অ্যাপল নিউজ

অ্যাডোবের সাম্প্রতিক লাইটরুম iOS অ্যাপ আপডেট মুছে ফেলা ব্যবহারকারীর ফটো এবং হারিয়ে যাওয়া ডেটা পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়

বৃহস্পতিবার 20 আগস্ট, 2020 দুপুর 12:00 PDT জুলি ক্লোভার দ্বারা

আইওএস অ্যাপের জন্য লাইটরুমের জন্য অ্যাডোবের সাম্প্রতিক 5.4 আপডেটে এটিতে একটি বড় বাগ ছিল যা ব্যবহারকারীর ফটো এবং প্রিসেটগুলি মুছে ফেলে, অ্যাডোব ক্লাউড পরিষেবাতে সিঙ্ক করা হয়নি এমন সমস্ত সামগ্রী মুছে ফেলে৷





লাইটরুম
দ্বারা উল্লিখিত হিসাবে পেটাপিক্সেল , অভিযোগ প্রকাশ ফটোশপ ফোরাম সোমবার, আপডেট প্রকাশিত হওয়ার কিছুক্ষণ পরে, অনুরূপ প্রতিবেদন অনুসরণ করে রেডডিটে এবং টুইটার।

প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা ফটো, প্রিসেট, সম্পাদনা, ওয়াটারমার্ক এবং আরও অনেক কিছু হারিয়েছে। রেডডিটের একজন ব্যবহারকারী বলেছেন যে তিনি দুই বছরের সম্পাদনা হারিয়েছেন এবং গুরুত্বপূর্ণ ডেটা হারিয়েছেন এমন লোকদের কাছ থেকে কয়েক ডজন অনুরূপ অভিযোগ রয়েছে। সমস্যাটি ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করেছে যারা Adobe এর ক্লাউড স্টোরেজ পরিষেবাতে সেই সামগ্রী আপলোড না করে স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করছে।



পরের ম্যাক কখন আসছে

ক্ষতিগ্রস্তদের মধ্যে অনেকেই অ্যাডোবের বিনামূল্যের পরিষেবা ব্যবহার করছিলেন, যার ক্লাউড স্টোরেজ সীমিত, কিন্তু কিছু অর্থপ্রদানকারী ব্যবহারকারীরাও প্রভাবিত হয়েছিল এবং হাজার হাজার ফটো হারিয়েছে।

অ্যাডোব বুধবার একটি 5.4.1 আপডেট প্রকাশ করেছে যাতে অতিরিক্ত ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করা থেকে বাগ প্রতিরোধ করা যায় এবং সেই সময়ে নিশ্চিত করা হয় যে যে ডেটা হারিয়ে গেছে তার একটিও পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়। Adobe থেকে :

কিভাবে আমার iphone xr হার্ড রিসেট করতে হয়

আমরা সচেতন যে কিছু গ্রাহক যারা আইফোন এবং আইপ্যাডে লাইটরুম 5.4.0 আপডেট করেছেন তাদের ফটো এবং প্রিসেটগুলি অনুপস্থিত থাকতে পারে যেগুলি লাইটরুম ক্লাউডে সিঙ্ক করা হয়নি৷

iOS এবং iPadOS-এর জন্য Lightroom মোবাইলের একটি নতুন সংস্করণ (5.4.1) এখন প্রকাশিত হয়েছে যা এই সমস্যাটিকে অতিরিক্ত গ্রাহকদের প্রভাবিত করতে বাধা দেয়৷

সংস্করণ 5.4.1 ইনস্টল করা 5.4.0 এ প্রবর্তিত সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত গ্রাহকদের জন্য হারিয়ে যাওয়া ফটো বা প্রিসেটগুলি পুনরুদ্ধার করবে না।

আমরা জানি যে কিছু গ্রাহকের ফটো এবং প্রিসেট আছে যেগুলি পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়৷ আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত যে কোনো গ্রাহক যারা এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে.

প্রথম এবং দ্বিতীয় প্রজন্মের এয়ারপডের মধ্যে পার্থক্য

Adobe সুপারিশ করেছে যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা এমন একটি iCloud ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন যাতে হারিয়ে যাওয়া সামগ্রী থাকতে পারে, কিন্তু Adobe-এর প্রান্তে ক্ষতির সমাধান করার জন্য কোনও সমাধান নেই এবং যদি কোনও ‌iCloud‌ ব্যাকআপ

ট্যাগ: Adobe , Adobe Lightroom