অ্যাপল গ্রাহকদের একটি সম্পূর্ণ অ্যাপল ওয়াচের পরিবর্তে শুধুমাত্র তাদের অ্যাপল ওয়াচ ব্যান্ডগুলি বিনিময় করার সুযোগ দেওয়ার পরিকল্পনা করছে যদি একটি ব্যান্ড ভুল আকার বা ভুল শৈলী হয়। আকার, রঙ বা ব্যান্ড শৈলীর উপর ভিত্তি করে যদি অ্যাপল ওয়াচ ফেরত দেওয়া হয় তবে খুচরা কর্মচারীদের পুরো ঘড়ির রিটার্নের বিকল্প হিসাবে একটি ব্যান্ড অদলবদল করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
একটি ব্যান্ড অদলবদল, একটি অভ্যন্তরীণ কর্মচারী প্রশিক্ষণ নথি অনুসারে, সম্ভাব্যভাবে গ্রাহকের সময় বাঁচাতে পারে কারণ এটি একটি সম্পূর্ণ নতুন ঘড়ি সেট আপ এবং সিঙ্ক করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে। অ্যাপল ওয়াচ স্পোর্ট এবং স্টেইনলেস স্টীল অ্যাপল ওয়াচের জন্য ব্যান্ড অদলবদল উপলব্ধ, তবে আরও ব্যয়বহুল সোনার অ্যাপল ওয়াচ সংস্করণের জন্য উপলব্ধ হবে না।
ব্যান্ড অদলবদলের জন্য বেশ কয়েকটি নিয়ম রয়েছে:
- নতুন ব্যান্ডটি অবশ্যই ঘড়ির মতো একই সংগ্রহের মধ্যে থাকতে হবে এবং সেই ঘড়ির মুখের জন্য একটি উপলব্ধ ব্যান্ড বিকল্প হতে হবে৷
- ব্যান্ড অদলবদল 14 দিনের রিটার্ন সময়ের মধ্যে।
- ঘড়িটি অবশ্যই অ্যাপল অনলাইন স্টোর, কিয়স্ক বা অ্যাপল স্টোর অ্যাপ থেকে কেনা হয়েছে।
- আপনি একটি গ্রাহকের জন্য বিক্রয়যোগ্য পণ্য কনফিগার করার উপায় হিসাবে ব্যান্ড অদলবদল ব্যবহার করছেন না।
ব্যান্ড অদলবদল সম্পূর্ণরূপে দোকানে করা হবে না। একজন কর্মচারী নিশ্চিত করার পরে যে একজন গ্রাহক তাদের 14-দিনের রিটার্ন উইন্ডোর মধ্যে আছেন এবং একটি নতুন ব্যান্ড চান, অদলবদলটি অনলাইন স্টোর কল সেন্টারের মাধ্যমে শুরু করতে হবে। গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধিরা একটি নতুন ব্যান্ড অর্ডার তৈরি করবে, এটি গ্রাহকের কাছে প্রেরণ করবে এবং ফেরতের জন্য একটি পুরানো ব্যান্ডে কীভাবে মেল করতে হবে তার নির্দেশাবলী প্রদান করবে৷
নথিতে একটি আকর্ষণীয় টিডবিট পরামর্শ দেয় যে ওয়ারেন্টির কারণে অন্যান্য খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে কেনা ঘড়িগুলির জন্য ব্যান্ড অদলবদল করা যাবে না, যেমন প্যারিসের কোলেট, ডোভার স্ট্রিট মার্কেট সহ বিশ্বের নির্বাচিত বুটিকগুলি থেকে কেনা যেখানে অ্যাপল ঘড়ি বিক্রি হবে। লন্ডনে, বার্লিনের কর্নার এবং আরও অনেক কিছু।
যদি একজন গ্রাহক শুধুমাত্র একটি ব্যান্ড রিটার্ন না করে সম্পূর্ণ ঘড়ি ফেরত দিতে চান, তাহলে অবশ্যই ব্যান্ডটি প্রদান করতে হবে। অ্যাপল আংশিক ফেরত প্রদান করবে না -- ঘড়ির সাথে পাঠানো ব্যান্ডগুলি ফেরতের জন্য ফেরত দেওয়া যাবে না এবং অ্যাপল ঘড়িগুলি তাদের ব্যান্ড ছাড়া ফেরত দেওয়া যাবে না।
ডকুমেন্টটি অ্যাপল ওয়াচ স্পোর্ট, অ্যাপল ওয়াচ এবং সোনার অ্যাপল ওয়াচ সংস্করণের জন্য সম্পূর্ণ রিটার্ন নির্দেশিকাগুলির রূপরেখাও দেয়, যার পরবর্তীটির জন্য একজন পরিচালকের সাথে একজন প্রশিক্ষিত প্রতিভা দ্বারা 'ভিজ্যুয়াল, যান্ত্রিক এবং মাইক্রো-পরিদর্শন' প্রয়োজন।
অ্যাপল ওয়াচ এই শুক্রবার লঞ্চ হতে চলেছে, সেই সময়ে প্রথম গ্রাহকরা তাদের প্রি-অর্ডার পেয়েছিলেন। সরবরাহ সীমাবদ্ধ, তবে অ্যাপল যত দ্রুত সম্ভব শিপমেন্ট আউট করার চেষ্টা করছে। অনেক অ্যাপল ওয়াচ ব্যান্ডেরও কম সরবরাহ রয়েছে বহু-সপ্তাহের শিপিং অনুমান , তাই গ্রাহক যারা একটি ব্যান্ড বিনিময় করতে চান তাদের পছন্দসই ব্যান্ড উপলব্ধ হওয়ার জন্য কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হতে পারে।
সম্পর্কিত রাউন্ডআপ: অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ 7 ক্রেতার নির্দেশিকা: অ্যাপল ঘড়ি (এখন কিনুন) সম্পর্কিত ফোরাম: অ্যাপল ওয়াচ
জনপ্রিয় পোস্ট