অ্যাপল সীমিত সংখ্যক আইফোন এক্স ইউনিটের জন্য তার পরিষেবা নীতি আপডেট করেছে যেগুলি ফেস আইডি নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে।
Eternal দ্বারা প্রাপ্ত একটি অভ্যন্তরীণ নথি অনুসারে, Apple Stores এবং Apple অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীরা এখন ফেস আইডি সমস্যা সহ iPhone X ইউনিটগুলির জন্য একটি ডিসপ্লে মেরামতের পরিবর্তে সম্পূর্ণ ইউনিট প্রতিস্থাপন করার জন্য অনুমোদিত৷
ম্যাকবুক প্রো রেটিনা পর্দা আবরণ মেরামত
অ্যাপল স্টোর এবং অ্যাপল অথরাইজড সার্ভিস প্রোভাইডারদের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যে তারা প্রথমে আইফোন এক্স-এর পিছনের ক্যামেরায় ডায়াগনস্টিক চালান এবং সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা দেখার জন্য প্রয়োজনে সিস্টেমটি সম্ভাব্যভাবে মেরামত করুন। যদি সমস্যাগুলি অব্যাহত থাকে, তাহলে একটি সম্পূর্ণ ইউনিট প্রতিস্থাপনের অনুমতি দেওয়া হয়েছে, নথিতে বলা হয়েছে।
iPhone X এর পিছনের ক্যামেরা এবং সামনের TrueDepth সিস্টেমের ব্যর্থতার মধ্যে এক ধরণের লিঙ্ক রয়েছে বলে মনে হচ্ছে, যদিও এটি সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার নয়।
নথিটি সম্পূর্ণভাবে পড়ে:
গ্রাহকদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য, যদি কোনো গ্রাহক রিপোর্ট করেন যে তাদের iPhone X-এর ফেস আইডি সমস্যা রয়েছে, তাহলে আপনি পিছনের ক্যামেরা মেরামতের মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। ক্যামেরা চেক করতে গ্রাহকের ডিভাইসে AST 2 চালান। ডায়াগনস্টিক ক্যামেরায় সমস্যা খুঁজে পেলে, সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে মেরামত করুন। সমস্যাটি সমাধান না হলে, একই-ইউনিট ডিসপ্লে মেরামতের পরিবর্তে পুরো ইউনিট প্রতিস্থাপন করুন।
অ্যাপল এই বিষয়ে প্রকাশ্যে কোনো মন্তব্য করেনি, বা কোনো ধরনের অফিসিয়াল মেরামত প্রোগ্রাম চালু করেনি, কারণ এগুলো অভ্যন্তরীণ নির্দেশিকা।
কিভাবে আপেল পেন্সিল ব্যবহার করবেন 2
প্রভাবিত গ্রাহকরা অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারী বা অ্যাপল স্টোরের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন পৃষ্ঠা: iPhone → মেরামত এবং শারীরিক ক্ষতি → বিষয় তালিকাভুক্ত নয় → মেরামতের জন্য আনুন৷ এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করার বিকল্পগুলিও উপস্থাপন করে।
ট্যাগ: ফেস আইডি , জিএসএক্স সম্পর্কিত ফোরাম: আইফোন
জনপ্রিয় পোস্ট