, এটা এখনও সত্য। একটি ওয়েবসাইট বিভাগের শিরোনাম যেভাবেই হোক শেষ পর্যন্ত অপ্রাসঙ্গিক তা একপাশে রেখে, এটি বলে 'অ্যাপল সার্টিফাইড রিফার্বিশড প্রোডাক্টস', যা 'প্রত্যয়িত পুনর্নবীকরণকৃত অ্যাপল পণ্য' এবং 'অ্যাপল-প্রত্যয়িত পুনর্নবীকরণ পণ্য' নয়।

বিভ্রান্তিকর? হতে পারে. মিথ্যা? না। এটা বলে না যে অ্যাপলই সার্টিফিকেশন করছে, এবং আসলে এখানে অনেক ইঙ্গিত রয়েছে যে সেগুলি এমন নয় যে এটি বিশ্বাস করার জন্য আপনাকে ইচ্ছাকৃতভাবে অজ্ঞ হতে হবে। তারপরে এই সত্যটি রয়েছে যে অ্যাপলের 'সার্টিফিকেশন' এমন একটি লেনদেনের ক্ষেত্রে মূল্যহীন হবে যেখানে অ্যাপল জড়িত নয়, এমনকি যদি তা হয়। কিন্তু অন্তত সেই সময়ে আপনার কাছে একটি মিথ্যা বিজ্ঞাপনের দাবি থাকবে।

এটি $400 সস্তা, একই ওয়ারেন্টির কাছাকাছি কোথাও বহন করে না, ফ্ল্যাটভাবে অ-ফেরতযোগ্য বিক্রি হয় এবং অ্যাপল বিক্রি করছে না। তারা সব সতর্কতা ঘণ্টা বন্ধ করা উচিত.



আপনি একটি ব্যবহৃত কম্পিউটার কিনেছেন যা একটি লেবু হতে পরিণত হয়েছে। তারা এটি প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব করছে। শুধু এটা করুন এবং এগিয়ে যান. এখানে পাঠটি হল যে এমন একটি চুক্তিতে আপনার অনুমানগুলিকে উপস্থাপন করা যা সত্য হতে খুব ভাল দেখায় তা অপ্রয়োজনীয় মাথাব্যথার কারণ হতে পারে এবং নিউইগের গ্রাহক পরিষেবাটি এতটা দুর্দান্ত নয়।

ন্যায্য হতে, এটি ওয়ারেন্টি প্রতিস্থাপনের সাথে আদর্শ অনুশীলন। প্রতিটি পক্ষ তাদের নিজস্ব শিপিং চার্জের জন্য অর্থ প্রদান করে। এই কারণেই অনেক পণ্যের বেশিরভাগ ওয়ারেন্টি অকেজো-- ওয়ারেন্টি ব্যবহার করার চেয়ে শেষ পর্যন্ত তাদের প্রতিস্থাপন করা সহজ।

কোন আইনজীবী এটা নিতে যাচ্ছে না. এটি একটি সহজ 'মিথ্যা দর কষাকষি কেনার জন্য রাগান্বিত গ্রাহক অনুশোচনা' ব্যাপার। এটি স্পষ্টভাবে বলে যে এটি একটি অ-ফেরতযোগ্য ক্রয়, এবং এটিই তিনি সত্যিই ক্ষুব্ধ। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...

আমার দরজায় MBP পেতে আমাকে শিপিং দিতে হয়েছিল, এবং আমি মনে করি এটি BS যে তাদের ভুল হলে আমাকে আবার শিপিং দিতে হবে। আমি বলিনি 'আমাকে একটা লেবু দাও'।

আপডেট: আমি নিউইগের রিটার্ন বিভাগের প্রতিনিধির সাথে ফোন বন্ধ করেছিলাম, তিনি তিনটি বা তার বেশি জিনিস বলেছিলেন যা গুরুত্বপূর্ণ।

1. Newegg বিক্রয়ের আগে কোনো পরিমার্জিত পণ্য পরীক্ষা করে না, বিক্রেতা Newegg-এ পুনর্নবীকরণ পাঠায়, Newegg তারপর বিক্রি করে এবং জাহাজে পাঠায়।

2. আইটেম ত্রুটিপূর্ণ হলে আপনাকে/ক্রেতাকে নিউইগকে কল করতে হবে এবং প্রতিনিধিকে বলতে হবে, যদি আপনি নিউইগ RMA-এর খরচ কভার করতে চান। তারপর একজন Newegg কর্মচারী বাড়িতে পরীক্ষা করবে যদি এটি ত্রুটিপূর্ণ হয়, তাহলে প্রতিস্থাপনের জন্য বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন।

3. আইটেম ফেরত পাঠানোর পরে 7-10 দিন সময় লাগে।


এটা সম্বন্ধে. আমি প্রতিস্থাপনের জন্য ফিরে আসব, এবং প্রতিস্থাপন আসার পরে আমি থ্রেডটি আপডেট করব, যা এখন থেকে প্রায় 2-3 সপ্তাহ হবে।

johnnnw

ফেব্রুয়ারী 7, 2013
  • 12 আগস্ট, 2013
আমি নিউইগকে ভালবাসি, তবে আমি কখনই খোলা বাক্স/রিফার্ব স্টাফ কিনব না।

b06tmm

23 জুলাই, 2009
দক্ষিণ লুইসিয়ানা
  • 12 আগস্ট, 2013
আমি আপনার দ্বিধার জন্য দুঃখিত কিন্তু আমি অ্যাপল ছাড়া অন্য কারো কাছ থেকে কোনো সংস্কার করা অ্যাপল আইটেম কিনব না। দ্য

lianlua

জুন 13, 2008
  • 12 আগস্ট, 2013
Vampire5003 বলেছেন: আমার দরজায় MBP পেতে আমাকে শিপিং দিতে হয়েছিল, এবং আমি মনে করি এটা BS যে তাদের ভুল হলে আমাকে আবার শিপিং দিতে হবে। আমি বলিনি 'আমাকে একটা লেবু দাও'। প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...
শিপিং অর্থ খরচ নির্বিশেষে কারণ. খুচরা বিক্রেতারা প্রায়শই (কিন্তু সবসময় থেকে অনেক দূরে) তাদের ফেরতযোগ্য পণ্যগুলির ত্রুটির কারণে প্রতিস্থাপন শিপিং চার্জ কভার করে, কিন্তু খুব কমই এর বাইরে।

এটি একটি রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ এবং একটি ওয়ারেন্টি মেরামতের মধ্যে পার্থক্য। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি অ-ফেরতযোগ্য পণ্যের প্রতিস্থাপনের জন্য তৃতীয়-পক্ষের বিক্রেতার ওয়ারেন্টির উপর নির্ভর করছেন যা Newegg-এর কোনও দোষের কারণে ত্রুটিপূর্ণ, এবং প্রায় সমস্ত পণ্যের ওয়ারেন্টির মতো, প্রতিটি পক্ষ তার নিজস্ব শিপিং চার্জ প্রদান করে। আপনি তাদের কাছে এটি পাঠাতে অর্থ প্রদান করেন, তারা আপনাকে মেরামত করা বা প্রতিস্থাপিত পাঠাতে অর্থ প্রদান করে।

সেকেন্ড-হ্যান্ড কেনা একটি দুর্দান্ত খরচ সাশ্রয় হতে পারে, তবে এটি একটি বড় মাথাব্যথাও হতে পারে এবং এটি একটি কারণ। এস

swerve147

জানুয়ারী 12, 2013
  • 12 আগস্ট, 2013
lianlua বলেছেন: একটি ওয়েবসাইট বিভাগ শিরোনাম শেষ পর্যন্ত অপ্রাসঙ্গিক যেভাবেই হোক না কেন, এতে বলা হয়েছে 'Apple Certified Refurbished Products', যা 'Certified Refurbished Apple Products' এবং 'Apple-certified Refurbished Products' নয়।

বিভ্রান্তিকর? হতে পারে. মিথ্যা? না. প্রসারিত করতে ক্লিক করুন...

আমি এই মন্তব্যের সাথে একমত নই। 'অ্যাপল সার্টিফাইড রিফার্বিশড প্রোডাক্টস' হচ্ছে সরাসরি অসৎ, সরল এবং সরল। এমন কোন উপায় নেই যে আপনি এটি পড়তে পারেন এবং অনুমান করবেন না যে তারা অ্যাপল প্রত্যয়িত পুনর্নবীকরণকৃত পণ্য বিক্রি করছে (হ্যাঁ, ওয়েবসাইটে যা ছিল তা আমি শুধু বারবার বলেছি কারণ সেখানে ভুল ব্যাখ্যার কোন জায়গা নেই)।

আপনি যা চান তা শব্দের ক্রম দিয়ে খেলুন, 'অ্যাপল সার্টিফাইড রিফার্বিশড প্রোডাক্টস' 'বিভ্রান্তিকর' এর চেয়ে অনেক বেশি, এটি যতটা কাছাকাছি আপনি একটি সোজা মিথ্যার কাছে যেতে পারেন যতটা আপনি পেতে পারেন। এটা নিশ্চিতভাবে অসাধু এবং তাদের জন্য এটি সেখানে রাখা সম্পূর্ণ ভুল। শেষ সম্পাদনা: 12 আগস্ট, 2013