অ্যাপল নিউজ

অ্যাপল এখন ডেভেলপারদের জানাতে দিচ্ছে যখন গ্রাহকরা স্ক্যাম রোধ করতে অ্যাপ-মধ্যস্থ রিফান্ডের অনুরোধ করবে

বুধবার 24 জুন, 2020 1:48 pm PDT জুলি ক্লোভার দ্বারা

অ্যাপল একটি নতুন অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা সার্ভার বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম প্রবর্তন করছে যা ডেভেলপারদের জানতে দেয় যখন একজন গ্রাহক অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার জন্য রিফান্ডের অনুরোধ করেন এবং রিফান্ড গ্রহণ করেন, যা ডেভেলপারকে ক্রয়কৃত আইটেম প্রত্যাহার করার মতো উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে দেয়।





inapppurchaserfund
ডেভেলপাররা অ্যাপলের রিফান্ড প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত নয়, যা কোম্পানি দ্বারা পরিচালিত হয়। এখন আগে, যখন কোনও ব্যবহারকারী একটি অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার জন্য রিফান্ডের অনুরোধ করেছিলেন এবং পেয়েছিলেন, তখন ডেভেলপারদের রিফান্ড সম্পর্কে অবহিত করা হয়নি, যার ফলে গ্রাহকরা একটি ক্রয়ের জন্য ফেরত পেতে পারে এবং অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা রাখতে পারে।

অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার ক্ষেত্রে অ্যাপল এবং ডেভেলপারের মধ্যে কোনো স্পষ্ট যোগাযোগ না থাকায় এটি গ্রাহক সহায়তার সমস্যাও সৃষ্টি করেছে।



iOS 14-এ, যখন কোনও গ্রাহক অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার জন্য অর্থ ফেরত পান, তখন বিকাশকারীরা একটি সার্ভার বিজ্ঞপ্তি এবং বাতিল লেনদেনের আপডেট করা রসিদ পাবেন। সেখান থেকে, ডেভেলপার গ্রাহককে রিফান্ড সম্পর্কে সতর্ক করতে পারে এবং সামগ্রীটি সরানোর জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারে।

অ্যাপল বলছে যে এই পরিবর্তনগুলি ডেভেলপারদের গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াগুলির উপর আরও নিয়ন্ত্রণ দেবে, গেমপ্লেকে সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য আরও ন্যায্য করে তুলবে এবং অ্যাপের অর্থনীতি রক্ষা করবে। অ্যাপল বিশ্বাস করে যে নোটিফিকেশন সিস্টেমটি এমন খেলোয়াড়দেরও স্পষ্ট করে দেবে যারা এইভাবে রিফান্ড ব্যবহার করেছে যে রিফান্ডের জন্য প্রতিক্রিয়া রয়েছে এবং সেই আইটেমগুলি রাখা যাবে না।

অ্যাপলের রিফান্ড নোটিফিকেশন সিস্টেম আজ থেকে ডেভেলপারদের জন্য লাইভ, এবং অ্যাপলের 'অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার সাথে নতুন কী' সেশনে আরও বিশদ পাওয়া যাবে অ্যাপল ডেভেলপার ওয়েবসাইটে উপলব্ধ .

ট্যাগ: অ্যাপ স্টোর , অ্যাপল ডেভেলপার প্রোগ্রাম সম্পর্কিত ফোরাম: iOS 14