অ্যাপল নিউজ

অ্যাপল আপনার আইফোন 6 বা তার পরে ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করবে এমনকি যদি এটি একটি জিনিয়াস বার ডায়াগনস্টিক পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়

মঙ্গলবার 2 জানুয়ারী, 2018 4:00 am PST টিম হার্ডউইক দ্বারা

গত সপ্তাহে, পুরানো আইফোনগুলিতে পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট বৈশিষ্ট্য নিয়ে বিতর্কের তরঙ্গের পর, অ্যাপল ওয়ারেন্টি-র বাইরে থাকা আইফোন ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের দাম $79 থেকে $29 কমিয়েছে। এ গ্রাহকদের নোট করুন , Apple বলেছে যে তার নতুন নীতি 'আইফোন 6 বা তার পরে যার ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন এমন যেকোন ব্যক্তির জন্য' প্রযোজ্য, কিন্তু এই যোগ্যতার মানদণ্ড প্রদত্ত আইফোন একটি অফিসিয়াল জিনিয়াস বার ডায়াগনস্টিক পরীক্ষায় ব্যর্থ হয়েছে কিনা তার উপর নির্ভর করে কিনা তা নির্দিষ্ট করতে ব্যর্থ হয়েছে৷





ধীর আইফোন
আজ সকালে, ফরাসি প্রযুক্তি ব্লগ iGeneration রিপোর্ট করা হয়েছে যে একটি অভ্যন্তরীণ Apple Store মেমো প্রচার করা হয়েছে যাতে বলা হয়েছে যে যদি একজন গ্রাহক iPhone 6 বা তার পরে ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের জন্য জিজ্ঞাসা করেন, তাহলে Genius Bar এর অনুমতি দেওয়া উচিত, এমনকি যদি তাদের ফোন Apple-এর নিজস্ব ডায়াগনস্টিক পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়।

অ্যাপল তখন থেকে স্বাধীনভাবে নিশ্চিত করেছে চিরন্তন যে এটি একটি যোগ্য ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করতে সম্মত হবে $29 ফি, তা নির্বিশেষে একটি অফিসিয়াল ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা দেখায় যে এটি এখনও তার মূল ক্ষমতার 80 শতাংশেরও কম ধরে রাখতে সক্ষম . অ্যাপল নতুন মডেলে আপগ্রেড করার জন্য গ্রাহকদের চালিত করার জন্য অ্যাপল কৃত্রিমভাবে পুরানো আইফোনগুলিকে ধীর করে দেওয়ার পরামর্শ দিয়ে শিরোনাম দ্বারা প্ররোচিত গ্রাহকদের ক্ষোভ কমাতে এই ছাড় দেওয়া হয়েছে বলে মনে হচ্ছে।



উপাখ্যানমূলক প্রতিবেদন এছাড়াও পরামর্শ দিচ্ছেন যে গ্রাহকরা 30 ডিসেম্বর শনিবার থেকে নতুন মূল্য কার্যকর হওয়ার আগে তাদের ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের জন্য $79 প্রদান করেছেন, অনুরোধের ভিত্তিতে অ্যাপল থেকে ফেরত পাবেন। নীচের মন্তব্যে আপনার নিজের অভিজ্ঞতা আমাদের জানান.

অ্যাপল গত সপ্তাহে অপ্রত্যাশিত শাটডাউন রোধ করতে অবনমিত ব্যাটারির সাথে কিছু পুরানো আইফোন মডেলের শীর্ষ কার্যক্ষমতা গতিশীলভাবে পরিচালনা করার প্রক্রিয়া সম্পর্কিত স্বচ্ছতার অভাবের জন্য ক্ষমা চাইতে বাধ্য হয়েছিল। যখন iOS 10.2.1 ফেব্রুয়ারিতে প্রকাশিত হয়েছিল, তখন অ্যাপল অস্পষ্টভাবে 'উন্নতি' উল্লেখ করেছিল যে এটি অপ্রত্যাশিত শাটডাউনের ঘটনাগুলি হ্রাস করতে করেছিল। এটি শুধুমাত্র ব্যাখ্যা করার জন্য বেছে নিয়েছে যে এটি করা পরিবর্তনগুলির ফলে সম্প্রতি বিতর্ক পুনরায় শুরু হওয়ার পরে অবনমিত ব্যাটারির সাথে কিছু পুরানো আইফোন মডেলের সাময়িক স্লোডাউন হতে পারে।

অ্যাপল দূর থেকে আপনার ফোনের ব্যাটারিতে একটি ডায়াগনস্টিক চালাতে পারে – আপনাকে অ্যাপল স্টোরে যাওয়ার দরকার নেই। ব্যাটারি ডায়াগনস্টিক/প্রতিস্থাপন প্রক্রিয়া শুরু করতে, Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন ফোন, অনলাইন চ্যাট, ইমেল দ্বারা , বা টুইটার . বিকল্পভাবে, আপনি অ্যাপল স্টোরের সাথে একটি জিনিয়াস বার অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ করতে পারেন অ্যাপল সাপোর্ট অ্যাপ . এছাড়াও আপনি নির্বাচনের সাথে ব্যাটারি প্রতিস্থাপন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারী .