অ্যাপল বলেছে থার্ড-পার্টি আইফোন স্ক্রিন মেরামত আর আপনার ওয়ারেন্টি সম্পূর্ণভাবে বাতিল করে না

যে আইফোনগুলি কোনও তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিন মেরামতের মধ্য দিয়ে গেছে তারা এখন ওয়ারেন্টি কভারেজের জন্য যোগ্য, যতক্ষণ না সমস্যাটি ঠিক করা হচ্ছে তা ডিসপ্লের সাথে সম্পর্কিত নয়, অ্যাপল দ্বারা আজ বিতরণ করা একটি অভ্যন্তরীণ মেমো অনুসারে। ইটারনাল একাধিক সূত্রে মেমোর সত্যতা নিশ্চিত করেছে।

পূর্বে, থার্ড-পার্টি ডিসপ্লে সহ একটি আইফোন ওয়ারেন্টির অধীনে কোনো অনুমোদিত মেরামতের জন্য যোগ্য ছিল না।

থার্ড-পার্টি ডিসপ্লে আছে এমন একটি আইফোনের গ্রাহক যখন নন-ডিসপ্লে সমস্যার জন্য মেরামত চান, তখন অ্যাপল স্টোর এবং অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীদের ডিভাইসটি কোনো জালিয়াতি বা টেম্পারিংয়ের জন্য ডিভাইসটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে এবং তারপরে ডিভাইসটি অদলবদল করতে হবে। অ্যাপলের ইন-ওয়ারেন্টি মূল্যের উপর ভিত্তি করে ভাঙা অংশ প্রতিস্থাপন করুন।

থার্ড-পার্টি ডিসপ্লে সহ iPhoneগুলিকে এখনও তাদের ওয়ারেন্টি কভারেজ সময়ের মধ্যে থাকতে হবে, তা Apple-এর স্ট্যান্ডার্ড 1-বছরের প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি হোক বা বর্ধিত AppleCare কভারেজ, ওয়ারেন্টি পরিষেবাকে সম্মানিত করার জন্য।

যদি আইফোন ওয়ারেন্টির বাইরে থাকে, বা মেরামতের ক্ষেত্রে ডিসপ্লে-সম্পর্কিত কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে গ্রাহকদের অ্যাপলের ফ্ল্যাট রেট-অফ-ওয়ারেন্টির মূল্য পরিশোধ করার বিকল্প দেওয়া হবে। যদি কোনও গ্রাহক এই ওয়ারেন্টি-বহির্ভূত মূল্য প্রত্যাখ্যান করেন, তাহলে অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীদের সম্পূর্ণরূপে পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার নির্দেশ দেওয়া হয়।

যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের অংশের উপস্থিতির কারণে মেরামত ব্যর্থ হয় বা আইফোন ভেঙে যায়, অ্যাপল বলেছে যে গ্রাহকদের তৃতীয় পক্ষের অংশ প্রতিস্থাপনের জন্য ওয়ারেন্টি-র বাইরে খরচ দিতে হবে, অথবা প্রয়োজনে পুরো ডিভাইসটি দিতে হবে, আইফোন প্রাথমিকভাবে আনা হয়েছিল যে সমস্যার সমাধান করার জন্য।

এয়ারপড প্রো সম্পর্কে জানার জিনিস

যদি কোনও গ্রাহক তাদের তৃতীয় পক্ষের ডিসপ্লে প্রতিস্থাপনের জন্য একটি Apple আসল ডিসপ্লের জন্য অর্থ প্রদান করতে চান, তাহলে অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীদের একটি নতুন ডিসপ্লের জন্য সাধারণ আউট-অফ-ওয়ারেন্টি মূল্য উদ্ধৃত করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। অ্যাপল বলেছে AppleCare+ তৃতীয় পক্ষের ডিসপ্লে বা ব্যাটারি মেরামত কভার করবে না।

অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীদের এখনও নির্দেশ দেওয়া হয়েছে যে কোনও আইফোনের জন্য তৃতীয় পক্ষের অ্যালুমিনিয়াম এনক্লোজার, লজিক বোর্ড, ব্যাটারি, লাইটনিং কানেক্টর, হেডফোন জ্যাক, ভলিউম বোতাম, মিউট সুইচ, স্লিপ/ওয়েক বোতাম এবং নির্দিষ্ট কিছুর সাথে সম্পর্কিত একটি কার্যকরী ব্যর্থতার জন্য পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করতে। মাইক্রোফোন

Eternal নিশ্চিত করেছে যে নীতিটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডার মেরামতের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, অন্য অঞ্চলগুলি সম্ভবত অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।